Product Manager (Email)

Название: Product Manager (Email) Компания: Infobip Местоположение: 2 локации / Гибрид

Местоположение: Загреб (Хорватия) Местоположение: Тузла (Босния и Герцеговина) Рабочее место: Гибрид Занятость: Полная Работа в Infobip означает участие в чем-то поистине глобальном. Имея более 75 офисов на шести континентах, мы не просто создаем технологии — мы формируем то, как более 80% мира общается. Как сотрудники, мы гордимся тем, что вносим вклад в крупнейшую и единственную в мире полнофункциональную облачную коммуникационную платформу. Но дело не только в том, что мы делаем, но и в том, как мы это делаем: с любопытством, страстью и большим количеством сотрудничества. Мы работаем с мышлением «AI-first», внедряя интеллектуальные инструменты в наши повседневные рабочие процессы, чтобы работать умнее и эффективнее. Каждая роль здесь получает выгоду и способствует этому подходу. Если вы ищете осмысленную работу и вызовы, которые развивают вас в культуре, где люди работают целенаправленно, это ваша возможность. Давайте вместе построим будущее. О чем эта роль
Будучи менеджером по продукту (Product Manager) для Email, вы будете руководить исследованием, определением, разработкой, запуском и масштабированием продуктов в рамках всего цикла работы с электронной почтой, самостоятельно управляя своей продуктовой областью в рамках нашей функции управления продуктами. Вы будете работать в бизнес-подразделении Email, подчиняясь Group Product Manager по Email и тесно сотрудничая с бизнес- и инженерными командами для развития нашего предложения в области email, которое сегодня сочетает в себе высокопроизводительную инфраструктуру отправки, валидацию email, Центр доставляемости (Deliverability Center) и практическую поддержку от экспертов по доставляемости, в полноценный продукт, на который клиенты полагаются от первого черновика до конечного результата.
Что вы будете делать
Определять потребности клиентов и рыночные проблемы, учитывая общие бизнес-цели.
Определять четкое видение продукта, стратегию и дорожную карту для Email, охватывающую полный цикл взаимодействия с клиентом от контента до результатов.
Руководить тем, как мы привносим интеллект и автоматизацию в email, от рекомендаций контента и диагностики доставки до объяснения данных о производительности простым языком, переходя к опыту, где клиенты ставят цель, а платформа выполняет шаги.
Использовать данные для принятия продуктовых решений, определения метрик успеха, отслеживания принятия и производительности, а также реагировать на то, что показывают цифры.
Тесно сотрудничать с командами операций и доставляемости, чтобы обеспечить надежность продукта в масштабе, превращая повторяющиеся операционные проблемы в улучшения продукта.
Создавать продукты вместе с инженерами и дизайнерами на основе исследования рынка, анализа конкурентов и более широкой платформы Infobip, следуя отраслевым изменениям, таким как требования отправителей Google, Microsoft и Yahoo, DMARC, BIMI и правила конфиденциальности.
Подготовить компанию к запуску новых продуктов и функций, устраняя препятствия, и представлять наши продукты на внутренних и внешних семинарах, вебинарах и отраслевых мероприятиях, таких как M3AAWG, налаживая отношения с коллегами по отрасли.
Что сделает вас сильным кандидатом
Опыт работы в управлении продуктами или аналогичной должности не менее 3 лет.
Понимание технических концепций, таких как API и интеграции.
Опыт работы с данными и аналитические навыки, основанные на доказательствах, таких как отзывы клиентов и метрики, такие как принятие, вовлеченность и удержание.
Сильные операционные навыки, близкое знакомство с повседневной производительностью продукта, раннее выявление проблем и их решение.
Опыт тесного сотрудничества с инженерными командами, донесение видения продукта, определение функций и управление релизами, с пониманием того, как продукт вписывается в более широкий технический стек, на протяжении всего жизненного цикла продукта от исследования до доставки.
Способность общаться и влиять на решения на всех уровнях организации; командный игрок, который учится и делится знаниями.
Свободное владение английским языком.
Желательные квалификации
Опыт работы в сфере email, обмена сообщениями или CPaaS, включая знание SMTP, SPF, DKIM и DMARC.
Опыт управления продуктами, интенсивно использующими данные, такими как инструменты аналитики, мониторинга или отчетности, или создание и запуск функций автоматизации.
Опыт проведения исследований рынка и анализа конкурентов.
Почему вам здесь понравится
• Финансовые вознаграждения и признание — справедливая компенсация, соответствующая вашему опыту, отрасли и рыночным стандартам, бонусы, основанные на результатах, регулярные обзоры для поддержки вашего роста и признания вашего вклада, а также культура, которая ценит ваше влияние. • Гибкие условия работы — мы сочетаем личное сотрудничество с удаленной работой и гибким рабочим графиком, потому что отличные идеи возникают повсюду — и не всегда между 9 и 5. • ESOP (План опционов для сотрудников) — как сотрудник Infobip, вы будете иметь возможность разделить успех нашей компании через опционы на акции. • Баланс между работой и личной жизнью и благополучие — мы предлагаем отпуск, когда он вам нужен, специальные выходные дни для важных жизненных событий и гибкую гибридную модель работы, адаптированную к местному законодательству. • Карьерная мобильность — ваша карьера — это путешествие. Благодаря внутренней мобильности, повышению квалификации и наставничеству мы помогаем вам формировать свой путь. • Профессиональное развитие — обучение никогда не прекращается. Программы адаптации, наставничества и обучения помогают вам расти — независимо от того, с чего вы начинаете. • Международная мобильность — готовы вывести свою карьеру на мировой уровень? Исследуйте краткосрочные и долгосрочные возможности в наших хабах по всему миру. Хотя некоторые льготы могут различаться в зависимости от местоположения, наша цель остается прежней: поддерживать ваш рост, благополучие и успех — где бы вы ни находились.
Разнообразие способствует связям
Infobip строится на разнообразных происхождении, взглядах и талантах. Мы гордимся тем, что являемся работодателем с равными возможностями, и стремимся к созданию инклюзивной рабочей среды. Независимо от вашей расы, пола, возраста, происхождения или идентичности — если у вас есть страсть и навыки для достижения успеха, у вас есть место здесь. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться на работу независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, возраста, пола, сексуальной ориентации, гендера, гендерной идентичности, национальности, гражданства, инвалидности, статуса ветерана или любой другой части своей идентичности. Узнайте больше о нашем процессе найма. Обратите внимание, что Infobip обрабатывает заявления о приеме на работу только через нашу официальную платформу Workday. Заявления, поданные через другие сторонние платформы, не рассматриваются и не обрабатываются Infobip.