Senior Product Manager (Inbox) - B2B

Заголовок: Старший менеджер по продуктам (Inbox) - B2B Местоположение: FR - Париж / GB - Лондон / Лондон; Париж

Присоединяйтесь к Proton и создавайте лучший интернет, где конфиденциальность — это стандарт

Proton была основана в 2014 году учеными из ЦЕРН на простой истине: конфиденциальность — это фундаментальное право человека. С тех пор мы создали крупнейший в мире сервис зашифрованной электронной почты (Proton Mail) и расширились до Proton VPN, Proton Drive, Proton Pass и Proton Calendar — инструментов, которыми пользуются миллионы людей по всему миру для защиты своей свободы, борьбы с цензурой и обеспечения безопасности своих данных. В некоторых ситуациях Proton буквально помогал спасать жизни.

Мы прибыльны, независимы (без контроля со стороны венчурного капитала) и избирательно нанимаем из топ ~1% кандидатов. Наши 700+ сотрудников из более чем 50 стран мира пришли из ведущих организаций и элитных академических кругов. Мы движемся быстро, поддерживаем легкую иерархию и ставим во главу угла результативность, а не внешний вид. Если вы хотите выполнять значимую работу с исключительно высококлассными людьми, то это то, что вам нужно. Ознакомьтесь с нашими проектами с открытым исходным кодом здесь.

Команда Inbox

Mail & Calendar — это самая большая продуктовая поверхность Proton и точка входа для большинства наших миллионов пользователей. Команда насчитывает 50+ инженеров и находится в середине значительного толчка в B2B — создания функций, административной инфраструктуры и организационных рабочих процессов, необходимых бизнесу, без ущерба для гарантий конфиденциальности, которые привлекли их к Proton в первую очередь. Задача PM здесь реальна: вы создаете продукты как для индивидуальных пользователей, так и для организаций, которые ими управляют, в рамках ограничений конфиденциальности, исключающих инструментарий, на который опирается большинство B2B-продуктов. Если это звучит как интересная задача, продолжайте читать.

Что вы будете делать

• Разрабатывать B2B-стратегию продукта для Mail и Calendar в партнерстве с руководством центрального B2B-отдела и другими бизнес-подразделениями — определять, что нужно организациям (административные элементы управления, управление организацией, интеграции, функции соответствия требованиям), и расставлять приоритеты в соответствии с потребительскими приоритетами.
• Руководить разработкой функций от первых принципов до измерения после запуска, работая напрямую с инженерами, дизайнерами, маркетологами, отделом продаж и аналитиками.
• Общаться напрямую с администраторами, IT-покупателями и конечными пользователями организаций, чтобы получить непосредственное представление о рабочих процессах, болевых точках и критериях покупки, которые формируют дорожную карту.
• Продвигать инициативы по продуктовому росту, которые расширяют наш механизм самообслуживания B2B, от конверсии пробных версий в платные до расширения количества мест в существующих аккаунтах.
• Сотрудничать с отделом продаж по вопросам ценообразования, упаковки и требований к функциям для крупных сделок, включая определение того, что необходимо для победы над конкурирующими предложениями.
• Отвечать за дорожную карту интеграций и экосистемы (SSO, синхронизация каталогов и другие инструменты, которые администраторы ожидают подключить к своему существующему стеку).
• Определять и отчитываться по специфическим для B2B метрикам здоровья (например, активация мест, удержание организации, доход от расширения), чтобы отслеживать состояние продукта и учитывать компромиссы в дорожной карте.
• Предвидеть потолки роста до их наступления: распознавать, когда продукту требуются фундаментальные инвестиции (инструментарий, инфраструктура, платформы взаимодействия с клиентами), и обосновывать их с помощью данных.

Кто вы

• 6+ лет опыта работы менеджером по продукту в B2B SaaS, с подтвержденным опытом выпуска функций, которые повлияли на метрики вовлеченности или удержания.
• Глубокий опыт работы в B2B SaaS: вы отвечали за продукт для организационных покупателей, понимаете рабочие процессы администраторов и IT-специалистов и знаете, чем решения по функциям для корпоративных клиентов отличаются от потребительских.
• Аналитическая строгость: вы определяете метрики успеха до начала разработки и можете построить модель для проверки решений по дорожной карте, основывая решения на доказательствах.
• Техническая грамотность: уверенно разрабатываете решения с инженерами, оспариваете технические предположения и принимаете правильные компромиссы, когда объем и сроки конфликтуют.
• Опыт работы с freemium или подписными моделями, с четким пониманием того, как продуктовые решения влияют на финансовые результаты.
• Прямой, структурированный коммуникатор, который может заручиться поддержкой скептически настроенных инженеров, команды роста с конкурирующими приоритетами и высшего руководства в течение одной недели.
• Опыт работы с программным обеспечением для повышения производительности, с пониманием привычек пользователей, затрат на переключение и того, что заставляет людей возвращаться ежедневно.

Желательно

• Опыт работы с продуктами для обеспечения конфиденциальности или безопасности.
• Знание фреймворков продуктового роста.

Что мы предлагаем

Работа, имеющая значение: миллионы людей доверяют Proton свою конфиденциальность. Мы отвечаем только перед нашими пользователями — не перед рекламодателями, не перед инвесторами с противоречивыми интересами, не перед правительствами. Работа, которую вы выполняете здесь, реальна, и ее влияние измеримо.

Отличная команда: наша команда разнообразна, ориентирована на сотрудничество и тесно связана, люди приходят из разных слоев общества, в том числе из многих ведущих мировых академических учреждений и организаций, таких как MIT, Harvard, Stanford, Caltech, Cambridge и ETH.

Технологии: вы получите необходимое вам аппаратное и программное обеспечение для наилучшей работы.

Обучение и развитие: мы инвестируем в ваш рост, потому что умные люди делают нас лучше. Proton — один из самых быстрых способов ускорить вашу карьеру, потому что с первого дня вы будете сталкиваться с реальными задачами и получать реальную ответственность.

Льготы для сотрудников: ваше благополучие — не второстепенный вопрос. Мы предлагаем сильное медицинское страхование, надежные пенсионные планы, щедрый отпуск и поддержку в области благополучия, чтобы вы могли каждый день проявлять себя наилучшим образом.

Опционы на акции: в Proton у всех нас есть возможность стать совладельцами компании. С первого дня вы имеете реальную долю в том, что мы строим. Когда Proton выигрывает, вы выигрываете.

Личное взаимодействие: удивительные вещи происходят, когда увлеченные, умные и целеустремленные люди собираются вместе в одной комнате. Имея офисы в Женеве, Цюрихе, Барселоне, Лондоне и других городах, вы будете проводить большую часть времени, сотрудничая лицом к лицу с людьми, которые искренне заботятся о том, что они создают.

Еда: обеды и закуски каждый день в наших офисах за наш счет, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, а не на том, что на обед.

Транспорт: добраться до офиса не должно стоить вам денег. Мы покрываем расходы на общественный транспорт, велосипед или парковку, в зависимости от того, что вам удобнее.

Гибкий график работы: вы сами управляете своим расписанием. Устанавливайте часы, которые подходят вам и вашей команде — потому что результаты важнее, чем время начала рабочего дня.

Диапазон компенсации

Лондон: 60 000 - 115 000 GDP брутто в год* Париж: 50 000 - 100 000 EUR брутто в год* Другие локации: компенсация будет обсуждаться в процессе собеседования.

*Окончательная компенсация будет определяться на основании квалификации, навыков и предыдущего опыта кандидата.

Наше обязательство по разнообразию и инклюзивности

В Proton мы считаем, что разнообразие способствует инновациям и укрепляет нашу миссию по обеспечению конфиденциальности по умолчанию для всех. Мы стремимся создать инклюзивную среду, в которой все люди, независимо от расы, этнической принадлежности, пола, возраста, сексуальной ориентации, физических возможностей или социально-экономического положения, чувствуют себя ценными и имеют возможность реализовать свой потенциал. Мы стремимся создавать равные возможности, способствовать открытому диалогу и поддерживать непрерывное обучение, чтобы каждый голос был услышан и уважаем.

Если вам потребуется дополнительная поддержка или разумные приспособления в процессе найма, пожалуйста, сообщите об этом вашему партнеру по подбору талантов.

Уведомление о конфиденциальности кандидата

Когда вы подаете заявку на вакансию, рекомендуете кандидата или рассматриваетесь на должность в Proton Technologies AG (Proton, мы, нас), ваша информация хранится в Greenhouse в соответствии с их Политикой конфиденциальности обслуживания. Эта информация используется для оценки вашей пригодности к открытой вакансии. Мы также сохраняем эту информацию для рассмотрения будущих вакансий, на которые вы можете подать заявку или которые, по нашему мнению, могут соответствовать вашему опыту и навыкам.

Если у нас больше нет законных оснований для обработки вашей информации, мы либо удалим ее, либо анонимизируем. Если у вас есть вопросы о том, как мы используем или управляем вашей информацией, или если вы хотите получить доступ, исправить или удалить свои данные, свяжитесь с нашей командой по конфиденциальности по адресу контакт рекрутера.

Proton не принимает незапрошенные резюме из каких-либо источников, кроме как напрямую от кандидатов. Мы не будем оплачивать комиссию за любое трудоустройство, являющееся результатом незапрошенного предложения, даже если кандидат впоследствии будет нанят Proton.

Чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности, посетите нашу страницу с политикой конфиденциальности.