Senior Product Designer/Product Manager

Привет, я Вилли, и я руковожу отделом разработки продуктов в Modash. Я ищу старшего дизайнера продуктов/менеджера продуктов, который будет отвечать за платежный опыт в нашей команде "Платежи/Создатели". Предыстория и причина найма Modash помогает брендам масштабировать партнерство с создателями контента на Instagram, TikTok и YouTube. Бренды платят создателям разными способами: бесплатные продукты, разовые платежи и партнерские комиссии. Сегодня это отдельные потоки, а не единый согласованный опыт. Эта роль заключается в создании единого платежного опыта, который охватывает все эти варианты с обеих сторон: Со стороны бренда — настройка сделки и оплата Со стороны создателя — получение оплаты Вы отвечаете за весь рабочий процесс от начала до конца. Роль объединяет дизайн и управление продуктом в одном человеке: вы решаете, что и почему строить, а затем проектируете, как это будет работать. Вот за что вы будете отвечать: Платежный опыт Бесплатные продукты, разовые платежи и партнерские комиссии как для брендов, так и для создателей, от настройки сделки до получения оплаты создателем. Вы работаете над прототипами и концепциями для будущих итераций, проектируете их, собираете отзывы и подготавливаете требования для инженеров. Управление циклами разработки Подготовка пользовательских историй и объяснение их инженерам Проведение QA, когда работа готова Предоставление и получение обратной связи на ретроспективах Принятие решений о том, когда продукт готов к передаче пользователям — это ваш продукт Голос клиента и история Общение с клиентами об их проблемах и потребностях, связанных с оплатой создателям, отправкой подарков и управлением партнерскими программами Информирование всех в компании о вашей дорожной карте, новых релизах и планах на следующие спринты Тесное сотрудничество с продуктовым маркетингом, чтобы ваш продукт выделялся, а клиенты понимали, что нового Отслеживание вашего влияния с помощью отзывов клиентов и ключевых метрик (north star metrics) Ваши первые месяцы в Modash: Онбординг в командах продуктов и создателей, чтобы понять, как бренды и создатели используют Modash сегодня Звонки с клиентами (брендами и создателями), а также время в Fullstory и Amplitude, чтобы увидеть, где платежные потоки дают сбой Участие в планировании спринтов с командой инженеров и знакомство с бэклогом Структура команды Вы будете подчиняться мне (руководителю отдела разработки продуктов) и тесно сотрудничать с выделенным руководителем команды инженеров Бесником. Вы также присоединитесь к группе талантливых дизайнеров/менеджеров продуктов Ренаты, Максима и Хайди, которые отвечают за другие части нашего B2B SaaS-продукта, и будете работать с ними над идеями продуктов, общей системой дизайна и согласованными дорожными картами. Требования Обязательные навыки и опыт Опыт работы как дизайнером продуктов, так и менеджером продуктов, или в гибридной роли PM/дизайнера, желательно в B2B SaaS-компании Вы писали отличные пользовательские истории и ясно доносили свои дизайны до разработчиков Вы расставляли приоритеты в работе с учетом большей цели и самостоятельно строили дорожную карту. Вы можете объяснить, почему одни вещи были сделаны первыми, а другие не вошли в список. Вы работали с системой дизайна для обеспечения согласованности пользовательского опыта Исключительное внимание к деталям. Вы замечаете неправильные отступы, неясные надписи и отсутствующие крайние случаи, и вы не выпускаете небрежную работу. "Get-it-done" attitude (нацеленность на результат). Мы все ежедневно сталкиваемся с препятствиями. Мы ищем человека, который находит решения, мотивирует себя и продолжает выполнять задачи. Вы привыкли и вам действительно нравится быстрый темп и постоянные изменения в растущей компании Вы стремитесь быть великим. Мы не стремимся к посредственности. Интерес к экономике создателей контента. Наша миссия — помочь создателям получать оплату. Вам не обязательно жить и дышать миром создателей, но мы хотели бы, чтобы ваши ценности совпадали с нашими. Вы свободно владеете английским языком. Наша команда разбросана по многим странам, и мы работаем вместе на английском каждый день. Приятные бонусы: UX-работа над продуктами, связанными с партнерскими программами, маркетплейсами или платежами Сильное чутье в области исследований или аналитики (вам не нужно быть экспертом в обеих областях) Опыт работы с нашими инструментами: Figma, Linear, Notion, Amplitude и Fullstory Если вы соответствуете большинству, но не всем этим требованиям, не позволяйте этому остановить вас от подачи заявки. Мы не ищем готовый продукт, и мы будем рады расти вместе с вами. Преимущества Что мы предлагаем Полностью удаленная работа в Европе 🏠 Пока у вас есть надежное интернет-соединение, работайте там, где вам удобнее. Дома, в кафе, на пляже. Как вам больше нравится. Компенсация. Ваша компенсация состоит из зарплаты и опционов на акции. Поскольку мы быстро растем, пакет опционов на акции особенно значителен. Годовой диапазон зарплаты для этой роли составляет 65 000–85 000 евро. Мы нанимаем по всей Европе, поэтому точная сумма зависит от вашего местоположения, типа занятости, навыков и опыта. Гибкий рабочий график ⏱ Мы доверяем вам выполнять свою работу без посторонней помощи. Делайте свою лучшую работу, когда вам удобно. Неограниченный оплачиваемый отпуск 🌴 Если вы счастливы и хорошо отдохнули, вы будете работать лучше. Берите столько времени, сколько вам нужно, чтобы насладиться сбалансированной жизнью. Личное развитие 🧠 Когда вы растете, мы получаем выгоду. Если есть курс, книга или конференция, которые помогут вам повысить квалификацию, мы оплатим их. Ответственность 💡 Вы — эксперт в своем деле, поэтому вы должны иметь свободу принимать решения и действовать быстро. Никакой ненужной бюрократии. Есть нестандартная идея? У вас будет автономия пробовать то, что вы, возможно, не смогли бы сделать в других компаниях. Регулярные выездные мероприятия команды ✈️ Мы работаем удаленно, но находим время для общения, сотрудничества и совместного времяпрепровождения лично.