Почему loveholidays?
Наша миссия — открыть мир для всех, предоставляя нашим клиентам безграничный выбор, непревзойденное удобство и выгодные предложения для их следующего отпуска.
Наша культура «первопроходцев вместе» движет нашим успехом, опираясь на наших сотрудников и их стиль работы. Используя прогрессивные технологии, мы стимулируем передовые инновации и улучшаем то, как наши клиенты находят, бронируют и проводят свой отпуск. У вас будет возможность ускорить свой рост благодаря значимым задачам, новому опыту и свободе в формировании собственного пути. Вы внесете вклад в наше будущее, беря на себя ответственность, содействуя достижению общих целей и помогая формировать то, что будет дальше, — все это в рамках нашего расширенного международного сообщества талантливых, совместных и увлеченных команд.
Влияние, которое вы окажете
Вы будете владеть продуктами, которые помогают loveholidays развивать прямые отношения с отелями. Упрощая партнерам возможность присоединиться к нам, управлять своим предложением и повышать свою производительность, вы поможете отелям достичь своих коммерческих целей, предоставляя нашим клиентам больший выбор и ценность.
Наша амбиция — создать ведущую в отрасли операционную систему для наших поставщиков: объединяющую онбординг, повседневное управление и аналитику, необходимую партнерам для принятия более обоснованных коммерческих решений. Вы поможете воплотить эту амбицию в четкое продуктовое направление. Ваш первоначальный фокус будет на упрощении онбординга отелей и улучшении эффективности превращения прямых предложений от отелей в бронирования.
Вы станете частью команды Direct Hotels, подчиняясь Руководителю отдела продуктовой платформы предложения. Вы будете тесно сотрудничать с отделами инженерии, дизайна, коммерции, операций и аналитики для создания возможностей для отельных партнеров, которые поддерживают нашу более широкую стратегию предложения. Команда входит в состав платформы, которая предоставляет общие технологии и инструменты, помогающие командам по всей loveholidays добиваться результатов, создающих ценность для наших поставщиков, и впечатлений, которые радуют наших клиентов.
Ваши ежедневные задачи:
- Владеть продуктовым направлением и дорожной картой. Превращать амбиции Direct Hotels в приоритетные возможности, четкие результаты и достижимые инкременты доставки. Принимать обоснованные компромиссы между потребностями поставщиков, коммерческой ценностью и техническими инвестициями.
- Понимать людей, которые пользуются нашими продуктами. Работать напрямую с отельными партнерами, командами по заключению контрактов и отделами загрузки данных, чтобы выявлять проблемы, тестировать идеи и понимать, что будет способствовать принятию продукта.
- Улучшать путь от онбординга до доступного для бронирования предложения. Упрощать сбор, проверку и поддержание информации, используя автоматизацию и самообслуживание там, где это облегчает навигацию и повышает надежность.
- Строить систему самообслуживания для поставщиков. Разрабатывать возможности, которые постепенно дают отелям больше контроля над их отношениями с нами, работая над связанными инструментами управления и полезной коммерческой аналитикой.
- Проводить продукты от этапа исследования до получения измеримого эффекта. Тесно сотрудничать с отделами инженерии и дизайна для прототипирования, тестирования, доставки и итерации. Исследовать практические применения AI, определять меры успеха и использовать данные об использовании, отзывы поставщиков и коммерческие показатели для определения дальнейших шагов.
Ваши навыки:
- Владение продуктом и стратегическая доставка: Опыт решения сложных проблем от исследования до реализации и демонстрации значимых пользовательских и бизнес-результатов. Способность связать долгосрочное видение с ближайшим полезным улучшением, ориентироваться в неопределенности и управлять доставкой.
- Понимание поставщиков и пользователей: Способность понимать цели различных пользователей и превращать сложные рабочие процессы в полезные, интуитивно понятные продукты. Особо ценен опыт работы с B2B, поставщиками, партнерами или маркетплейс-продуктами.
- Коммерческое и аналитическое суждение: Уверенность в связи продуктовых решений с ростом, маржой и операционными расходами, при этом учитывая ценность как для отельных партнеров, так и для отпускников. Опыт определения мер успеха, анализа производительности и использования данных наряду с качественными исследованиями для принятия решений.
- Коммуникативные навыки и техническая грамотность: Четкая коммуникация и способность согласовывать коммерческих, операционных и технических коллег по приоритетам, решениям и результатам. Уверенность в обсуждении API, интеграций, данных и ограничений платформы с инженерами.
- Экспериментальность и любопытство к AI: Практический подход к тестированию идей и применению новых возможностей, включая примеры того, как вы использовали или оценивали AI для улучшения продуктов или способов работы.
Опыт в области дистрибуции отелей или туристических технологий приветствуется, но не является обязательным. Мы также заинтересованы в кандидатах, которые решали сопоставимые задачи, связанные с поставщиками, маркетплейсами или операционными процессами в других отраслях.
Этапы собеседования:
- Вводное собеседование с отделом подбора персонала, 30 минут
- Первый этап с нанимающим менеджером, 45 минут
- Финальный этап с ключевыми заинтересованными сторонами, включая презентацию кейса по платформе, 1 час
- Разговор о поведенческих аспектах и культуре с Вице-президентом по продукту, 45 минут
Преимущества работы у нас:
- Взносы компании в пенсионный фонд в размере 5%
- Индивидуальный бюджет на обучение для развития на рабочем месте
- Скидки на отдых для вас, вашей семьи и друзей
- 25 дней отпуска в год (плюс 8 государственных праздников), увеличивающихся на 1 день каждые два года службы, максимум до 30 дней в год
- Возможность покупать и продавать ежегодный отпуск
- Доступ к нашей схеме обмена зарплаты на электромобиль
- Схема «Велосипед на работу», сезонный проездной и ваучеры на зрение
Наша приверженность инклюзивности
В loveholidays мы стремимся создавать инклюзивную среду, где каждый может внести свой вклад, расти и добиваться успеха. Мы ценим различные точки зрения, опыт и идеи, которые приносит каждый человек, потому что они помогают нам лучше работать вместе, ставить под сомнение наше мышление и принимать более сильные решения.
По мере нашего роста и развития мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя поддержанным и мог выполнять свою лучшую работу. Мы также стремимся сделать наш процесс найма доступным, поэтому, пожалуйста, сообщите нашей команде по подбору талантов, если вам потребуются какие-либо корректировки на любом этапе.
