Property Administrator (Real Estate & Customer Experience Coordinator)

Заголовок: Администратор недвижимости (Координатор по работе с клиентами и опыту взаимодействия с недвижимостью) Местоположение: Милпитас, Калифорния

Местоположение: Милпитас, Калифорния Занятость: Полная В Prologis мы не просто лидируем в отрасли — мы определяем ее с портфелем площадью 1,3 миллиарда квадратных футов и годовым объемом около 3,2 триллиона долларов. Мы создаем интеллектуальную инфраструктуру, которая питает мировую торговлю, беспрепятственно соединяя цифровой и физический миры. От гибких цепочек поставок до энергетических решений — наши экосистемы помогают вашему бизнесу двигаться быстрее, работать умнее и расти устойчиво. Благодаря непревзойденному масштабу, инновациям и опыту, Prologis — это категория сама по себе, которая не только формирует будущее логистики, но и создает то, что будет дальше. Название должности: Администратор недвижимости (Координатор по работе с клиентами и опыту взаимодействия с недвижимостью) Компания: Prologis Администратор недвижимости (Координатор по работе с клиентами и опыту взаимодействия с недвижимостью), Милпитас, Калифорния День из жизни Координатор по работе с клиентами и опыту взаимодействия с недвижимостью поддерживает команду по работе с клиентами, обслуживающую промышленные объекты на рынке Милпитаса. Эта должность обеспечивает операционную и коммуникационную поддержку трем управляющим недвижимостью и техническому специалисту по техническому обслуживанию, помогая команде реагировать на потребности клиентов и поддерживать точную и своевременную административную работу с недвижимостью. Эта должность координирует работу с клиентами, поставщиками и внутренними партнерами из отделов лизинга, строительства, работы с клиентами, Essentials, Solar и Energy. Для достижения успеха требуется управление множеством приоритетов при одновременном ведении точных записей, оперативном общении и последовательном выполнении задач. Ключевые обязанности включают: Оказание поддержки трем управляющим недвижимостью и техническому специалисту по техническому обслуживанию в операционной координации, общении с клиентами и административной работе. Координация запросов клиентов на ремонт с техническим специалистом и поставщиками; мониторинг и обновление заявок на онлайн-портале до их выполнения. Взаимодействие с отделами лизинга, строительства, работы с клиентами, Essentials, Solar, Energy и другими внутренними командами для выполнения работ, связанных с клиентами и недвижимостью. Поддержка сбора платежей от клиентов и ведение баз данных для отчетности по дебиторской задолженности. Обработка платежей поставщикам и клиентам на платформах кредиторской задолженности, проверка кодировки и маршрутизация транзакций для утверждения менеджером. Подготовка и распространение клиентской документации и уведомлений, включая списки контактов, графики ежегодных платежей, ежегодные сверки и уведомления о работах; подготовка договоров с поставщиками в DocuSign и ведение завершенных файлов. Управление входящими звонками и ведение точных записей по недвижимости и клиентам, включая счетчики коммунальных услуг, замки, коды пожарной сигнализации и контактную информацию, в соответствии с политикой компании и применимыми юридическими требованиями. Строительные блоки для успеха Требуется: Более 3 лет опыта работы в административной сфере, сфере обслуживания клиентов, недвижимости или смежной области. Способность четко и профессионально общаться с внутренними и внешними клиентами, членами команды и деловыми партнерами. Способность организовывать несколько приоритетов, соблюдать сроки и выполнять обязательства. Способность выполнять базовые математические расчеты и точно проверять транзакционную информацию. Знание Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook. Способность обращаться с конфиденциальной информацией сдержанно, конфиденциально и с разумным суждением. Точность и внимание к деталям при обработке документов, платежей и записей. Желательно: Действующее водительское удостоверение и возможность посещать несколько объектов. Опыт работы с Yardi, Salesforce или аналогичными платформами управления недвижимостью или взаимоотношениями с клиентами. Опыт работы с процессами и документацией в сфере недвижимости, включая договоры купли-продажи, аренды и записи по управлению недвижимостью. Демонстрирует готовность и способность использовать новые технологии, автоматизацию и инструменты ИИ для повышения эффективности, качества и скорости. Проявляет здравый смысл, творческое мышление и ответственность за результаты. Диапазон заработной платы: 34,00–38,00 долларов США в час (70 720–79 040 долларов США). Заработная плата и общий компенсационный пакет (целевая премия) будут определяться на основе местоположения кандидата, образования, опыта, знаний, навыков и способностей, а также внутренней справедливости и соответствия рыночным данным. Люди прежде всего Каждый из нас, работающих в Prologis, играет неотъемлемую роль в прочном успехе нашей компании. Мы ценим людей, которые решительны, смелы и адаптивны. Хотя мы являемся одной компанией, места и отделы работают автономно и несут ответственность. Здесь люди проявляют инициативу. Когда вы присоединяетесь к Prologis, вы работаете бок о бок с одними из лучших талантов в отрасли, чтобы достичь наилучших результатов в своей карьере. Каждый сотрудник принадлежит. Каждый сотрудник вносит свой вклад. Сотрудники развивают свою карьеру здесь. Как успешное глобальное предприятие, Prologis никогда не забывала о самом главном — наша твердая вера в то, что наши сотрудники — самая важная часть нашего бизнеса. И благодаря этому мы предоставляем щедрый общий пакет вознаграждений и уделяем много времени сосредоточению на качественном управлении и развитии лидерских качеств. Здесь люди на первом месте. Все должности с полной занятостью в США включают в себя комплексный пакет льгот, который включает медицинское страхование, стоматологическое страхование и страхование зрения для сотрудников и их соответствующих иждивенцев. Prologis также предлагает несколько других льгот, связанных с оздоровлением, финансовыми вопросами и рабочим/жизненным стилем. Наш пенсионный план 401(k) предусматривает корпоративное софинансирование в размере 50% до 12% от соответствующей компенсации. Мы также предлагаем щедрую оплачиваемую отпускную политику с начальным накоплением 22 дня в году в дополнение к оплачиваемым праздникам и времени на волонтерскую деятельность. Все предложения о работе зависят от успешного прохождения проверки данных. Prologis является работодателем, предоставляющим равные возможности/позитивные действия, и все квалифицированные кандидаты получат равное рассмотрение при трудоустройстве независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, статуса инвалидности, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной законом. Тип занятости: Полная Местоположение: Милпитас, Калифорния Дополнительные места: