ДеталиСпециализацияСистемная аналитикаОтрасльIT & TechДобавить в мои откликиДобавить в мои откликиСопроводительное письмо к вакансииПисьмо на почту или сообщение рекрутеру в TelegramНаписать письмоОписаниеОригинальный текстЗадачи Анализ и формализация требований Анализ и описание IT бизнес-процессов предприятия Регламентация процессов поддержки в соответствии с ITSM/ITIL Подготовка технических заданий, пользовательских инструкций Методическая проработка процессов поддержки Разработка и проведение обучающих курсов Требования Высокое самоорганизация и пунктуальность Аналитический склад ума Базовые знания ITSM процессов Будет плюсом Опыт работы в ИТ: понимание принципов работы ИТ, служб поддержки Опыт работы с системами класса сервис-деск Знание и опыт применения методологий управления ИТ (ITIL v3/v4) Условия Оформление в полном соответствии с ТК РФ Достойный доход с ежеквартальными премиями по результатам работы Обучение и повышение квалификации с полной или частичной компенсацией Посещение профильных семинаров Обязанности: Анализ и формализация требований Анализ и описание IT бизнес-процессов предприятия Регламентация процессов поддержки в соответствии с ITSM/ITIL Подготовка технических заданий, пользовательских инструкций Методическая проработка процессов поддержки Разработка и проведение обучающих курсов Требования: Высокое самоорганизация и пунктуальность Аналитический склад ума Базовые знания ITSM процессов Будет преимуществом: Опыт работы в ИТ: понимание принципов работы ИТ, служб поддержки Опыт работы с системами класса сервис-деск Знание и опыт применения методологий управления ИТ (ITIL v3/v4) Условия: Оформление в полном соответствии с ТК РФ Достойный доход с ежеквартальными премиями по результатам работы Обучение и повышение квалификации с полной или частичной компенсацией Посещение профильных семинаров ?%Подходит ли тебе эта вакансия?Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплатуСравнить с резюмеКлючевые навыкиITSMITILАнализ бизнес-процессовServiceDeskОценка зарплаты127 000RUBв месяцЧаще всего от 94 400 до 153 000
PPlat4mation1 месяц назадP4M KSA: ServiceNow Business Process Consultant~5 660 – 9 700 USD/месСаудовская АравияSenior
РРТ ВТ8 дней назадАналитик_Продуктовый блок «Материально-техническое обеспечение»~113 000 – 195 000 RUB/месРоссия