Staff Product Manager, Connectivity Platform

СОЗДАЙТЕ ЧТО-ТО, ЧТО ЛЮДЯМ ПОНРАВИТСЯ

Wealthsimple — ведущий финансовый новатор Канады. Компания предлагает полный набор простых и современных финансовых продуктов, охватывающих управляемое инвестирование, самостоятельную торговлю, криптовалюты, подачу налоговых деклараций, расходы и сбережения. В настоящее время Wealthsimple обслуживает более 4 миллионов канадцев и управляет активами на сумму более 155 миллиардов долларов. Компания была основана в 2014 году командой финансовых экспертов и технологических предпринимателей, а ее штаб-квартира находится в Торонто, Канада.

Мы гордимся тем, что создали, — и это только начало. Ознакомьтесь с нашим руководством по культуре и узнайте больше о том, как мы работаем.

О РОЛИ

Мы ищем ведущего менеджера по продукту (Staff Product Manager) для управления платформой интеграции Wealthsimple (Connectivity Platform), охватывающей две критически важные области:

• Связь с брокерскими счетами и банками: как клиенты безопасно и надежно подключают внешние финансовые учреждения к Wealthsimple.

• Публичный API: как клиенты и партнеры безопасно получают доступ к финансовым данным Wealthsimple и используют их за пределами Wealthsimple.

Вместе эти возможности определяют, как Wealthsimple взаимодействует с более широкой финансовой экосистемой, и как каждая продуктовая команда внутри Wealthsimple использует внешние финансовые данные, которые через нее проходят. Эта роль будет определять стратегию платформы и превращать ее в надежную, масштабируемую и дифференцированную возможность для наших клиентов, наших продуктовых команд и наших партнеров.

Это роль, связанная с платформой, с значительным влиянием на клиентский опыт. Вам придется одинаково комфортно разбираться в API, моделях данных и архитектуре платформы, как и в разработке пользовательского интерфейса клиента или в определении того, как Wealthsimple должна работать с внешним поставщиком.

О КОМАНДЕ

Команда Brokerage & Bank Linking создает технологию, которая позволяет клиентам подключать свои сторонние банковские счета и брокерские счета к Wealthsimple. Она отвечает за автоматизированные и ручные процессы подключения от начала до конца, а также за три коннектора, лежащие в их основе: Plaid, Flinks и WST, наш собственный внутренний коннектор. Это делает ее одной из наиболее влиятельных областей в компании, которая поддерживает растущий набор функций, создаваемых другими продуктовыми командами.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ВЕСТИ

Стратегия интеграции

• Определять долгосрочное видение и стратегию взаимодействия Wealthsimple с более широкой финансовой экосистемой.

• Определять, какие возможности мы должны создавать сами, где нам следует полагаться на партнеров, и где мы можем создать дифференцированную ценность для клиента.

• Разрабатывать дорожную карту, которая балансирует между непосредственными потребностями продукта и инвестициями в многоразовые возможности платформы.

Связь с брокерскими счетами и банками

• Полное управление процессом подключения внешних банковских и брокерских счетов к Wealthsimple — автоматизированным и ручным, включая то, как клиенты восстанавливаются после сбоя автоматического подключения.

• Улучшать успешность, надежность и охват подключений по всем учреждениям, а также управлять стратегией маршрутизации, которая определяет, какой коннектор обрабатывает каждое учреждение и поток.

• Управлять клиентским опытом, включая выбор учреждения, аутентификацию, обработку ошибок, восстановление и управление подключениями.

• Обеспечивать надежность и самовосстановление на базе ИИ, чтобы соединения обнаруживали и устраняли сбои без ручного вмешательства.

• Балансировать конверсию с уровнем мошенничества и операционной нагрузкой, принимая эти компромиссы сознательно с нашими партнерами по рискам и операционной деятельности.

• Разрабатывать возможности платформы, позволяющие продуктам Wealthsimple последовательно использовать внешние финансовые данные.

• Управлять отношениями и интеграцией продуктов с поставщиками услуг связи, такими как Plaid и Flinks, и определять, куда должен вести наш собственный коннектор — включая то, какую часть бизнеса коннектора Wealthsimple должна вести в долгосрочной перспективе и где имеет смысл партнерство.

Публичный API

• Управлять стратегией и дорожной картой публичного API Wealthsimple и внешней интеграции данных.

• Сделать безопасным и простым для клиентов предоставление разрешений на доступ к своим финансовым данным Wealthsimple для выбранных ими продуктов и услуг.

• Определять возможности платформы, необходимые для аутентификации, согласия, разрешений, доступа к данным и интеграции с партнерами.

• Выявлять и приоритизировать партнеров и сценарии использования, которые наиболее важны для клиентов Wealthsimple.

• Строить мир, в котором Wealthsimple станет финансовым учреждением, где клиенты имеют наибольший контроль над своими финансовыми данными.

• Ускорять развитие Wealthsimple и нашей отрасли в направлении открытого банкинга.

НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИВНОСИТЕ

Вы — сильный специалист по продуктам, способный работать как с инфраструктурой платформы, так и с внешними экосистемами и клиентским опытом. Вероятно, у вас есть:

• Опыт управления платформой, API, продуктом для разработчиков или платформой интеграции, с подтвержденными результатами, связанными с метриками, такими как конверсия, процент успеха или надежность — а не только доставка функций.

• Достаточная техническая глубина для тесной работы с инженерами над API, аутентификацией, моделями данных, маршрутизацией и архитектурой платформы.

• Опыт работы с внешними поставщиками или партнерами, дорожные карты которых вы не контролируете, включая принятие обоснованных решений о том, что создавать самостоятельно, а что покупать, и привлечение поставщиков к ответственности за результаты продукта.

• Комфорт в работе с надежностью как с продуктовой задачей — таксономии ошибок, восстановление после сбоев, наблюдаемость и операционная нагрузка, которую создает продукт.

• Опыт взвешивания роста по отношению к мошенничеству, рискам и соблюдению требований, и принятия этих компромиссов.

• Способность превратить набор технических возможностей в четкую продуктовую стратегию и убедительное долгосрочное видение, а также обосновать инвестиции в нее.

• Сильные аналитические инстинкты и уверенность в использовании данных для понимания надежности, конверсии, охвата и производительности продукта, включая создание измерений там, где их еще нет.

• Отличное кросс-функциональное лидерство в работе с отделами разработки, дизайна, безопасности, юриспруденции, комплаенс, операций и внешними партнерами.

• Склонность к упрощению сложных систем, а не к добавлению к ним еще большей сложности.

ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ

• Опыт работы с открытым банкингом, канадской системой банковского обслуживания, управляемой потребителями, или опыт создания на основе стандарта обмена данными.

• Опыт в агрегации финансовых данных, будь то у агрегатора, банка или финтех-компании, которая его использует.

• Опыт выпуска публичного API или платформы для разработчиков в качестве коммерческого продукта, включая привлечение и поддержку партнеров.

КАК ВЫГЛЯДИТ УСПЕХ

Вы не просто будете управлять Bank Linking и выпускать API-эндпоинты.

Вы создадите целостную стратегию интеграции для Wealthsimple: упростите клиентам перенос своей финансовой жизни в Wealthsimple, упростите перемещение их финансовых данных туда, куда они хотят, упростите для любой команды Wealthsimple возможность использовать эти данные, и сделаете нас все менее зависимыми от медленного темпа инноваций в области интеграции со стороны действующих финансовых учреждений.

Вы также обоснуете, чем должна стать эта платформа — метрики, дорожная карта и инвестиционное обоснование, которые приведут к этому.

ПОЧЕМУ WEALTHSIMPLE?

🌸 Медицинская страховка и страхование жизни высшего уровня

📈 Долгосрочные групповые сбережения с работодательским софинансированием через Wealthsimple for Business

🌴 20 дней отпуска, 4 дня на оздоровление и неограниченное количество дней по болезни и для поддержания психического здоровья в год*

✈️ 90 дней вдали: работайте за пределами Канады до 90 дней в год*

👥 Ресурсные группы сотрудников, включая Rainbow (2SLGBTQ), Women of WS и Black at WS

🌎 Мы — гибридная команда с более чем 1500 сотрудниками по всей Северной Америке. Люди — одна из лучших составляющих работы здесь: вы будете сотрудничать с невероятно талантливыми, любознательными и целеустремленными коллегами, глубоко преданными своему делу.

*Неограниченные оплачиваемые дни больничного, дни на оздоровление и программа «90 дней вдали» не распространяются на определенные должности.

ЕСЛИ ВЫ ПРОПУСТИЛИ

Технологии и инновации в Wealthsimple: Мы движемся быстро и продумываем свои действия. Это означает, что мы всегда ищем лучшие способы работы — будь то новые инструменты, ИИ или переосмысление нашего подхода к решению проблем. Мы не ожидаем, что вы будете знать все ответы, но мы ожидаем любознательности и готовности развиваться вместе с продуктами, которые мы создаем.

Заявление о разнообразии: Мы создаем продукты для разнообразного мира, и для этого нам нужна разнообразная команда. Мы настоятельно призываем всех подавать заявки, независимо от расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения или наличия инвалидности.

Заявление о доступности: Мы стремимся обеспечить доступный процесс найма. Если вам потребуется какая-либо помощь на протяжении всего процесса собеседования, пожалуйста, сообщите нам — мы будем работать с вами, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Мы также приветствуем любые отзывы о том, как мы можем лучше удовлетворить потребности кандидатов с ограниченными возможностями.

ИИ при найме: Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки отдельных этапов процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме или оценка ответов. Эти инструменты помогают нашей команде, но не заменяют человеческое суждение — все окончательные решения о найме принимаются людьми. Если у вас есть вопросы о том, как используются ваши данные, свяжитесь с нами.