Мы ищем Staff Product Designer - (Logistics, Order Tracking), который присоединится к команде Order Tracking в нашем путешествии по созданию потрясающих впечатлений. Представьте, что вы будете формировать то, как миллионы пользователей отслеживают свои заказы в более чем 70 странах, обеспечивая безупречный и приятный опыт доставки. Эта роль имеет ключевое значение для обеспечения того, чтобы наши клиенты получали удовольствие от отслеживания заказов в различных брендах, включая Talabat, foodpanda, PedidosYa, Glovo, HungerStation и других потребительских приложениях группы Delivery Hero. Вы будете владеть и формировать продукт отслеживания заказов, гарантируя, что миллионы клиентов по всему миру получат безупречный опыт доставки. В нашей команде Logistics вы будете решать сложные задачи, которые делают доставку последней мили эффективной, доступной и устойчивой. Ваша работа напрямую улучшит опыт для курьеров, конечных клиентов и продавцов по всему миру. Каждое улучшение, которое вы внесете, поможет Delivery Hero оптимизировать операции по доставке, поддерживая расширение на новые области, такие как продукты питания и розничная торговля. Наша миссия в дизайн-отделе Customer Product Line в Logistics — балансировать потребности внутренних пользователей и клиентов, бизнес-цели и реализуемость, чтобы создавать лучшие в своем классе решения, которые обеспечивают положительные бизнес-результаты. У нас есть 3 принципа в дизайн-отделе: Не заставляй меня думать! - Мы создаем лучшие в своем классе и высокоэффективные решения с фокусом на юзабилити, учитывая согласованность продуктов. Мы стремимся принести доверие и эффективность нашим внутренним пользователям в их повседневных задачах, не жертвуя внешним видом. Мы помогаем бизнесу расти устойчиво - Мы досконально знаем стратегию бизнес/продуктовой линии и OKR. Поэтому, когда мы предлагаем или начинаем новую дизайнерскую инициативу, мы учитываем положительное влияние, которое она может оказать на бизнес. Наши клиенты и пользователи важны - Мы отвечаем за то, чтобы доносить голоса/потребности наших пользователей/клиентов и заинтересованных сторон. Мы делаем это через исследования. Мы заботимся об их удовлетворенности и учитываем это в нашем процессе. Формируйте будущее отслеживания заказов – это ваша возможность возглавить дизайнерские усилия по обновлению опыта отслеживания заказов во всех брендах Delivery Hero. Создавайте эффективный дизайн – вы будете отвечать за весь процесс проектирования, от идеи до запуска, обеспечивая интуитивно понятный, визуально привлекательный и эффективный пользовательский опыт. Ваш дизайн улучшит юзабилити, соответствуя бизнес-целям и технической реализуемости. Используйте данные и аналитику – вы будете принимать решения на основе данных, используя результаты исследований, обратную связь с пользователями и результаты A/B-тестирования для совершенствования и оптимизации процесса отслеживания заказов. Определяйте и реализуйте стратегию – вы будете участвовать в разработке и совершенствовании дорожной карты продукта, определяя приоритеты функций, которые повышают вовлеченность и улучшают общий пользовательский опыт. Ваш опыт в системах дизайна обеспечит согласованность и масштабируемость на разных платформах. Сотрудничайте и внедряйте инновации – с исследователями, менеджерами по продуктам и инженерами вы будете совместно создавать бесшовные решения, отвечающие потребностям пользователей и бизнеса. Вы будете проводить семинары и дизайн-спринты для согласования команд и стимулирования инноваций. Защищайте превосходный дизайн – вы будете продвигать лучшие практики в области визуального дизайна, доступности и интерактивного дизайна, гарантируя, что каждая точка контакта тщательно продумана. Ваша способность эффективно доносить дизайнерские решения поможет согласовать интересы заинтересованных сторон в организации. Будьте лидером и наставником – вы будете способствовать развитию культуры постоянного совершенствования, сотрудничества и клиентоориентированности в команде, вдохновляя других своим дизайнерским опытом и стратегическим мышлением.

Идеальный кандидат преуспевает в ориентированном на пользователя дизайне для сложных платформ, обладает сильными визуальными навыками и опытом работы с Figma и дизайн-системами. Это стратегически мыслящие специалисты, опытные в проведении семинаров, анализе метрик дизайна и управлении заинтересованными сторонами. Являясь командным игроком, он эффективно общается и добивается согласованности. Опыт работы в B2C и анимации является плюсом. Опыт и экспертиза: более 5 лет в качестве продуктового дизайнера, опыт проектирования сложных платформ (обязателен опыт работы с приложениями) и вклад в системы дизайна. Дизайн и стратегия: сильные навыки визуального дизайна, клиентоориентированный подход и стратегическое мышление, включая проведение семинаров и анализ метрик дизайна. Инструменты и коммуникация: уверенное владение Figma и инструментами прототипирования, отличные навыки общения и управления заинтересованными сторонами. Сотрудничество и дополнительные навыки: командный игрок, мотивирующий других; опыт работы с B2C продуктами или концепциями анимации является плюсом.

Мы всегда заботимся о том, чтобы вы и все наши Герои были в порядке, счастливы и здоровы. Потому что, если мы в хорошей форме, то и мы в хорошей форме. Воспользуйтесь нашей гибридной моделью работы и присоединяйтесь к команде для личного общения и сотрудничества в нашем прекрасном кампусе в Берлине 2 дня в неделю. Мы предлагаем 27 дней отпуска с дополнительным днем ​​на 2-м и 3-м году работы. Мы будем поддерживать вас в вашем развитии и росте карьеры: 1 000 € на образование, языковые курсы, поддержку родителей и доступ к платформе Udemy Business для изучения различных онлайн-курсов. Двигайтесь и выпускайте эти замечательные, улучшающие настроение эндорфины: медицинские осмотры, медитация и тренажерный зал. Наличные. Деньги. Наличные. Как бы вы это ни называли, мы поможем вам: План покупки акций для сотрудников, Банк отпусков, Скидка на проезд в общественном транспорте, Страхование жизни и от несчастных случаев, Корпоративный пенсионный план. Сила объединения за едой неоспорима. Все вкусное: цифровые талоны на питание и продовольственные талоны. Интересно, как выглядит переезд в Берлин? В этой статье мы собрали 10 вещей, которые вам нужно знать о переезде в Берлин, и о том, как Delivery Hero может вам помочь. Вы также можете посетить наш центр релокации и узнать больше информации о переезде в Берлин. Готовы подготовиться к собеседованию? Ознакомьтесь со списком 5 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании, созданным в сотрудничестве с нашими рекрутерами. Готовы присоединиться к нашей команде? Если вы готовы расти, сотрудничать и быть частью ведущей мировой платформы доставки, мы будем рады услышать вас. Подайте заявку сегодня! Мы считаем, что разнообразие и инклюзивность являются ключом к созданию не только захватывающего продукта, но и потрясающего клиентского и karyawan опыт. Поощрение этого начинается с найма - поэтому мы не дискриминируем по признаку расовой принадлежности, религиозных убеждений, цвета кожи, национального происхождения, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения или инвалидности, или любого другого аспекта, который делает вас вами. Мы призываем вас сообщить нам, если вам потребуется какая-либо помощь или специфическая поддержка для обеспечения беспрепятственного прохождения собеседования — просто сообщите нам об этом по электронной почте нашему менеджеру по инклюзивности по адресу контакт рекрутера. Вы можете сразу указать свои местоимения (он/она/они), чтобы мы могли уважительно обращаться к вам с самого начала нашего общения.

Как ведущая мировая платформа локальной доставки, наша миссия — обеспечить потрясающий опыт, быстро, легко и с доставкой до вашей двери. Мы работаем примерно в 65 странах мира, используем технологии и разрабатываем решения для людей. Являясь одной из крупнейших технологических платформ Европы со штаб-квартирой в Берлине, Германия, Delivery Hero котируется на Франкфуртской фондовой бирже с 2017 года и входит в индекс MDAX. Мы упорно работаем, быстро учимся и остаемся человечными. Именно это замечательное сочетание высокой производительности и настоящего сообщества делает Delivery Hero местом, где амбиции и принадлежность растут бок о бок. Если вы любопытны, готовы к сотрудничеству и готовы глубоко погрузиться в значимую работу, вы отлично впишетесь.