SFDC/ O2C Quality Engineer (Automation)

Описание вакансии – SFDC/ O2C Quality Engineer (Automation)

Обзор должности

Мы ищем высокомотивированного инженера по качеству с глубокими знаниями в области Salesforce, автоматизации тестирования и современных практик обеспечения качества. Идеальный кандидат должен иметь практический опыт в области тестирования UI, API, бэкэнда и производительности, а также страсть к разработке масштабируемых автоматизированных решений, обеспечению качества на протяжении всего жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и использованию инструментов на базе ИИ для улучшения качества и ускорения выпуска программного обеспечения.

Ключевые обязанности

• Разработка, создание и поддержка масштабируемых, повторно используемых фреймворков автоматизации с использованием Playwright (TypeScript/JavaScript).
• Разработка, выполнение и поддержка автоматизированных тестов для UI, API, бэкэнда, интеграции, регрессионного, системного и сквозного тестирования.
• Участие в анализе требований, разработке стратегии тестирования, планировании тестирования, оценке рисков, оценке трудозатрат на тестирование и валидации выпуска.
• Валидация REST API, сервисов бэкэнда, баз данных и микросервисов с помощью автоматизированного и ручного тестирования.
• Проведение тестирования производительности и нагрузки с использованием JMeter или BlazeMeter, анализ узких мест и предоставление рекомендаций по улучшению производительности.
• Интеграция автоматизированных наборов тестов в конвейеры CI/CD с использованием GitHub Actions, обеспечение уровней качества, автоматизированной отчетности и непрерывной обратной связи.
• Проведение валидации бэкэнда с использованием SQL, запросов к базам данных, анализа логов и проверки данных.
• Управление тестовыми средами и тестовыми данными для обеспечения надежного и повторяемого выполнения тестов.
• Тесное сотрудничество с менеджерами по продуктам, разработчиками, DevOps, бизнес-аналитиками и другими заинтересованными сторонами для обеспечения высококачественной поставки программного обеспечения.
• Анализ дефектов, анализ первопричин (RCA) и поддержка расследования производственных инцидентов.
• Использование инструментов инжиниринга на базе ИИ (таких как Claude Code) для ускорения разработки тестов, создания автоматизации, анализа дефектов и поддержки фреймворков.
• Постоянное повышение охвата автоматизацией, стабильности фреймворков, эффективности выполнения и лучших практик инжиниринга.
• Менторство младших инженеров по качеству посредством технического руководства, обзора кода и обмена знаниями.

Требуемые навыки

• 4–5 лет опыта в области обеспечения качества, с глубокими знаниями в области автоматизации тестирования.
• Твердое понимание архитектуры Salesforce, включая Sales Cloud, Marketing Cloud и элементы конфигурации (объекты, поля, рабочие процессы, Process Builder, Flows).
• Глубокое знание концепций бэкэнда Salesforce, включая SOQL, SOSL и взаимосвязи моделей данных.
• Практический опыт тестирования процессов Order to Cash (O2C) — генерация предложений, управление заказами, биллинг и выставление счетов.
• Глубокий практический опыт работы с Playwright с использованием TypeScript/JavaScript.
• Опыт разработки и поддержки масштабируемых фреймворков автоматизации.
• Глубокий опыт автоматизации API (REST API, Postman, фреймворки для тестирования API).
• Опыт тестирования бэкэнда, включая SQL, базы данных, валидацию логов и микросервисы.
• Практический опыт тестирования производительности с использованием JMeter или BlazeMeter.
• Опыт интеграции автоматизированного тестирования в конвейеры CI/CD с использованием GitHub Actions.
• Глубокое понимание SDLC, STLC, Agile/Scrum и современных практик обеспечения качества.
• Опыт работы с Git и совместными рабочими процессами разработки.
• Глубокое понимание функционального, интеграционного, регрессионного, системного и сквозного тестирования.
• Опыт в области стратегии тестирования, тестирования на основе рисков, планирования тестирования и метрик качества.
• Опыт в области управления дефектами, анализа первопричин и валидации качества выпуска.
• Знание управления тестовыми данными, управления средами и управления качеством.
• Сильные аналитические навыки, навыки отладки и решения проблем.
• Отличные коммуникативные навыки, навыки сотрудничества и управления заинтересованными сторонами.
• Опыт использования инструментов тестирования с поддержкой ИИ для улучшения разработки тестов, автоматизации, выполнения и поддержки (предпочтительно Claude Code).

Предпочтительные навыки

• Опыт работы с Docker и Kubernetes.
• Опыт работы с облачными платформами AWS или Azure.
• Опыт тестирования микросервисных и распределенных архитектур.
• Опыт работы с инструментами контрактного тестирования или виртуализации сервисов (например, Specmatic, Pact, WireMock).
• Знание Accessibility (WCAG) и Security Testing.
• Опыт работы с инструментами мониторинга и наблюдаемости.
• Опыт работы с корпоративными SaaS или платформами управления контентом/публикациями.

Желательно

• Сертификация ISTQB.
• Сертификация Playwright.
• Сертификация AWS Fundamentals.
• Сертификация по тестированию производительности.
• Опыт применения практик обеспечения качества на базе ИИ.

Что мы ищем

• Страсть к автоматизации, инженерному совершенству и непрерывному совершенствованию.
• Ответственность за качество: твердое убеждение в том, что качество является общей ответственностью команды, а не только финальной проверкой перед выпуском.
• Решение проблем и RCA: отличные аналитические навыки с подтвержденным опытом проведения тщательного анализа первопричин (RCA) шаблонов дефектов и производственных проблем.
• Способность раннего выявления рисков и внедрения превентивных практик качества.
• Быстрое обучение с энтузиазмом к освоению новых технологий и инженерных решений на базе ИИ.
• Способность наставлять и обучать членов команды, способствуя развитию культуры качества.
• Отличные навыки сотрудничества с кросс-функциональными командами и бизнес-стейкхолдерами.
• Самостоятельность, проактивность и способность работать в быстро меняющейся Agile-среде.
• Отличные навыки сотрудничества с кросс-функциональными командами и бизнес-стейкхолдерами.
• Самостоятельность, проактивность и способность работать в быстро меняющейся Agile-среде.

Вы должны иметь право на работу и проживание в Индии.

Местоположение: Успешный кандидат сможет использовать нашу сбалансированную рабочую модель. Мы просим кандидатов проживать на расстоянии, позволяющем добраться до нашего офиса, чтобы, будучи сбалансированным работником, иметь возможность посещать наш офис для необходимого взаимодействия. Ожидается минимум 3 дня в неделю работы в офисе.

Мы верим, что великие дела происходят, когда люди общаются лицом к лицу. Именно поэтому мы работаем вместе друг с другом, а также с клиентами и партнерами, три дня в неделю или чаще. Когда вы не проводите время вместе в одном из наших офисов или других рабочих местах (например, на конференциях), вы получаете гибкость и поддержку для работы из дома или удаленно.

Что мы предлагаем взамен

• Конкурентная зарплата + бонус
• 24 дня ежегодного отпуска
• 4 дня волонтерства в год
• Выходной день в день рождения
• Пенсионные отчисления
• Медицинская страховка для себя и иждивенцев; страхование жизни и страхование от несчастного случая для себя
• Сезонные социальные и благотворительные мероприятия
• Обучение и развитие
• Инструменты и оборудование для удаленной работы

Мы хотим, чтобы все наши кандидаты проявили себя наилучшим образом в процессе подбора персонала. Пожалуйста, сообщите нам, если мы можем сделать что-либо, чтобы вы смогли продемонстрировать свои лучшие качества. Это может включать предоставление формы заявки в другом формате, больше времени для вопросов или что-либо еще — пожалуйста, спросите нас, мы будем рады проявить гибкость! Свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера.

Быть собой в Taylor & Francis

Если вы заинтересованы в работе с Taylor & Francis для содействия прогрессу человечества через знания, мы приглашаем вас подать заявку, даже если ваши текущие навыки и опыт не соответствуют каждому пункту из перечисленных выше. В Taylor & Francis мы достигаем наилучших результатов и наибольшего успеха, когда коллеги могут быть самими собой и вносить свой вклад независимо от их личности или происхождения. Как коллега, вы будете иметь возможность развиваться и совершенствоваться в областях, которые вас увлекают. Наша цель — предоставить вам ресурсы, стимулы и гибкость, необходимые для достижения успеха на работе и ведения здорового, сбалансированного образа жизни.

Taylor & Francis гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы верим и ценим разнообразие людей и мыслей, создавая поддерживающую и инклюзивную среду, где все коллеги могут учиться и добиваться успеха, оставаясь самими собой. Taylor & Francis нанимает, развивает и удерживает коллег независимо от каких-либо защищенных личных характеристик или других факторов, не связанных с заслугами.

Если у вас есть инвалидность или другая проблема, и вы хотели бы запросить корректировку для участия в процессе найма и/или на рекламируемой должности, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера. Ваш запрос будет рассмотрен и принят к сведению в строжайшей конфиденциальности.

Мы искренне заботимся о наших коллегах, способствуя балансу между работой и личной жизнью, благополучию и гибкому графику работы. Мы считаем, что навыки и опыт, которые вы привносите в Taylor & Francis, бесценны. Мы хотим, чтобы у вас была возможность развивать свои способности, а также внедрять инновации и развиваться в интересующих вас областях. Чтобы узнать больше о нашем бизнесе и отличных карьерных возможностях, посетите наш карьерный сайт.

Или, что еще лучше, ознакомьтесь с нашей страницей «Life» в LinkedIn, освещающей наши достижения, сотрудников и культуру компании. Это также хороший способ познакомиться с нашей командой по подбору персонала, которая будет рада помочь вам на вашем пути в T&F.

Informa — ведущий поставщик академических изданий, бизнес-аналитики, знаний и мероприятий, создающий уникальный контент и связи для клиентов по всему миру. Компания котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс FTSE 100.

Taylor & Francis — одно из крупнейших мировых издательств высококачественных рецензируемых научных журналов, книг, электронных книг и справочных материалов. Мы предоставляем учащимся, мыслителям и практикам надежные знания, которые способствуют исследованиям и обогащают жизнь. Мы объединяем разнообразных людей, идеи и мнения для проверки и публикации экспертов, теорий и истин, которые имеют значение. И мы делаем это непрерывно с 1798 года.

Наша цель — способствовать прогрессу человечества через знания. Мы твердо верим, что для этого необходимо поощрять и изучать различные идеи и мнения, чтобы любая работа, соответствующая нашим строгим уровням качества, заслуживала включения в наши публикации. Это требует открытости мышления, возможности для конструктивных дебатов и мужества отстаивать точки зрения, которые выдерживают проверку, даже если они противоречат нашим личным убеждениям или ценностям. Потому что только так можно найти наилучшую достижимую версию истины и, в конечном итоге, способствовать прогрессу человечества. Если вы согласны, то мы будем рады услышать от вас.