Senior Project Manager

Заголовок: Старший менеджер проектов Местоположение: Торонто

Гибридный формат работы.

В качестве Старшего менеджера проектов вы будете частью отдела по работе с клиентами (CS). Мы реализуем интересные проекты в ведущих банках по всему миру по внедрению наших решений для онлайн-банкинга. Ваша задача — управлять проектами по всему миру и выступать связующим звеном между внутренними командами Backbase и нашими клиентами.

Backbase — это быстрорастущая и динамичная среда. Занятие этой должности означает, что вы будете ключевым лицом, обеспечивающим эффективную координацию и коммуникацию между всеми участниками проекта.

Ожидается, что вы будете поддерживать клиентов/партнеров и консультировать клиентов по внедрению их онлайн-приложений с использованием решения Backbase с максимальной отдачей.

Основы: ● Опыт работы 5-8 лет; ● Способность продемонстрировать опыт работы в банковском секторе; ● Способность продемонстрировать опыт работы в среде масштабирования; ● Управлял программой; ● Опыт Agile-коучинга приветствуется.

Использование инструментов и методов: ● Превосходное знание стандартных программных инструментов, связанных с повседневными обязанностями на должности, ответы на вопросы коллег, связанные с этими инструментами, и проведение обучающих семинаров по лучшим практикам использования программных инструментов; ● Предоставляет командам, коллегам и клиентам контекст того, как программные инструменты повышают их способность выполнять свои обязанности более эффективно и результативно — активно продвигает Agile-философию и методы работы.

Финансовый менеджмент: ● Способность создавать инструменты и процессы для внутренней и внешней отчетности; ● Способность поддерживать стратегические дискуссии на основе представленных данных; ● Способность решать проблемы на основе данных; ● Обеспечивает эффективность проекта (производительность/оплачиваемость для компании).

Управление клиентами: ● Способность выявлять возможности для развития бизнеса и привлекать соответствующих специалистов; ● Способность разрабатывать и проводить клиентские воркшопы; ● Способность выявлять потенциальные проблемы и минимизировать их воздействие посредством эффективного управления; ● Способность управлять крупной трансформационной программой в рамках одного клиента; ● Способность работать с высокопоставленными лицами для определения долгосрочной стратегии программы.

Управление проектной командой (внутреннее): ● Эффективно управляет проектной командой и решает проблемы; ● Проявляет инициативу в выявлении потенциальных ресурсов перед взаимодействием с командой по подбору персонала; ● Обучает членов команды методологии Scrum; ● Управляет несколькими командами в рамках крупной программы или нескольких проектов.

Управление изменениями: ● Комфортно чувствует себя в условиях неопределенности и быстро меняющейся среды; ● Способность влиять и управлять изменениями; ● Может выявлять потенциальные изменения как риски до их возникновения; ● Способность минимизировать воздействие изменений и соответствующим образом перепланировать; ● Способность улучшать процесс управления изменениями.

Управление рисками и проблемами: ● Управляет рисками и проблемами на уровне проекта и программы.