Местоположение:** Испания, Удаленно (CET) Язык: Русскоязычная команда; требуется свободное владение английским (C1)

О Fundraise Up Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы делать пожертвования некоммерческим организациям быстрыми, бесшовными и доступными для всех. Каждый месяц наша технология обеспечивает десятки миллионов долларов пожертвований по всему миру. Мы фокусируемся на инновациях, которые напрямую влияют на результаты: ускорение времени загрузки, повышение коэффициентов конверсии, поддержка глобальных платежей и дизайн, ориентированный на доступность.

Нашей платформе доверяют многие ведущие мировые некоммерческие организации, в том числе UNICEF, Alzheimer’s Association и широкий спектр глобальных НПО. Имея рейтинг 4.9/5 на ведущих платформах обзоров программного обеспечения, мы признаны не только за наше влияние, но и за качество продукта, который мы поставляем.

Действительно глобальный продукт Мы работаем в корпоративном сегменте, обслуживая некоммерческие организации в Северной Америке, Соединенном Королевстве, Австралии и Европе.

Мы создаем крупную и сложную продуктовую экосистему, которая обслуживает некоммерческие организации, доноров и партнеров по всему миру. Платформа включает в себя современный интерфейс оформления заказа и настраиваемые виджеты (каждый из которых является автономным SPA), порталы для доноров, организаций и партнеров, инструменты администратора и несколько внутренних приложений.

Команда Мы — распределенная команда из более чем 160 специалистов по продукту. Члены нашей команды в основном базируются в Испании, Польше, Португалии, Грузии, Армении, Сербии, Турции и на Кипре.

Несмотря на наши масштабы, мы работаем как сфокусированная команда — где каждая задача важна, и каждый голос услышан. Мы ценим вдумчивое сотрудничество, сильные инженерные практики и продуктовое мышление. Вы присоединитесь к команде, где качество, наставничество и взаимное уважение стоят на первом месте.

О роли Gift Cart — один из самых быстрорастущих сервисов пожертвований Fundraise Up. Он позволяет донорам поддерживать несколько благотворительных целей в рамках одного оформления заказа, предоставляя некоммерческим организациям новый способ представления своих программ и углубления вовлеченности доноров за пределами стандартной формы пожертвования. Сервис уже запущен и масштабируется в организациях, занимающихся всем — от гуманитарной помощи до символического усыновления животных.

Мы ищем Product Manager, который будет отвечать за Gift Cart в полном объеме: стратегия, исследование и реализация. Вы будете формировать дорожную карту, стимулировать внедрение и развивать важные метрики — средний чек заказа, коэффициент множественного назначения, надежность — при этом обеспечивая корректность платежей и учета, минимизируя риски и поддерживая операционную деятельность, которые требует финансовый продукт. Это роль полного жизненного цикла: вы будете от стратегического мышления до создания спецификаций, готовых к разработке, до запуска, тесно сотрудничая с инженерами, специалистами по рискам и дизайнерами.

Если вам нравится управлять продуктом от этапа «почему это важно» до этапа «он запущен и работает», эта роль для вас.

Что вы будете курировать

• Определять стратегию Gift Cart и переводить ее в дорожную карту — с четкими приоритетами и обоснованием каждого решения.
• Регулярно общаться с клиентами и CSM, а также анализировать данные совместно с командой аналитики — для поиска возможностей роста и принятия обоснованных решений.
• Писать спецификации, по которым инженеры смогут создавать продукт — с подробными требованиями и учетом крайних случаев.
• Проводить функционал от идеи до запуска, тесно сотрудничая с дизайнерами и инженерами на каждом этапе.
• Отслеживать состояние и рост продукта: конверсию, средний размер пожертвования, частоту ошибок — и понимать, что ими движет.
• Готовить CSM и отдел продаж к каждому запуску, чтобы они всегда были в контексте заранее.
• Поддерживать согласованность с заинтересованными сторонами — по приоритетам, срокам и изменениям в планах.

Требования

• Опыт полного управления продуктовой областью — вы несете ответственность за результаты, а не только за задачи.
• Способность построить стратегию и дорожную карту на 12–24 месяца — и четко объяснить обоснование ваших решений.
• Опора на данные: вы анализируете воронки, понимаете цифры и знаете, где искать возможности для роста.
• Вы пишете спецификации, по которым инженеры смогут создавать продукт — четкие, с учетом крайних случаев и без оставленных открытых вопросов.
• Системное мышление: вы видите продукт как единое целое, понимаете зависимости и предвидите влияние решений.
• Сильное чувство UX: вы знаете, что делает взаимодействие приятным, и можете отстаивать это в своей команде.
• Комфорт в работе между различными функциями — дизайн, инженерия, аналитика и бизнес-стейкхолдеры.

Желательно

• Опыт работы в e-commerce или с продуктами с многоэтапными процессами оформления заказа.
• Опыт работы с некоммерческими организациями, донорами или в сфере фандрайзинга.
• Опыт работы с платежными процессами или финансовыми продуктами.

Модель работы

• Высокий уровень ответственности и прямое сотрудничество с выделенным Engineering TL, инженерами, дизайнером, аналитиком, а также командами CSM и продаж.
• Мы используем AI для ускорения анализа, написания спецификаций и коммуникации — с четкими предположениями и валидацией.

В Fundraise Up AI — это стандартный инструмент, а не экспериментальный Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать AI в своей повседневной работе, определять, где AI может изменить подход к решению задач в своей области, и повышать свою квалификацию по мере развития инструментов. Вы уже должны осмысленно использовать AI в своей работе и понимать, где он приносит пользу и как он может улучшить ваш рабочий процесс.

Почему стоит работать с нами

• Сильная, сплоченная продуктовая команда, которая отвечает за то, что создает.
• Четкое видение продукта и доступ к реальной обратной связи от клиентов — мировых лидеров некоммерческого сектора.
• Плоская структура: никакой политики, только отличная работа с отличными людьми.
• Прозрачная корпоративная культура: мы делимся информацией о том, как растем, откуда поступает доход и что будет дальше.
• Долгосрочная перспектива: мы предлагаем опционы на акции и ценим устойчивый, значимый вклад.

Вознаграждение

• Диапазон вознаграждения для этой роли составляет €5,600 - €6,100 брутто.
• Окончательное вознаграждение будет определено на основе релевантного опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Льготы

• Частная медицинская страховка для сотрудника и его семьи.
• 23 оплачиваемых дня отпуска в год.
• 11 оплачиваемых государственных праздников в год.
• 5 дней оплачиваемого больничного от компании.
• Курсы английского языка.
• Соответствующее профессиональное образование.
• Тренажерный зал или бассейн.
• Помощь в обустройстве домашнего офиса: компания предлагает помощь в покупке мебели (офисное кресло, письменный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места.
• Коворкинг.
• Удаленная работа.