Test Principal Engineer- Networking background is a must

Более 30 лет SonicWall предлагает портфель унифицированных решений для кибербезопасности, ориентированный на партнеров, который помогает малому и среднему бизнесу, поставщикам управляемых услуг (MSP) и ИТ-отделам консолидировать безопасность сети, безопасность конечных точек, облачную безопасность (SSE) и реагирование на угрозы в гибридных средах. Объединяя взаимосвязанные технологии, информацию об угрозах в реальном времени, автоматизацию и экспертные услуги, SonicWall помогает организациям упростить операции по обеспечению безопасности, достичь лучших результатов в области безопасности и снизить общую стоимость владения. Опираясь на глобальную экосистему из более чем 17 000 партнеров, SonicWall обеспечивает защиту корпоративного уровня, разработанную для реалий малого и среднего бизнеса.

Для получения дополнительной информации посетите SonicWall или подпишитесь на нас в X, LinkedIn, Facebook и Instagram.

SonicWALL ищет талантливых специалистов, желающих работать с передовыми технологиями в динамичной, быстрорастущей компании. Если вы готовы преуспеть в этой быстро меняющейся среде и соответствуете минимальным требованиям для этой должности, свяжитесь с нами. Мы будем рады услышать от вас!

Необходимо обладать отличными навыками решения проблем и коммуникации. Кроме того, кандидат должен быть гибким, надежным и обладать отличными навыками управления временем. Требуется глубокое понимание сетевых протоколов уровня L2-L7, с особым акцентом на SSL, HA (High Availability), State Sync, Network Cluster и основные операционные системы, такие как UNIX, Linux и все операционные системы Microsoft Windows.

Ключевые обязанности

Выступать в качестве эксперта (SME) по эскалированным вопросам от корпоративных клиентов SonicWall.

Руководить устранением сложных проблем клиентов с использованием таких инструментов, как Wireshark, Netmon и других утилит для диагностики сети.

Выступать в качестве технического координатора по критическим инцидентам клиентов и доводить вопросы до решения.

Разрабатывать, создавать и поддерживать тестовые среды для воспроизведения проблем, о которых сообщают клиенты.

Определять стратегии тестирования, методологии и планы проверки для сетевых продуктов и продуктов безопасности.

Тесно сотрудничать с командами разработки, поддержки, QA и продуктовыми командами для выявления первопричин и реализации решений.

Эффективно работать в условиях высокого давления и частых прерываний, управляя множеством приоритетов.

Необходимые технические навыки

Глубокое понимание Ethernet, TCP/IP и основ сетей.

Экспертиза в тестировании SSL, системном тестировании и функциональной проверке.

Практический опыт работы с технологиями сетей уровня 2 и 3.

Опыт тестирования протоколов коммутации, включая:

• STP
• RSTP
• MSTP
• PVST+

Опыт тестирования протоколов маршрутизации, включая:

• OSPF
• IS-IS
• BGP

Уверенное владение оборудованием для тестирования сетей, таким как IXIA и Spirent.

Практический опыт настройки и устранения неполадок коммутаторов и маршрутизаторов Cisco и Juniper.

Рабочее знание архитектур сетей LAN/WAN и методологий их внедрения.

Глубокое понимание технологий сетевой безопасности, включая:

• Firewalls
• IPS
• IDS
• Vulnerability Protection

Предпочтительные квалификации

Опыт работы с технологиями многоадресной рассылки, такими как PIM-SM, IGMP, MLD и MSDP.

Опыт работы с технологиями MPLS, включая RSVP, LDP и Traffic Engineering.

Предыдущий опыт работы в качестве инженера эскалации или инженера технической поддержки, поддерживающего корпоративные сетевые среды.

Подтвержденная способность удаленно воспроизводить и устранять проблемы клиентов.

Сильные навыки аналитического мышления, устранения неполадок и анализа первопричин.

Опыт прямой работы с корпоративными клиентами и управления критическими эскалациями.

Отличные навыки презентации и коммуникации.

Квалификации

Степень бакалавра в области компьютерных наук, электротехники или смежной области (или эквивалентный опыт).

7-10+ лет опыта работы в области сетей, сетевой безопасности, технической поддержки, QA или смежной инженерной дисциплине.

Подтвержденный опыт управления кризисными ситуациями и решения проблем, связанных с клиентами.

Способность настраивать, анализировать и устранять неполадки в сетях среднего и крупного масштаба.

Сильные организаторские способности с умением эффективно управлять приоритетами и обязательствами перед клиентами.

Отличные навыки устной и письменной коммуникации, особенно в удаленных и кросс-функциональных средах.

Подтвержденная способность работать самостоятельно, внося вклад в культуру совместной работы в команде.

Самомотивация с сильным чувством ответственности и позитивным настроем ("могу сделать").

SonicWall является работодателем, предоставляющим равные возможности.

Мы стремимся создавать разнообразную среду и являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, этнической принадлежности, религии, пола, гендера, гендерной идентичности и выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности, возраста, семейного положения, статуса ветерана, беременности или любого другого основания, запрещенного применимым законодательством.

В SonicWall мы гордимся тем, что привлекаем разнообразный состав талантливых людей и предоставляем активные решения по безопасности в более чем 100 странах.

Уведомление о конфиденциальности заявителя