Должность: Brand COO
Подайте заявку на вакансию «Brand COO» в компании Zexter в регионе Ереван, Ереван, Армения. Требования к вакансии: Полный рабочий день Executive.
A rapidly growing iGaming brand has successfully established a strong presence in the promising Latin American (LATAM) market. By focusing on a mobile-first approach and localized payment solutions, the platform provides users with fast and convenient access to gaming experiences. Its effective localization and market adaptation strategy has enabled the brand to achieve record audience growth and maintain high levels of customer loyalty.
Ключевые обязанности
- Стратегическое и операционное руководство: Согласование и координация работы всех ключевых отделов, включая Retention, Support, VIP, Product, Marketing, Affiliates и Legal/Finance, для достижения основных бизнес-целей, таких как GGR, NGR и ROI.
- Оптимизация и автоматизация процессов: Аудит существующих бизнес-процессов, выявление и устранение операционных «узких мест», внедрение эффективных OKR, KPI и систем управления.
- Руководство командой и развитие: Менторство и развитие руководителей отделов, содействие прозрачному кросс-функциональному сотрудничеству, поддержка масштабирования организации и роста команды.
- Аналитика и управление P&L: Надзор за операционными расходами (OpEx), мониторинг ключевых показателей эффективности продукта и бизнеса, принятие решений на основе данных во всей организации.
- Управление рисками и соответствие требованиям: Партнерство с юридическим и финансовым отделами по вопросам лицензирования, платежных решений (PSP), соответствия нормативным требованиям и операционной деятельности на регулируемых рынках и в юрисдикциях.
Кого мы ищем
- Минимум 3 года опыта работы в iGaming на позиции COO, Operations Director, Deputy COO или Head of Operations в успешном бизнесе азартных игр или ставок (обязательное требование).
- Глубокое понимание экосистемы iGaming, включая управление жизненным циклом игрока (LTV, отток, сегментация CRM), привлечение трафика, платежные решения и операционную деятельность поставщиков игр.
- Подтвержденный опыт создания, руководства и масштабирования команд численностью более 50 человек.
- Сильные навыки управления проектами и практический опыт работы с современными операционными инструментами, такими как Jira, Confluence, ClickUp и BI-платформы.
- Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate (B2/C1) или выше, со способностью эффективно общаться с международными командами и партнерами.
- Демонстрируемые лидерские качества, стратегическое и системное мышление, сильное чувство ответственности и подотчетности за бизнес-результаты.
Что мы предлагаем
- Компенсация: Конкурентоспособный пакет заработной платы.
- Автономия: Возможность формировать и оптимизировать процессы, влиять на продукт и напрямую способствовать стратегии роста компании.
- Гибкость: Полностью удаленная рабочая среда.
- Культура: Высокопроизводительная команда, минимальная бюрократия и культура, построенная на доверии, а не на микроменеджменте.
