Software Engineer

О Wolt

В Wolt мы создаем технологии, которые приносят радость, простоту и заработок в районы по всему миру. В 2014 году мы начали с доставки еды из ресторанов. Теперь мы занимаемся доставкой (почти) всего, и нас можно найти более чем в 500 городах в 30 странах мира. В 2022 году мы объединили усилия с DoorDash, и вместе мы продолжаем мечтать о большем и расширяться по всему миру.

Работа в Wolt не всегда легка, но определенно захватывающа. Здесь вы узнаете больше, создадите больше и выпустите больше продукта, чем в большинстве других компаний. Вам предстоит много испытаний, но и много веселья на этом пути. Так что, если вы самостоятельны, целеустремленны и обладаете предпринимательским духом, это может стать приключением всей вашей жизни.

В Wolt обслуживание клиентов мирового класса — не второстепенная задача, это основа всего, что мы делаем. Мы построили свою репутацию на быстрой, продуманной и высококачественной поддержке, и мы добились этого, глубоко инвестируя в собственные технологии. Вместо того чтобы просто реагировать на проблемы, мы стремимся решить их до того, как наши клиенты и партнеры их заметят. За кулисами это означает создание систем, которые масштабируются глобально, справляются с реальной сложностью мира и дают командам поддержки возможность выполнять свою работу наилучшим образом.

Именно здесь на помощь приходит команда Multilingual Intelligence & Resolution Automation (MIRA). Команда ставит перед собой цель сделать поддержку клиентов по-настоящему безграничной. Мы создаем интеллектуальные системы на базе ИИ, используемые по всему Wolt, DoorDash и Deliveroo, включая систему перевода в реальном времени, которая обеспечивает бесперебойное общение на более чем 20 языках. Обрабатывая сотни запросов в минуту и используя современную облачную инфраструктуру и передовые LLM, эта система обеспечивает безграничную поддержку и помогает создавать впечатления, которые ощущаются естественно, по-человечески и локально, независимо от того, где вы находитесь в мире. И мы только начинаем.

Что вы будете делать

• Проектировать, создавать и эксплуатировать масштабируемые серверные сервисы, обеспечивающие работу клиентских систем в реальном времени.
• Разрабатывать и развивать возможности перевода на базе ИИ с использованием LLM в продакшене.
• Помогать в создании инструментов и инфраструктуры, необходимых для оценки моделей по критериям качества, задержки и стоимости.
• Тесно сотрудничать с командами продуктовой разработки, прикладной науки, фронтенда и платформы для преобразования сложных проблем поддержки в надежные пользовательские системы.
• Брать на себя ответственность за технические решения и помогать формировать архитектуру и будущее направление развития системы.
• Повышать производительность, надежность и операционную готовность сервисов, обрабатывающих реальный трафик.
• Постоянно исследовать лучшие способы работы, включая использование инструментов ИИ для улучшения рабочих процессов разработки.

Наши скромные ожидания

• У вас есть сильные навыки серверной разработки на Python или Go (интерес к другим технологиям высоко ценится).
• Вы активно используете современные инструменты ИИ (такие как GitHub Copilot, Claude, ChatGPT или аналогичные) для повышения вашей продуктивности, качества кода и повседневного рабочего процесса разработки.
• У вас есть опыт работы с облачными платформами (AWS или аналогичными), оркестрацией контейнеров (Kubernetes, Docker), инструментами наблюдаемости (такими как DataDog) и технологиями баз данных (SQL и NoSQL).
• Вы прагматичный решатель проблем с установкой на рост (growth mindset), стремящийся выйти из зоны комфорта и постоянно учиться.
• Вам комфортно работать с реальными данными и их нюансами.
• У вас есть солидный опыт проектирования, создания и интеграции качественного программного обеспечения (микросервисов) в масштабе в рамках сложной предметной области.

Что мы предлагаем

• Возможность создать нечто по-настоящему значимое, технологию, которая позволяет людям общаться и решать проблемы независимо от языка и границ.
• Возможность работать с ИИ и LLM в реальных, высокоэффективных продакшн-сценариях.
• Участие в глобальной инженерной организации из более чем 2000 человек; мы стремимся создать лучшую в мире команду инженеров.
• Вы будете работать в культуре компании, где мы берем на себя ответственность за очевидное и неочевидное, делаем обычные вещи необычно хорошо, мыслим масштабно, но остаемся скромными, поступаем правильно по отношению к людям, относимся к другим по-доброму и справедливо, осознаем, что если мы не будем учиться, то не останемся на месте, а отстанем, и помним, что Люк был величайшим достижением Йоды.

Присоединяйтесь к нам в захватывающем путешествии по созданию технологий, которые приносят радость, простоту и заработок в районы по всему миру!

Компенсация

Начальная заработная плата успешного кандидата будет находиться в пределах указанного ниже диапазона и определяться на основе таких факторов, как навыки, опыт и квалификация кандидата. Обратите внимание, что начальная заработная плата может варьироваться, если кандидат не полностью соответствует ожиданиям, изложенным в этом описании вакансии.

Приведенная ниже зарплата — это ежемесячный диапазон заработной платы для данной должности. 5 400 - 8 000 евро в месяц

Чтобы узнать больше о наших льготах, пожалуйста, не стесняйтесь обсудить это с нашим партнером по привлечению талантов!

Наша приверженность разнообразию и инклюзивности

Мы стремимся развивать и расширять более инклюзивное сообщество внутри нашей компании, отрасли и городов. Именно поэтому мы нанимаем и развиваем разнообразные команды людей из разных словей, с разным опытом и взглядами. Мы верим, что истинные инновации происходят тогда, когда у каждого есть место за столом, а также инструменты, ресурсы и возможности для достижения успеха.

Остерегайтесь мошенничества при найме: DoorDash, Deliveroo и Wolt никогда не попросят вас заплатить деньги или предоставить конфиденциальную финансовую информацию во время найма — узнайте больше о нашем законном процессе найма на странице "Осведомленность о мошенничестве при найме - DoorDash".