Principal Product Designer (all genders) - Size & Fit - Parental leave cover

Должность: Ведущий дизайнер продуктов (всех полов) - Размер и посадка - Замена на период отпуска по уходу за ребенком Местоположение: Берлин

Местоположение: Берлин Занятость: Полный рабочий день О РОЛИ И КОМАНДЕ Найти одежду, которая действительно подходит, — одна из самых больших проблем в электронной коммерции модной одежды, и команда Size & Fit стремится решить ее. Мы создаем революционные решения, которые помогают более чем 50 миллионам клиентов Zalando найти подходящий размер благодаря инновациям, науке и предоставлению превосходного клиентского опыта. Наша цель — сократить разрыв между производителями текстиля и покупателями, потому что волшебство происходит, когда обширные знания ассортимента модной одежды сочетаются с глубоким пониманием клиента. Наша междисциплинарная команда объединяет прикладных ученых, инженеров, менеджеров по продуктам, дизайнеров, аналитиков, разработчиков бизнеса и экспертов по моде, работающих в Берлине и Цюрихе. В качестве ведущего дизайнера продуктов, базирующегося в Берлине, эта роль охватывает команды Size & Fit, а также команды Proposition. Команды Proposition создают уникальные возможности для конкретных ассортиментов Zalando, таких как Sports, Beauty, Kids, Recommerce и Designer, требуя глубокого понимания клиентов для повышения достоверности категорий. В рамках Size & Fit вы улучшите качество обслуживания клиентов, помогая им изначально находить правильный размер и посадку, сотрудничая с внутренними и внешними партнерами. Вы будете руководить фундаментальной работой по посадке, обеспечивая бесшовное взаимодействие с продуктом, учитывая наш ассортимент и разнообразие клиентов. Вы возглавите работу с виртуальной примерочной, используя свои навыки UX/UI, чтобы позволить клиентам примерять одежду с персонализированными аватарами. Это делает онлайн-шопинг более вдохновляющим и похожим на реальный. Вы также позволите клиентам выбирать наилучшую посадку с помощью персонализированных рекомендаций по размеру. Работая над различными дисциплинами и уровнями, ваш вклад поможет миллионам уверенно выбирать правильный размер, сокращая количество возвратов и способствуя более устойчивому и инклюзивному будущему моды. Это замена на время отпуска по уходу за ребенком, и это будет срочный договор на 1 год. ЧТО МЫ ХОТИМ, ЧТОБЫ ВЫ ДЕЛАЛИ (И ЛЮБИЛИ ДЕЛАТЬ) Тесно сотрудничайте с командами из разных дисциплин и уровней для предоставления клиентоориентированного опыта, который оказывает реальное влияние. Формируйте будущие инновационные клиентские возможности и повышайте уровень персонализированных моментов на протяжении всего клиентского пути. Продумывайте новые способы использования данных о продуктах и клиентах, чтобы помочь клиентам найти идеальное совпадение. Быстро создавайте прототипы и тестируйте, чтобы превратить предположения в четкие решения и идеи в проверенные решения. Повышайте планку, наставляя других, предоставляя вдумчивые отзывы и делясь своими навыками на мероприятиях сообщества. МЫ ХОТИМ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ... Лидерство в создании и дизайне: У вас исключительные навыки UI/UX, и вы естественным образом повышаете качество в команде. Ваш набор инструментов постоянно растет и уже охватывает фасилитацию семинаров, прототипирование, пользовательские исследования и лучшие практики UX-написания. Определение проблемы и видение: Вам комфортно погружаться в неизведанные, сложные проблемные области и вносить ясность. Вы формируете долгосрочное направление продукта, держите в фокусе метрики успеха и превращаете стратегию в целостный клиентский опыт. Дизайн решений и влияние: Вы знакомы со зрелыми дизайн-системами и доступностью. Вы экспериментируете и итерируете, чтобы создавать инновационные, основанные на данных решения, которые работают целостно и оказывают влияние на различные аудитории клиентов. Коммуникация и влияние: Вы четко артикулируете «почему» ваших дизайнерских решений и «что это значит» в ваших повествованиях, чтобы вовлечь других. Сосредотачиваясь на клиенте, вы достигаете согласия с заинтересованными сторонами на каждом уровне. Сотрудничество и вклад в сообщество: Вы являетесь надежным партнером для Product, Engineering и Data Science, помогая дисциплинам лучше работать вместе. Вы активно вносите свой вклад в сообщество дизайнеров и повышаете превосходство нашей организации. НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Zalando предлагает ряд льгот, вот обзор того, чего вы можете ожидать. Спросите своего партнера по подбору персонала, чтобы узнать больше о том, что мы предлагаем. 27 дней отпуска в год для начала для штатных сотрудников (+1 день за каждый календарный год до 30 дней) 2 оплачиваемых дня волонтерства в год Программа акций для сотрудников Скидка 40% на модные товары и косметику, продаваемые и доставляемые Zalando, 30% на Lounge by Zalando, скидки от внешних партнеров Доступна помощь с переездом (при наличии предварительного соглашения) Семейные услуги, включая консультирование и поддержку Варианты здоровья и благополучия (включая Wellhub, ранее Gympass) Доступна поддержка психического здоровья и коучинг Развивайте свое развитие с помощью нашей учебной платформы и двустороннего обзора сверстников ИНКЛЮЗИВНОСТЬ В ДИЗАЙНЕ Если вы считаете, что у вас есть все необходимое, мы призываем вас подать заявку, даже если вы не соответствуете каждому требованию. Возможно, вы именно тот кандидат, который нам нужен, для этой или других вакансий! В Zalando наша цель — быть ведущей панъевропейской экосистемой для электронной коммерции в сфере моды и образа жизни — экосистемой, которая процветает благодаря разнообразию и действительно инклюзивна по своей сути. Мы верим, что разнообразные команды стимулируют инновации и креативность, и мы активно ищем таланты из всех слоев общества. Мы активно стремимся снизить предвзятость в наших процессах найма и трудоустройства, сосредотачиваясь на ваших квалификациях, навыках и вкладе. Чтобы поддержать это, мы просим вас не включать личные данные, такие как ваша фотография, возраст или семейное положение, в ваше резюме, обеспечивая справедливую и равную оценку, основанную исключительно на ваших способностях и потенциале. Мы стремимся обеспечить исключительный и доступный опыт для каждого кандидата. Если вам потребуется какая-либо помощь или адаптация на протяжении всего процесса найма, пожалуйста, дайте нам знать — мы готовы вам помочь. Узнайте больше о нашей приверженности созданию разнообразной и инклюзивной рабочей среды: