AI Operations Engineer

Должность: Инженер по эксплуатации ИИ Компания: ClickHouse Регион: AMER

О команде

IT-операции в ClickHouse обеспечивают безопасную и эффективную работу внутренних систем, инструментов и инфраструктуры компании — от управления идентификационными данными и конечными точками до платформ, на которые полагается каждая команда для выполнения своей работы. Эта роль находится в недавно сформированном подразделении AI Engineering в рамках IT Operations, созданном для централизации AI Ops, а не для того, чтобы оставлять ее разрозненной между командами. Команда — ведущий технический специалист плюс один или два инженера AI Ops — отчитывается перед менеджером IT Business Systems и применяет к проектированию, развертыванию и управлению жизненным циклом ИИ-решений и обеспечивающих их агентов ту же строгость, которую IT Ops применяет к системам и инфраструктуре.

О роли

Мы ищем инженера AI Ops, который поможет создать и управлять новой функцией AI Ops в ClickHouse. Вы будете работать под руководством ведущего технического специалиста над проектированием, созданием и поддержкой ИИ-решений в масштабах всей компании (кадры, финансы, юриспруденция и другие отделы), а также в инженерии — создавая интеграции, поддерживая агентов, обеспечивая прозрачность расходов и помогая обучать организацию лучшим практикам в области ИИ. Это роль, требующая непосредственного участия: вы будете быстро двигаться, внедрять реальные рабочие процессы и помогать команде учиться тому, что работает, по мере того, как мы впервые централизуем AI Ops.

Успех

Это совершенно новая функция; конкретные цели будут установлены совместно с вашим ведущим техническим специалистом. В целом, команда оценивается по следующим показателям:

• Измеримое сокращение избыточных или неэффективных расходов на ИИ-инструменты и модели за счет правильного подбора размера, маршрутизации и прозрачности расходов.
• Рабочая структура для оценки и выбора моделей/инструментов по стоимости, задержке, точности и риску, принятая во всех командах.
• Созданные, развернутые и поддерживаемые на межфункциональном уровне (кадры, финансы, юриспруденция, инженерия и др.) агенты и ИИ-рабочие процессы.
• Повышение уровня владения ИИ и грамотности в масштабах всей организации, измеряемое по участию в обучении, внедрению одобренных инструментов и сокращению использования «теневого» ИИ.
• Установленные практики идентификации, доступа, аудита и управления жизненным циклом для ИИ-агентов, соответствующие требованиям безопасности и GRC.

ВЫ БУДЕТЕ

Создавать ИИ-решения

• Разрабатывать и развертывать решения с использованием LLM, фреймворков автоматизации и внутренних инструментов как для бизнес-, так и для инженерных задач.
• Интегрировать ИИ в существующие системы (HRIS, ATS, ERP, оркестрация закупок, системы заявок, CI/CD, инструменты разработчика) и юридическую инфраструктуру, такую как CLM или Matter Management.
• Создавать рабочие процессы, такие как генерация документов, извлечение данных, поиск знаний и поддержка принятия решений в различных системах и базах знаний.
• Использовать современные стандарты интеграции (например, MCP) для предоставления моделям и агентам ИИ прямого, безопасного доступа к внутренним знаниям и контексту.

Поддерживать оценку моделей

• Помогать в тестировании и бенчмаркинге ИИ-моделей по критериям точности, задержки, стоимости и безопасности.
• Поддерживать оценку рисков моделей и должную осмотрительность совместно с отделами безопасности и GRC.
• Помогать во внедрении и поддержке внутреннего решения для маршрутизации моделей.

Обеспечивать прозрачность расходов

• Помогать в создании дашбордов и отчетов по расходам на ИИ/LLM в различных командах и инструментах.
• Внедрять тегирование, мониторинг и оповещение об аномалиях расходов.
• Определять и реализовывать возможности оптимизации затрат (эффективность подсказок, кеширование, правильный подбор размера модели).

Поддерживать инфраструктуру агентов

• Помогать в предоставлении, управлении учетными данными и отзыве доступа ИИ-агентов.
• Поддерживать развертывание, версионирование, мониторинг и вывод из эксплуатации агентов.
• Поддерживать и обновлять инфраструктуру агентов и их зависимости.
• Помогать в ведении аудиторских журналов и протоколов действий агентов.

Проводить обучение и обеспечение

• Разрабатывать и проводить общекорпоративные программы обучения ИИ, адаптированные для различных аудиторий — от нетехнических бизнес-пользователей до инженеров.
• Создавать легкие в использовании руководства, шаблоны и повторно используемые компоненты для безопасного и эффективного внедрения ИИ.
• Проводить вводные занятия, консультации и семинары для повышения уровня владения ИИ и стимулирования внедрения одобренных инструментов и агентов.
• Установить цикл обратной связи с пользователями для постоянного улучшения учебных материалов, инструментов и документации.

ВАШ ОПЫТ

Мы не ожидаем, что вы будете обладать всеми перечисленными ниже навыками — расскажите, какие из них являются вашими самыми сильными.

• Опыт работы с современными инструментами и фреймворками ИИ/ML.
• Опыт создания и использования API, разработки конвейеров данных и проектирования системных интеграций.
• Рабочее знание облачной инфраструктуры (AWS, GCP или Azure) и опыт эксплуатации сервисов в производственной среде.
• Опыт сравнения и оценки ИИ-моделей от различных поставщиков, включая компромиссы между стоимостью, задержкой и качеством.
• Уверенное владение данными об использовании и биллинге для создания прозрачности расходов, прогнозирования или оптимизации.
• Способность понимать как бизнес-, так и инженерные рабочие процессы и преобразовывать их в технические решения.
• Опыт работы или интеграции с бизнес-системами, а также с инструментами инженерии/разработки.
• Опыт создания учебных материалов, документации или семинаров для смешанной технической/нетехнической аудитории.
• Понимание вопросов конфиденциальности данных, безопасности и соответствия требованиям.
• Опыт внедрения мер безопасности в ИИ-системах, включая управление идентификацией и доступом для автоматизированных/нечеловеческих субъектов.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Гибкая рабочая среда — ClickHouse — глобальная компания с распределенной структурой и удаленным форматом работы. В настоящее время мы работаем в более чем 25 странах.
• Медицинское страхование — взносы работодателя на ваше медицинское страхование.
• Акции компании — каждый новый сотрудник, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.
• Отпуск — гибкое время отпуска в США, щедрые условия в других странах.
• USD$500 на обустройство домашнего офиса для удаленных сотрудников.
• Глобальные встречи — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами на общекорпоративных выходок.

КУЛЬТУРА — МЫ ВСЕ ЕЕ ФОРМИРУЕМ

Являясь частью быстрорастущего стартапа, вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры.

Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с нашими публикациями в блоге или подпишитесь на нас в LinkedIn, чтобы узнать больше о том, что происходит в ClickHouse.

РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам и запрещает дискриминацию и домогательства любого типа на основе таких факторов, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, генетические данные, статус защищенного ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или выражение, или любые другие характеристики, защищенные федеральным, штатным или местным законодательством.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Заявлением о конфиденциальности здесь.