Partner Delivery Manager, Air & Space Delivery Team

ЗНАЧИМАЯ РАБОТА. ПРЕОДАННЫЕ ЛЮДИ.

О ONEBRIEF

Onebrief создает программное обеспечение для совместной работы и рабочие процессы на базе ИИ для военного планирования и оперативной координации.

Военное планирование по своей природе сложно, требуя от команд координации информации, людей и решений между системами и локациями. Onebrief объединяет планирование, совместную работу, симуляцию и ИИ в единой связанной среде, помогая командам тестировать стратегии, адаптироваться к меняющимся условиям и принимать решения с большей ясностью, когда ставки высоки.

Мы — распределенная команда разработчиков из военных, оперативных и технологических кругов, которые глубоко заботятся об улучшении выполнения важных задач. Некоторые члены команды работают удаленно, в то время как другие работают непосредственно с клиентами в оперативных условиях по всему миру.

Основанная в 2019 году, Onebrief поддерживается ведущими инвесторами, включая General Catalyst, Battery Ventures, Insight Partners, Sapphire Ventures и Human Capital. Оцениваемая более чем в 2 миллиарда долларов, мы продолжаем инвестировать в инновации продукта, возможности ИИ и рост команды.

ПОЧЕМУ СУЩЕСТВУЕТ ЭТА ДОЛЖНОСТЬ

Организациям ВВС и Космических сил нужны инструменты планирования, соответствующие тому, как их штабы принимают решения, координируют действия между командованиями и выполняют миссии. Успешная реализация требует большего, чем просто внедрение программного обеспечения: она требует человека, который понимает операции ВВС и Космических сил, может завоевать доверие планировщиков и может преобразовать их рабочие процессы в практическое, устойчивое использование.

В качестве менеджера по работе с партнерами по поставкам вы будете заниматься привлечением новых команд, помогать существующим клиентам получать устойчивую оперативную ценность и поддерживать квалифицированные возможности роста. Вы будете применять свой опыт в области ВВС и Космических сил на учениях, в рабочих процессах клиентов, демонстрациях и пилотных проектах, делая каждую поставку более повторяемой. Это роль индивидуального исполнителя, подчиняющегося менеджеру по операциям по поставкам ВВС и Космических сил.

• Отвечать за привлечение назначенных новых команд от передачи данных из отдела продаж до перехода на основе условий к Отделу обеспечения миссий. Определять результаты для клиентов, координировать поставки и заблаговременно выявлять риски
• Помогать планировщикам ВВС и Космических сил преобразовывать оперативные процессы в полезные рабочие процессы Onebrief; обучать и консультировать пользователей лично и удаленно. Оценивать сценарии использования Космических сил на основе их собственных достоинств, а не предполагать, что рабочие процессы ВВС переносятся напрямую
• Поддерживать существующих клиентов совместно с Отделом обеспечения миссий во время учений, мероприятий по планированию, улучшений рабочих процессов, обучения и скоординированного решения проблем, чтобы они получали устойчивую оперативную ценность
• Сотрудничать с отделами продаж и обеспечения миссий в рамках ограниченных демонстраций, пилотных проектов, а также новых и расширенных возможностей. Определять проблему клиента, требуемые ресурсы, критерии успеха и следующее решение
• Развивать навыки работы с Onebrief и Onebrief AI, а также оказывать базовую поддержку Atom Engine в партнерстве с командой поставок Atom Engine
• Делиться потребностями клиентов, отзывами о продукте и уроками, извлеченными из послеоперационных мероприятий, с соответствующими командами; преобразовывать проверенные идеи в повторно используемые рабочие процессы, демонстрационные материалы и руководства по поставкам
• Оставаться готовым к быстрой смене приоритетов и поддержке других клиентов, команд по поставкам и срочных требований, по мере развития приоритетов GDT, выходя за рамки вашей основной клиентской базы

Потребности и приоритеты клиентов меняются, и успех в этой роли требует адаптивности и устойчивости. Приведенные ниже результаты иллюстрируют, как обычно выглядит успех примерно через шесть месяцев работы на этой должности:

• Обязательства по привлечению и поставкам соответствуют согласованным с клиентом результатам, риски выявляются на ранней стадии, и осуществляется четкая передача дел Отделу обеспечения миссий
• Существующие клиенты получают эффективную поддержку во время учений, планирования или рабочих процессов, которая помогает им получить оперативную ценность
• Ограниченные демонстрации, пилотные проекты или расширенные взаимодействия способствуют принятию четких решений клиентами, а внутренние партнеры получают действенные отзывы от клиентов
• Проверенные уроки или материалы повторно используются командой, сокращая время подготовки или время получения ценности для сопоставимого проекта

• Опыт поддержки оперативного планирования, координации или выполнения операций в штабе ВВС или Космических сил, оперативном центре, крыле или сопоставимой совместной среде
• Рабочее знание планирования ВВС или Космических сил и способность объяснить, как взаимодействуют штабные организации, оперативные рабочие процессы и лица, принимающие решения
• Опыт самостоятельной координации сложного процесса привлечения, внедрения, учений или оперативного мероприятия с участием нескольких заинтересованных сторон
• Способность выстраивать доверительные отношения с клиентами, обучать новым инструментам и рабочим процессам, а также четко общаться с оперативными и техническими заинтересованными сторонами
• Сильная техническая подготовка и способность изучать сложное программное обеспечение, устранять первоначальные проблемы и координировать их решение. Опыт внедрения программного обеспечения или управления изменениями в секретных и открытых средах
• Текущее разрешение Top Secret с возможностью получения SCI, возможность доступа к объектам Министерства обороны и готовность к командировкам более 50% времени, как внутри континентальной части США, так и за рубежом

Местоположение: авиабаза Шоу, Южная Каролина

Вознаграждение: 150 000 - 180 000 долларов США в год