Sr. Software Engineer (Backend)

Команда + Роль Команда Core создает функции и платформенные возможности, которые обеспечивают работу критически важных областей продукта Pendo. Команда поддерживает сложные сценарии использования клиентами, формирует эволюцию систем с течением времени и создает более согласованный пользовательский опыт на всей платформе. Эта работа относится к сложным продуктовым областям, где важны скорость доставки, надежность системы и долгосрочная поддерживаемость. В качестве старшего инженера-программиста вы будете отвечать за сложные области задач и самостоятельно развивать их. Вы будете применять здравый инженерный подход к неоднозначным вызовам, тесно сотрудничать с командами Product и Design, а также нести ответственность за результаты, а не только за объем выполненной работы. Вы будете разбивать большие задачи на небольшие, постоянно готовые к выпуску инкременты, вовлекать в процесс других и оставлять кодовую базу лучше, чем вы ее нашли. Эта должность предполагает работу в нашем офисе в Роли.

Как это выглядит изо дня в день Владение функциями: отвечайте за сложные, неоднозначные функции от начала до конца, структурируя работу на небольшие, независимо выпускаемые инкременты. Обеспечивайте доставку с ясностью, здравым суждением и ответственностью за влияние на клиента и систему. Производственное инжиниринговое обеспечение: пишите готовый к эксплуатации код и определяйте подходы к тестированию на основе рисков и влияния на систему. Используйте безопасные паттерны развертывания для снижения рисков и обеспечения инкрементальной доставки. Реагирование на инциденты: быстро реагируйте при возникновении производственных проблем в вашей области. Устраняйте проблемы и проводите последующие улучшения, предотвращающие их повторное возникновение. Разработка с использованием ИИ: используйте инструменты ИИ как основную часть вашего рабочего процесса для генерации кода, отладки, написания тестов и декомпозиции задач. Помогайте повышать стандарты использования ИИ командой в рабочих процессах разработки. Техническое сотрудничество: проводите действенные ревью кода, создавайте точную документацию и вносите конструктивный вклад в технические обсуждения и сессии планирования. Помогайте коллегам принимать лучшие решения посредством четкого, прямого ввода. Непрерывное совершенствование: выявляйте повторяющиеся точки трения в коде, тестах, инструментах или процессах и проактивно улучшайте их. Ищите возможности сделать разработку быстрее, безопаснее и проще в обслуживании. Ясность в команде: создавайте контекст, который помогает окружающим вас людям двигаться быстрее. Пишите сообщения коммитов, заметки и документацию, которые позволяют коллегам понимать принятые решения без необходимости вербальных передач.

Кто вы Помимо квалификации, мы нанимаем, руководствуясь определенным видением. Это не модные словечки; это то, что мы действительно будем искать в том, как вы рассказываете о своей работе.

Вы — создатель, а не тот, кто поддерживает. Вы полны энергии, когда еще нет четкого пути, и вы его определяете. Вы не ждете указаний; вы выявляете пробелы, формируете решения и продвигаете их вперед. В Pendo отличные старшие инженеры-программисты не просто следуют инструкциям; они действуют как стратегические советники, влияя на решения, направляя заинтересованные стороны и повышая эффективность нашей работы.

Вы любопытны к ИИ — искренне. Вы не используете инструменты ИИ время от времени. Вы перестраиваете свой рабочий процесс вокруг них. Вы работаете быстрее, четче и продуктивнее благодаря этому, и вы привносите эту энергию во все — в подход к работе, в подготовку, в общение, в мышление. Мы хотим человека, который видит ИИ как усилитель, а не как лазейку.

Обязательно: Более 5 лет опыта работы инженером-программистом с опытом создания функций SaaS-продуктов, ориентированных на клиента, в производственной среде. Подтвержденная способность разбивать неоднозначную работу на небольшие, готовые к доставке инкременты и самостоятельно продвигать ее вперед, несмотря на неоднозначность. Глубокое знание одного или нескольких серверных языков, включая Go, Java, Python или C++. Глубокое понимание масштабируемой веб-архитектуры, проектирования API и оптимизации производительности. Опыт работы с облачными платформами, включая AWS или GCP, а также с базами данных SQL и NoSQL. Опыт проектирования и написания модульных, интеграционных и сквозных тестов с четким пониманием того, когда и как применять каждый из них. Знакомство с безопасными паттернами развертывания и вывода, включая feature flags и canary releases. Активное использование инструментов ИИ в рамках вашего рабочего процесса разработки программного обеспечения. Сильные навыки коммуникации, сотрудничества и междисциплинарного партнерства. Степень бакалавра в области компьютерных наук или эквивалентный опыт.

Желательно: Опыт улучшения командных инструментов, процессов или рабочих процессов разработчиков за пределами вашей непосредственной работы над функциями. Опыт наставничества или повышения квалификации инженеров вокруг вас посредством ревью кода или технической документации. Вклад в общие платформенные возможности, используемые в нескольких продуктовых областях.

О Pendo Pendo была основана в 2013 году бывшими продакт-менеджерами, которые объединили свои знания и энтузиазм, чтобы создать то, что они сами хотели, но никогда не имели как продакт-менеджеры: простой способ понять и достичь того, что действительно способствует успеху продукта. Наша миссия — улучшить взаимодействие общества с программным обеспечением. Присоединяйтесь к одному из самых быстрорастущих стартапов, поддерживаемых лучшими институтами, такими как Battery Ventures, Salesforce Ventures, Spark Capital и Meritech.

Основные ценности Pendo: Принцип действия, Совершенствуй свое ремесло, Команда — это Pendo, и Маниакальная сосредоточенность.

Местоположение: Штаб-квартира в Роли (301 Hillsborough St.) — Pendo — гибридная культура. Работа в офисе 3 дня в неделю, если не указано иное (удаленно). Вознаграждение: Ожидаемый диапазон базовой заработной платы для этой должности в Роли, Северная Каролина, составляет $135 000 - $150 000. Льготы: Высококонкурентное покрытие, в основном за счет работодателя, включая варианты с нулевой премией, сильное соответствие 401(k), акции и гибкий график отпусков. EEOC: Мы являемся работодателем с равными возможностями и верим, что наличие разнообразных команд, где каждый может быть собой в Pendo, является ключом к нашему успеху. Мы приветствуем всех людей с разным происхождением, опытом, способностями и взглядами. Доступность: Pendo стремится работать с заявителями, имеющими психические и/или физические отклонения, предоставляя им доступ и разумное содействие. Если вы считаете, что вам может потребоваться содействие на любом этапе процесса найма, отправьте запрос по адресу: контакт рекрутера. Все запросы на содействие рассматриваются конфиденциально и discreetly, насколько это практически возможно и разрешено законом.