Senior Digital UX Designer

В Qualtrics мы создаем программное обеспечение, которое используют лучшие мировые бренды для обеспечения исключительного клиентского опыта, создания высокопроизводительных команд и разработки продуктов, которые нравятся людям. Но мы — больше, чем просто платформа; мы — создатели и хранители категории Experience Management, обслуживающей более 18 тысяч клиентов по всему миру. Создание категории требует стойкости, решимости и пренебрежения к условностям, но больше всего оно требует сплоченных, высокоэффективных команд с непоколебимой преданностью делу обслуживания наших клиентов.

Присоединившись к одной из наших команд, вы станете частью гибкой группы, наделенной полномочиями ставить амбициозные цели и быстро добиваться их. Мы поощряем стратегические риски и вместе решаем сложные задачи, передавая друг другу микрофон и итеративно работая, пока не будет найдено лучшее решение. Вам не придется искать возможности для роста — хотите вы того или нет, они сами вас найдут. От розничной торговли до государственных учреждений и здравоохранения — наша миссия состоит в том, чтобы вернуть в бизнес человечность, связь и эмпатию. Присоединяйтесь к более чем 5000 человек по всему миру, которые считают, что это стоящая работа.

Senior Digital UX Designer

Зачем нам эта роль

Команда Web & Digital Experience превращает стратегию в опыт, определяющий Qualtrics.com. Мы ищем Senior Web UX/UI Designer, который сможет взять UX-стратегию и компонентные системы и трансформировать их в дизайн, балансирующий потребности пользователей, выражение бренда и бизнес-цели. Вы будете отвечать за воплощение UX-принципов в отточенный, оптимизированный для конверсии дизайн в ключевой момент определения будущего нашего цифрового присутствия.

• Мы руководим стратегией, дизайном и разработкой Qualtrics.com при кросс-функциональном партнерстве с SEO, локализацией, контентом, инжинирингом и всем маркетинговым отделом
• Ожидайте команду, которая действительно сотрудничает. Мы решаем проблемы вместе и помогаем друг другу выпускать отличные продукты, а не работаем изолированно
• Мы ценим эксперименты и свежие идеи, и мы любим раздвигать границы возможного

• Создавать высокодетализированные макеты для новых и обновленных страниц, воплощая UX-стратегию в ориентированный на бренд дизайн, способствующий конверсии
• Оптимизировать пользовательские потоки и создавать каркасы и прототипы для тестирования концепций
• Сотрудничать в области дизайн-систем, внедрения цветовых решений и применения компонентов
• Партнерствовать со специалистами по CRO в дизайне A/B-тестов и итерациях с использованием данных
• Работать кросс-функционально с командами SEO, контента, локализации и инжиниринга
• Обеспечивать доступность как основной принцип, а не просто формальность
• Проводить юзабилити-тестирование и поддерживать мобильную адаптивность на всех брейкпоинтах
• Управлять программами пользовательского опыта для выявления пробелов, возможностей и валидации дизайнерских решений на основе реальных потребностей и поведения пользователей

• Вы будете воплощать стратегию в исполнение, создавая отточенный, ориентированный на конверсию дизайн

• Вы будете балансировать потребности пользователей, соответствие бренду, техническую осуществимость и бизнес-цели, не жертвуя качеством

• Вы будете использовать свое сильное UX-чутье для создания ориентированных на пользователя потоков, а не просто экранов

• Вы свободно владеете дизайн-системами и знаете, когда следует расширять существующие шаблоны, а когда следовать им

• Вы преуспеваете в совместной, кросс-функциональной среде и четко объясняете обоснование дизайна заинтересованным сторонам на всех уровнях, включая руководителей

• Вы самодостаточны и можете самостоятельно определять объем работ, проектировать, тестировать и итеративно дорабатывать решения

• Вы будете мыслить системно, охватывая тысячи страниц и несколько языков

• Опыт работы 5-7+ лет с упором на B2B веб-UX-дизайн и способность демонстрировать ориентированное на пользователя стратегическое мышление, способствующее конверсии, а не только визуальной отточенности

• Экспертиза в Figma (или аналогичном ПО), понимание основ веб-технологий (HTML/CSS/JS) и опыт работы с современными CMS-платформами

• Богатый опыт работы с дизайн-системами, включая работу в библиотеках компонентов, а также разработку документации и управления этими системами

• Экспертиза в области доступности с практическим опытом проектирования для различных потребностей

• Базовое знакомство с ключевой веб-статистикой и другими основными маркетинговыми метриками

• Опыт кросс-функционального сотрудничества с командами цифрового маркетинга

• Опыт презентаций для руководителей и работы в сложной среде заинтересованных сторон

• Понимание адаптивного дизайна, платформ аналитики и инструментов анализа поведения пользователей

• Опыт использования методологий пользовательских исследований, принципов CRO и интеграции ИИ

• Формируйте цифровой облик компании, определяющей категорию, ваша работа будет видна миллионам и напрямую влиять на доход

• Продемонстрируйте экспертизу в современном веб-дизайне в масштабе, включая адаптивный дизайн, доступность, интернационализацию и оптимизацию конверсии

• Получите доступ к руководству высшего звена и участвуйте в запуске важных проектов

• Определите свою собственную траекторию роста: углубите экспертные знания, управляйте ресурсами агентства или исследуйте возможности менеджмента в зависимости от ваших интересов

• Экспериментируйте с новыми подходами, интеграцией ИИ и расширяйте границы веб-дизайна

• Ежедневный обед: Обед за наш счет каждый день в офисе! Меньше забот, больше времени, чтобы сосредоточиться на важном

• Бонус на оздоровление: 300 долларов каждый квартал на абонементы в спортзал, терапию, массаж, туристическое снаряжение — все, что помогает вам оставаться здоровым и сбалансированным

• Удивительные сообщества QGroup: MOSAIQ, Green Team, Qualtrics Pride, Q&Able, Qualtrics Salute и Women's Leadership Development, которые служат местами для поддержки, союзничества и отстаивания интересов

• Гибридная модель работы Qualtrics: Наша гибридная модель работы элегантно проста: мы все собираемся в офисе три дня в неделю: понедельник и четверг, плюс один день, выбранный вашим руководителем. Эти целенаправленные очные дни в тщательно продуманных офисах помогают нам наилучшим образом работать и использовать силу сотрудничества и инноваций. В остальное время недели работайте там, где хотите, самостоятельно интегрируя работу и личную жизнь. hybrid