Senior Director, Developer Relations

Должность: Старший директор по работе с разработчиками Компания: Twilio Местоположение: Удаленно — США

О нас В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предлагаем инновационные решения для сотен тысяч компаний и предоставляем миллионам разработчиков по всему миру возможность создавать персонализированный клиентский опыт. Наша приверженность удаленной работе и сильная культура связи и глобального инклюзивности означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью яркой команды с разнообразным опытом, ежедневно оказывающей глобальное влияние. Поскольку мы продолжаем революционизировать способы взаимодействия людей во всем мире, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему вознаграждающей. Ваша карьера в Twilio в ваших руках. . Наем и как мы работаем Мы используем искусственный интеллект (ИИ), чтобы сделать наш процесс найма эффективным. Тем не менее, каждое решение о найме принимается настоящими Twilions! Кроме того, хотя мы и являемся компанией, ориентированной на удаленную работу, вас могут попросить явиться лично по мере необходимости для встреч команды, функциональных выездных мероприятий или встреч с клиентами. . Увидьте себя в Twilio Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Старшего директора по работе с разработчиками Twilio. О вакансии Мы ищем Старшего директора по работе с разработчиками, который будет руководить глобальной командой, разрабатывающей стратегии и программы, которые вдохновляют и готовят разработчиков к успеху с Twilio. Вы возглавите уникальную, всемирно известную организацию инженеров-маркетологов, развивая движение Go-To-Market (GTM), пионером которого стала Twilio. Это роль с высокой видимостью и высокой степенью влияния, подчиняющаяся отделу маркетинга, при этом тесно сотрудничая с отделами продукта и GTM. Команда DevRel в Twilio существует для того, чтобы делать героев из разработчиков в их собственных организациях. Вы обеспечите это, появляясь там, где живут разработчики, как онлайн, так и офлайн, будучи скромным, аутентичным и действуя как лидер-слуга в сообществе. Вы стратегичны, но глубоко погружены в экосистему Dev, превращая взаимодействие с сообществом, технический вклад и осведомленность разработчиков в стабильный поток. Обязанности В этой роли вы будете: Выступать в качестве представителя, влиятельного лица и ключевого спикера на мировой арене DevRel, устанавливая высокие стандарты взаимодействия Twilio со строителями онлайн и офлайн. Определять долгосрочный глобальный нарратив для маркетинга разработчиков. Строить консенсус и оказывать влияние на исполнительном уровне для обеспечения кросс-функциональной согласованности с командами Product, Marketing и GTM. Нанимать, наставлять и развивать уникальную глобальную организацию технических евангелистов, адвокатов и специалистов по сообществу. Развивать культуру технического совершенства, сочетающую инженерную строгость с первоклассным маркетинговым повествованием. Руководить и масштабировать глобальную программу Twilio для стартапов, помогать команде формировать стратегические рамки, партнерства и инициативы для разработчиков на ранних стадиях, которые позиционируют Twilio как фундаментальный технологический стек для следующего поколения быстрорастущих компаний. Контролировать комплексную программу технического контента (включая видео, новостные рассылки и YouTube) для демонстрации «арта возможного» с помощью Twilio. Тесно сотрудничать с PR-командой для подпитки нашего механизма создателей и влиятельных лиц, используя как внутренних адвокатов, так и внешних партнеров для усиления повествования, ориентированного на разработчиков. Развивать нашу стратегию сообществ и форумов в современное, высоко вовлекающее движение. Создавать надежные программы пользовательского контента (UGC) и программы амбассадоров, которые превращают разработчиков в долгосрочных адвокатов в современных пространствах для разработчиков. Возглавлять стратегию мероприятий Twilio для разработчиков, гарантируя, что наша команда присутствует на крупных собраниях и митапах разработчиков, показывая, а не просто рассказывая. Строить стратегические отношения с партнерами смежных экосистем для обеспечения высокоэффективного совместного маркетинга и активаций запуска. Выступать в качестве главного распорядителя опыта разработчиков. Навигировать и способствовать решению сложных, деликатных публичных ситуаций в сообществе с высокой эмпатией, тактом и профессиональной координацией со СМИ, синтезируя сигналы сообщества для прямого информирования дорожной карты продукта. Требования Twilio ценит разнообразный опыт из всех видов отраслей, и мы призываем всех, кто соответствует обязательным требованиям, подавать заявки. Если ваша карьера только начинается или не шла по традиционному пути, не позволяйте этому помешать вам рассматривать Twilio. Мы всегда ищем людей, которые привнесут что-то новое! *Обязательно: 7+ лет опыта руководства программами по работе с разработчиками, технической евангелизации или поддержке сообщества (и 10+ лет общего стажа работы в этой технической области). Подтвержденный опыт создания, обучения и масштабирования выдающихся глобальных технических команд для поддержки местных и глобальных заинтересованных сторон. Глубокая техническая база с пониманием профилей разработчиков программного обеспечения и рабочих процессов (например, опыт работы в качестве штатного разработчика или опыт практической разработки программного обеспечения). Сильные навыки выполнения задач на основе данных с продемонстрированным пониманием маркетинговых движений и метрик роста пользователей. Отличные коммуникативные навыки с возможностью влиять и строить доверительные отношения с руководителями уровня C, журналистами, блогерами и отраслевыми аналитиками. Желательно: Опыт руководства командой по работе с разработчиками, которая напрямую поддерживает движение GTM, основанное на продукте (PLG) и самообслуживании. Практический опыт участия или руководства prominent open-source software communities или публичными инженерными форумами. Налаженная профессиональная сеть, охватывающая разнообразные технические сообщества, экосистемы платформ и сети разработчиков. Местоположение Эта должность предполагает удаленную работу и базируется в США. Поездки Мы уделяем первостепенное внимание связи и возможностям для построения отношений с разработчиками, клиентами и друг с другом. Для этой роли предполагается около 30% поездок. Что мы предлагаем Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный отпуск по уходу за ребенком и для поддержания здоровья, медицинское обслуживание, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения. Компенсация *Обратите внимание, что эта должность открыта для кандидатов за пределами Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтона, округ Колумбия, и штата Вашингтон. Приведенная ниже информация предоставляется только для кандидатов, нанятых в этих местах. Ориентировочные диапазоны заработной платы для этой должности следующие: Базирующиеся в Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Вермонте или Вашингтоне, округ Колумбия: $275 840 - $344 800. Базирующиеся в Нью-Йорке, Нью-Джерси, штате Вашингтон или Калифорнии (за пределами района залива Сан-Франциско): $292 080 - $365 100. Базирующиеся в районе залива Сан-Франциско, Калифорния: $324 480 - $405 600. Эта должность может давать право на участие в плане опционов Twilio и корпоративной бонусной программе. Все должности, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинское страхование, пенсионный счет 401 (k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. Стартовая заработная плата успешного кандидата будет определяться на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое положение. Заявки на эту должность принимаются до 13 ноября 2026 года, но могут быть изменены в зависимости от потребностей бизнеса. Twilio мыслит масштабно. А вы? Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Вот почему мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность вносить позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтерскую деятельность и пожертвования. Так что, если вы готовы раскрыть свой полный потенциал, сделать свою лучшую работу и стать лучшей версией себя, подавайте заявку сейчас! Если эта роль не то, что вы ищете, пожалуйста, рассмотрите другие открытые вакансии. . Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы общаетесь с официальным адресом электронной почты @ twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложений о работе без формального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через текстовые мессенджеры. . Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения в отношении репродуктивного здоровья или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса инвалида, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых законом защищенных характеристик. Мы также рассматриваем кандидатов с криминальным прошлым в соответствии с применимым федеральным, штатным и местным законодательством. Квалифицированные кандидаты будут рассматриваться на работу в соответствии с Постановлением о справедливых шансах округа Лос-Анджелес для работодателей и Законом о справедливых шансах Калифорнии. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в определенных местах, как того требует закон.