Staff Product Manager, Platform

Миссия Built: Связывать и упрощать ведение бизнеса в сфере недвижимости.

Built — это платформа на базе ИИ, трансформирующая процессы финансирования, развития и управления недвижимостью. Созданная специально для сферы недвижимости и строительства, Built начинала с решения проблем управления выплатами по кредитам для кредиторов и выросла в комплексную операционную систему, решающую самые сложные задачи отрасли. Сегодня Built является партнером для более чем 350 кредиторов, более 80 000 заемщиков и владельцев, а также тысяч подрядчиков, обслуживая 86 000 активных проектов на сумму более 300 миллиардов долларов. Узнайте больше на getbuilt.com.

---

Ведущий менеджер продукта, платформа

Местоположение: Нэшвилл, Теннесси (офис) или удаленно

Built ищет ведущего менеджера продукта для нашей команды Platform. Рабочие процессы, регулирующие движение капитала между кредиторами, застройщиками, подрядчиками и субподрядчиками, имеют общую структуру — и команда Platform отвечает за основы, которые обеспечивают их работу. Это означает общие компоненты, такие как Approvals и Custom Workflows; основные технические сервисы, такие как аутентификация и авторизация, файлы, комментарии и уведомления; а также экосистема внешних и внутренних API, которые объединяют все это. Команда Platform также отвечает за надежность, масштабируемость и производительность разработчиков. Короче говоря: Platform отвечает за основы, которые позволяют приложениям Built масштабироваться, развиваться и быстро двигаться.

В качестве ведущего менеджера продукта для команды Platform вы будете отвечать за четкие OKR по внедрению сервисов, MAU для общих компонентов и надежности сервисов. Вы будете работать, исходя из этих результатов, над дорожной картой до реализации, сотрудничая с первоклассной командой инженеров Platform. Вы будете тесно сотрудничать с командами приложений, сопоставлять их потребности с инвестициями в платформу и работать с GTM, чтобы гарантировать, что созданное вами будет внедрено и понравится — как внутренним командам, так и внешним клиентам.

Ведущий PM — это старший индивидуальный вкладчик и игрок-тренер в рамках продуктовой организации. Вы отвечаете за критически важные или сложные продуктовые области, управляете проектами от нуля до запуска и вносите значительный вклад в то, как работает команда PM. Вы обладаете значительным опытом, сильными техническими знаниями и способностью влиять на коллег и руководство посредством ясности, строгости и результатов.

Наши руководящие принципы

Будьте смелыми. Мы решаем самые серьезные проблемы в нашей отрасли, ставим под сомнение предположения, которые другие принимают как должное, и идем на просчитанные риски, чтобы достичь цели. Мы не прячемся за консенсусом или комитетами. Играть безопасно — значит медленно проигрывать.

Помогайте клиентам побеждать. Мы глубоко изучаем бизнес наших клиентов — как они думают, как вкладывают капитал, что не дает им спать по ночам. Мы относимся к их капиталу как к своему собственному. Мы предоставляем рычаги, а не функции. И мы измеряем себя результатами клиентов, а не нашими намерениями.

Двигайтесь с срочностью и целью. Мы отдаем приоритет доставке над совершенством, устраняем препятствия на своем пути и общаемся в режиме реального времени. Импульс накапливается — и мы создаем его каждый день.

Отвечайте за результат. Мы отвечаем за результаты, а не только за задачи. Мы поддерживаем высокое соотношение "сказал:сделал" и берем на себя ответственность от идеи до влияния. Когда что-то ломается, мы чиним это — мы не ждем, пока нас попросят.

Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Мы постоянно повышаем планку. Мы остаемся любопытными, предъявляем строгие стандарты, жестко спорим и легко отказываемся от своих мнений, когда меняются доказательства. Превосходство — это привычка, а не событие.

Что вы будете делать

• Отвечать за определение, выполнение и доставку вашей продуктовой области — написание высококачественных PRD, подготовку бэклогов и планирование спринтов со строгостью и ясностью, которые позволяют командам инженеров работать с высокой скоростью.
• Тесно сотрудничать с командами приложений для понимания их потребностей и демонстрировать сильное сопоставление паттернов для преобразования их в приоритетную дорожную карту платформы.
• Сотрудничать с директором по инжинирингу платформы для понимания требований к масштабируемости, надежности и производительности разработчиков — и продуманно планировать эти инвестиции в квартальный план.
• Неустанно работать над глубоким пониманием клиентов — кредиторов, портфельных менеджеров, владельцев, застройщиков и подрядчиков — определяя проблемы и изобретая решения, которые они, возможно, еще не могут себе представить.
• Определять метрики успеха и OKR для команды Platform; безжалостно расставлять приоритеты в дорожной карте на основе вашего определения успеха и имеющихся данных.
• Управлять проектами от нуля до запуска, от первоначального исследования клиентов до проектирования, доставки и итераций — ориентируясь в неопределенности благодаря суждениям, а не ожидая определенности.
• Представлять дорожные карты, планы доставки и демонстрации продуктов на внутренних и клиентских форумах с ясностью и убежденностью, которые завоевывают доверие руководства и клиентов.
• Сотрудничать с командами GTM по стратегии вывода на рынок и обеспечивать сильное внедрение запущенных возможностей как для функций, принадлежащих Platform, так и для зависимых функций, созданных командами приложений.
• Предоставлять обратную связь по инженерным проектам и отстаивать потребности клиентов, одновременно решая сложные задачи на уровне реализации.
• Привносить передовые практики, которые улучшают сотрудничество между командами Platform и Application, повышают скорость принятия решений и повышают общий уровень качества команды PM.

Что вы принесете

• 6–10 лет опыта работы в управлении продуктами в технологических компаниях на стадии роста или масштабирования.
• 4+ года управления командами платформы и техническими продуктами в качестве менеджера продукта.
• Сильная техническая подготовка — умение вести обсуждения с инженерами по поводу компромиссов в архитектуре, понимание технических решений и внесение значимого вклада в обсуждения осуществимости.
• Доказанный опыт создания продуктов от нуля до запуска, от первоначального исследования клиентов до проектирования и доставки — с подтвержденным послужным списком выпущенных продуктов, которые создали измеримую ценность.
• Опыт управления надежными практиками PDLC в сложных, многокомандных средах.
• Сильный кросс-функциональный партнер, который влияет посредством откровенности и строит доверие посредством усердия — вы зарабатываете влияние, а не полагаетесь на авторитет.
• Отличные навыки письменного и устного общения с опытом выступлений перед высшим руководством и, при необходимости, перед корпоративными клиентами.
• Глубокий опыт в разработке продуктов B2B SaaS и циклах продаж корпоративным клиентам; опыт работы в сфере строительного финансирования или финтеха является существенным преимуществом.

Как выглядит успех через шесть месяцев

• Вы являетесь признанным экспертом по продукту в своей области — инженеры, дизайнеры и руководители бизнеса обращаются к вам с самыми сложными вопросами, а решения по вашей дорожной карте отражают подлинное стратегическое суждение.
• Вы руководили как минимум одной значительной продуктовой инициативой от нуля до запуска, с измеримым влиянием на клиента или бизнес, которое вы можете четко сформулировать.
• Вы вносите вклад в практики команды PM — улучшая процессы исследования, написания PRD или структурирования запусков — таким образом, который принят более широкой командой.
• Кросс-функциональные партнеры описывают работу с вами как быструю, понятную и основанную на высоком доверии.

Ожидания в области ИИ и технологий

• Использование инструментов ИИ для повышения производительности, качества и скорости вашей работы.
• Использование ИИ для поддержки составления черновиков, анализа, обобщения и решения проблем в рамках вашей роли.
• Определение возможностей для оптимизации рабочих процессов и сокращения ручных усилий за счет автоматизации и ИИ.
• Применение ИИ для принятия более обоснованных решений и усиления стратегического понимания.
• Обмен эффективными сценариями использования ИИ и передовыми практиками с вашей командой.

Built — это первая платформа для финансирования строительства и недвижимости, построенная на основе данных о финансировании недвижимости на сумму более 3 триллионов долларов и доверенная Fifth Third, Fulton Bank и 45 из 100 крупнейших банков США.

Диапазон заработной платы Built для этой должности составляет 165 000–210 000 долларов США в год. Диапазон оплаты предназначен для обеспечения возможностей для роста в рамках роли, поэтому он охватывает весь спектр уровней квалификации для данной должности, и мы считаем, что средняя точка диапазона конкурентоспособна на рынке. Заработная плата — лишь один компонент общего компенсационного пакета Built для сотрудников; ваш полный пакет вознаграждения в Built будет включать опционы на акции, медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое страхование, соответствующее рыночным условиям, неограниченную политику PTO и другие льготы.

---

Требования к командировкам: Сотрудники, не проживающие в районе Нэшвилла, обязаны приезжать в наш офис в Нэшвилле не реже двух раз в год для участия в общих мероприятиях компании, таких как Connect Week. Дополнительные поездки в Нэшвилл могут потребоваться в зависимости от вашей роли и потребностей бизнеса.

Перки:

• Уникальная возможность радикально изменить индустрию стоимостью 1,5 триллиона долларов
• Конкурентоспособные льготы, включая: неограниченный отпуск [ТОЛЬКО В США], медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• Надежный компенсационный пакет, включая акции в виде опционов
• Программа Learning Grant для поддержки непрерывного профессионального развития
• 401k с соответствующим взносом и ускоренным вестингом [ТОЛЬКО В США]

Built объединяет увлеченных людей, которые работают в различных областях, каждый из которых привносит свой уникальный взгляд на все, что они делают. Мы стремимся создать безопасную, инклюзивную рабочую среду, где каждый сотрудник может добиться успеха, и мы подбираем, нанимаем и продвигаем справедливо — без предвзятости по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности, генетической информации или любой другой характеристики, защищенной законом.

Built обязуется предоставлять разумные условия для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями. Если вам нужна помощь или условия во время процесса подачи заявки, пожалуйста, сообщите своему менеджеру по подбору персонала или напишите по адресу контакт рекрутера.