Название: Ведущий аналитик данных, RCM Operations (Бангладеш)
Местоположение: Дакка, Бангладеш
В Commure мы создаем операционную систему на базе ИИ для здравоохранения — основу, определяющую, как осуществляется, документируется и финансируется медицинская помощь. Наша платформа охватывает весь цикл оказания помощи: Ambient AI и диктовка устраняют бремя документирования в точке оказания помощи, интеллектуальные агенты автоматизируют рабочие процессы, связанные с пациентами и доходами, а автономная система управления доходами (RCM) обрабатывает миллиарды претензий — все это на единой платформе, основанной на ИИ и интегрированной с более чем 60 EHR.
Сфера здравоохранения несет административное бремя в размере 1 триллиона долларов, и мы находимся в центре ее трансформации. Сегодня более 500 000 клиницистов из более чем 500 организаций здравоохранения по всей стране доверяют Commure обработку претензий на сумму более 25 миллиардов долларов в год и поддержку более 200 миллионов взаимодействий с пациентами. Наше последнее привлечение 70 миллионов долларов при оценке в 7 миллиардов долларов отражает уверенность рынка в этой миссии. Мы также были включены в список Fortune Future 50 и получили награду 2026 AI Breakthrough Awards как «Лучшая компания года в области NLP».
Наша команда работает напрямую с клиницистами, а не через множество уровней процессов, что означает немедленный разрыв между тем, что вы создаете, и его влиянием на уход за пациентами. Мы работаем быстро, развертываем новые версии ежедневно и полностью берем на себя ответственность от первоначальной идеи до внедрения. Если вас вдохновляют сложные задачи, высокие ставки и команда, которая предъявляет к себе высокие требования, вы найдете здесь своих единомышленников.
Будущее здравоохранения создается прямо сейчас. Присоединяйтесь к нам, чтобы осуществить эту трансформацию.
О роли
В качестве ведущего аналитика данных, RCM Operations (Бангладеш), вы будете руководить командами, ответственными за автоматизацию процессов, решения на основе LLM и операционные инструменты. Вы будете определять направление, оптимизировать рабочие процессы и обеспечивать масштабируемость. Вы будете отвечать за продвижение кросс-функциональных инициатив, обеспечение операционной эффективности и повышение эффективности процессов посредством принятия решений на основе данных. Вы будете сотрудничать с командами инженеров, продакт-менеджеров и операционного отдела для определения, внедрения и оптимизации критически важных рабочих процессов. Мы ищем оператора из топ-1%, сочетающего глубокие технические знания с управлением людьми, полным владением ответственностью и одержимостью влиянием на клиента.
Что вы будете делать
- Руководить, наставлять и развивать высокоэффективную команду аналитиков, инженеров и специалистов по автоматизации.
- Устанавливать четкие цели, определять ожидания и создавать культуру ответственности, подотчетности и высокой производительности.
- Масштабировать команды и системы для поддержки 4-кратного роста компании в течение следующего года.
- Контролировать проектирование, разработку и внедрение конвейеров автоматизации на основе LLM для рабочих процессов RCM.
- Сотрудничать с командами продакт-менеджеров и инженеров для определения технических спецификаций и масштабируемой архитектуры.
- Обеспечивать сквозное выполнение программ по инструментам AI/ML и развертыванию рабочих процессов/ботов.
- Выявлять узкие места и неэффективность в рабочих процессах и проектировать системы для повышения точности, скорости и масштабируемости.
- Стандартизировать документацию, внедрять контрольные точки QA и создавать панели мониторинга для отслеживания успешности автоматизации.
- Использовать SQL, Python или скриптовые инструменты для создания и обслуживания пользовательских автоматизаций и конвейеров отчетности.
- Разрабатывать панели мониторинга и отчеты с использованием таких инструментов, как SQL, Excel и BI-платформ, для мониторинга состояния программы и операционного успеха.
- Выступать в качестве операционного связующего звена между BD и командой RCM в США, обеспечивая бесперебойную связь и согласование приоритетов.
- Транслировать бизнес-потребности в технические требования и обеспечивать согласованность между заинтересованными сторонами.
- Представлять автоматизацию на совещаниях руководства, отчитываться о KPI команды, блокирующих факторах и предстоящих инициативах.
Что у вас есть
- Опыт и квалификация: более 3 лет опыта работы в сфере технических операций (например, аналитик данных, специалист по данным, технический менеджер проектов и т. д.) в быстро развивающихся, быстрорастущих условиях; предпочтителен опыт работы в сфере финтеха, здравоохранения или SaaS.
- Операторы из топ-1%: вы известны как одни из самых сильных исполнителей в каждой команде, где вы работали, и вы постоянно делаете больше, чем ожидается.
- Мышление строителя: вы преуспеваете в среде «от нуля до единицы», проактивно создаете системы для решения проблем в масштабе и рассматриваете любую неэффективность как возможность для автоматизации или улучшения.
- Полное владение ответственностью: вы не ждете разрешения, избегаете перекладывания вины и воспринимаете результаты, особенно упущенные, как личную ответственность.
- Жажда успеха и амбиции: вас заряжают сложные задачи, вы готовы работать сверхурочно и стремитесь быстро расти вместе с компанией, которая в следующем году увеличится в 4 раза.
- Одержимость клиентом: вы понимаете, что наша работа поддерживает врачей и пациентов, и вы подходите к каждому проекту с безотлагательностью и сочувствием.
- Самостоятельный исполнитель: вам не нужна опека; вы организованы и последовательно выполняете задачи без напоминаний. Вы быстро двигаетесь и так же быстро корректируете курс.
- Подтвержденная способность руководить и направлять технические команды в проектировании, разработке и внедрении инструментов автоматизации и решений на основе ИИ.
- Глубокие знания SQL, Python и сопутствующих скриптовых языков не только для личного использования, но и для проверки качества кода, подтверждения технических решений и обучения младших членов команды передовым практикам.
- Подтвержденная способность преобразовывать бизнес-требования в технические решения, обеспечивая их соответствие целям заинтересованных сторон при сохранении высоких стандартов целостности данных, масштабируемости и поддерживаемости.
- Опыт контроля архитектуры и внедрения конвейеров данных, триггеров автоматизации и фреймворков интеграции с использованием таких инструментов, как Zapier, Alteryx и Power BI.
- Владение гибкими методологиями (Agile), опыт управления спринтами, приоритизации бэклогов и согласования кросс-функциональных технических команд для достижения целей поставки.
- Уверенность в оценке и внедрении новых технологий, включая API на основе LLM и платформы автоматизации, для стимулирования инноваций в операционной деятельности.
- Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, инженерии, бизнеса или смежной области.
Пожалуйста, имейте в виду, что вся официальная переписка от нас будет осуществляться исключительно по адресам электронной почты, заканчивающимся на @commure.com. Любые электронные письма с других доменов не связаны с нашей организацией.
Сотрудники будут действовать в соответствии с политикой информационной безопасности организации, которая включает, но не ограничивается, защиту активов от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения или вмешательства, а также выполнение конкретных процессов или мероприятий по обеспечению безопасности. Сотрудники будут сообщать отделу информационной безопасности о любых подтвержденных или потенциальных инцидентах или других рисках для организации. Сотрудники должны будут подтвердить соответствие этим требованиям при найме и ежегодно.
