Sumsub — это первая в мире инфраструктура доверия на базе ИИ для масштабных операций по обеспечению соответствия. Она объединяет проверку личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и рабочие процессы управления рисками, помогая командам сокращать ручной труд и выходить на новые рынки.
Нам доверяют более 4000 клиентов в сферах финансовых услуг, криптовалют, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, включая Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo и Kaizen Gaming.
Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Наши более 1000 сотрудников по всему миру подтверждают это: 92% гордятся тем, что являются Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересна и сложна.
Сейчас мы ищем Client Onboarding Manager, чтобы сопровождать наших клиентов на начальном этапе сотрудничества с нами и обеспечить беспрепятственный процесс онбординга.
Чем вы будете заниматься:
- Руководить проектами онбординга корпоративного уровня и сопровождать клиентов на этапах внедрения.
- Координировать внутренние кросс-функциональные команды, обеспечивая бесперебойную реализацию.
- Способствовать успешному внедрению продуктов Sumsub, подготавливая и обучая внутренние команды клиентов.
- Разрабатывать четкие планы проектов и рабочие процессы коммуникации для обеспечения прозрачности и согласованности на протяжении всего процесса онбординга.
О вас:
- Проактивность, внимание к деталям и стремление обеспечить исключительный клиентский опыт.
- Опыт работы в управлении проектами от 2 до 3 лет, в идеале — в среде, ориентированной на работу с клиентами или на внедрение.
- Опыт работы с KYC, мониторингом транзакций (AML) или сопутствующими решениями для обеспечения соответствия будет сильным преимуществом.
- Свободное владение английским и мандаринским языками.
Что мы предлагаем:
- Культура, основанная на доверии и дистанционной работе. Работайте там, где вам удобно. Никаких обязательных дней в офисе, никаких трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
- Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 5. Вы можете корректировать свое рабочее время по мере необходимости, главное, чтобы ваш день был продуктивным и синхронизированным с командой.
- Дополнительное свободное время. Ваш день рождения — здесь выходной. К этому добавляются 10 личных дней каждый год, семь дней отпуска по болезни без оформления документов и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Время для отдыха — неотъемлемая часть нашего предложения.
- Работа, имеющая значение. Наша миссия — построить цифровой мир, безопасный, доступный и инклюзивный для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности использования онлайн-сервисов — ваша работа окажет реальное влияние на то, как люди ощущают доверие в интернете.
- Вознаграждение. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, соответствующую рынку.
- По-настоящему глобально. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете проводить кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и ваши идеи будут реализованы по всему миру.
- Встроенный рост. Четкие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс, предоставляя возможности для обучения и оплачивая участие в отраслевых мероприятиях, от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.
- Празднование ваших больших моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в самых важных жизненных событиях, предоставляя специальные финансовые бонусы как при вступлении в брак, так и при рождении ребенка.
- Тимбилдинги. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли вместе общаться, сотрудничать и перезаряжаться.
- Все необходимое для работы. Мы позаботимся о том, чтобы у вас был доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.
- Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака, и на то есть причина. Мы сохраняем человечность, открытость и доброжелательность. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и различные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу умнее и веселее.
Этапы найма: Скрининг TA → Задание → Интервью с нанимающим менеджером → Финальное интервью.
Звучит как отличная возможность для карьерного роста? Тогда вперед, подавайте заявку!
Мы — глобальное сообщество новаторов, творцов и мыслителей, и мы верим, что разнообразие подпитывает нашу инновационность. Sumsub с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к созданию разнообразного и инклюзивного рабочего коллектива. Мы приветствуем заявки от людей с любым происхождением, культурой, полом, опытом, способностями и взглядами. Присоединяйтесь к нам в формировании инклюзивного будущего.
Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Заработная плата варьируется в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Заработная плата варьируется в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Эта вакансия открыта для кандидатов из разных стран, и компенсация зависит от подтвержденного места работы кандидата. По этой причине единый универсальный диапазон заработной платы не включен в это объявление о вакансии.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса подбора персонала, и соответствующая информация о компенсации для этого места будет предоставлена в письменной форме в соответствии с местными требованиями.