Product Manager / Project Manager

Product Manager / Project Manager

Мы создаем AI-driven customer experience platform, которая помогает компаниям улучшать клиентский сервис, автоматизировать поддержку и повышать качество клиентского опыта. Сейчас продукт находится в активной стадии развития — лендинг и презентационные материалы в процессе подготовки. Уже есть рабочие модули customer support, quality assurance и дополнительный функционал для масштабирования платформы.

Что будет в зоне ответственности:

• Построение и управление командой разработки
• Планирование, координация и контроль разработки продукта от идеи до релиза
• Формирование product roadmap и приоритизация product backlog
• Описание продуктовых требований, user stories, acceptance criteria
• Постановка задач разработчикам, дизайнерам, QA и другим участникам tech-команды
• Контроль сроков, ресурсов и качества реализации фич
• Взаимодействие с разработкой, дизайном, аналитикой и бизнес-стейкхолдерами
• Запуск новых продуктовых фич и улучшение существующего функционала

Что важно:

• Опыт работы Product Manager / Project Manager в IT или SaaS продуктах
• Опыт построения и управления командами разработки
• Опыт создания roadmap, backlog management и product delivery
• Навык перевода бизнес-задач в технические требования

Что предлагаем:

• Работа над AI-продуктом на ранней стадии роста
• Возможность влиять на стратегию продукта и ключевые продуктовые решения
• Сильная tech environment и прямое влияние на бизнес
• Гибкий формат работы и конкурентная компенсация.