CRO Analyst

Название: CRO Analyst Местоположение: Амстердам

Цель должности

Каждый день путешественники ищут авиабилеты на одной из наших 20 платформ (Cheaptickets, BudgetAir и т. д.) более чем в 17 странах. Вы когда-нибудь хотели, чтобы ваш анализ стал причиной изменений того, что они видят? В этой роли это будет так. Как наш CRO Analyst, вы будете полностью отвечать за нашу программу экспериментов: формировать гипотезы, проводить тесты и выносить вердикт. Вы будете охватывать все: от крупных ставок в нашей дорожной карте до быстрых, высокочастотных тестов, которые позволяют нам постоянно учиться. Вы будете тем, кто превратит "мы думаем, что это сработает" в "вот что говорят данные, и вот что мы будем делать дальше". И ваш ответ будет реализован. Эта роль основана на двух вещах одновременно: увеличении нашей eCVR и маржи, а также защите этого роста с помощью строгих защитных механизмов и снижения рисков, чтобы каждая победа была реальной и долгосрочной.

Основные задачи и обязанности

• Построить прагматичный процесс оптимизации совместно с PM и UX-дизайнерами; от идеи до гипотезы, дизайна, выполнения, анализа и последующей рекомендации.
• Увеличить eCVR, коэффициент прикрепления и маржу, находя и приоритизируя идеи, которые с наибольшей вероятностью приведут к этим результатам.
• Повысить наш процент выигрышей, объединяя количественные и качественные данные в более четкую картину того, что тестировать дальше.
• Помочь нам автоматизировать рабочий процесс анализа, освободив команду от ручной отчетности в нескольких инструментах, чтобы выводы быстрее находили применение, а каждый тест накапливался, увеличивая нашу скорость.
• Сделать каждую победу долгосрочной, установив определения метрик, защитные механизмы и правила принятия решений, на основе которых будет работать остальная часть организации.
• Превратить разовые победы в воспроизводимую возможность, создавая и поддерживая общую инфраструктуру для экспериментов для отделов Product и eCommerce.
• Умножить свое влияние, обучая более широкую организацию основам работы с данными и мышлению, ориентированному на эксперименты.

Что вы принесете с собой

• 5+ лет соответствующего опыта в CRO, экспериментах и аналитике.
• Опыт масштабирования программы CRO: вы взяли на себя проведение экспериментов от горстки тестов до стабильного, высокочастотного потока, не теряя качества.
• Значительный практический опыт работы с инструментами для экспериментов и аналитики (GA4, BigQuery, Optimizely или аналогичные).
• Опыт строгого дизайна экспериментов: рандомизация, размер выборки и статистическая значимость, а также суждение, чтобы знать, когда результат готов к действию.
• Стремление оптимизировать рабочий процесс экспериментов и внедрять новые инструменты: вы выявляете узкие места от идеи до результата, автоматизируете повторяющийся анализ и оцениваете и внедряете инструменты, которые помогают команде тестировать быстрее и умнее.
• Вы умеете проводить несколько тестов одновременно: управлять трафиком, избегать эффектов взаимодействия между тестами и обеспечивать достоверность каждого результата.
• Инстинкт выходить за рамки "что произошло", чтобы понять "почему это произошло" и "что нам с этим делать".
• Уверенность в работе в условиях неопределенности и способность создавать процессы и стандарты там, где их еще нет.
• Опыт управления заинтересованными сторонами в сложной организации: вы согласовываете продуктовые, дизайнерские, инженерные и бизнес-команды по приоритетам и готовы оспорить "выигрышную" идею, когда данные говорят об обратном.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки: вы можете превратить статистический результат в рекомендацию, которую может реализовать Product Owner.

Приветствуется

• Опыт работы с SQL

Что вы можете ожидать от нас

• 🕒 Наслаждайтесь гибкостью и балансом между работой и личной жизнью благодаря гибридному формату работы, когда каждая команда определяет минимальное количество дней в офисе для содействия сотрудничеству и удовлетворения потребностей команды.
• 🏖️ Возможность работать до 90 дней из-за границы (в зависимости от вашей должности).
• ✈️ 31,5 дней оплачиваемого отпуска, так что у вас будет достаточно времени, чтобы насладиться путешествиями!
• 👥 Плоская иерархия, где ваш голос может быть услышан, приветствуется и ценится на всех уровнях организации - где люди могут процветать, быть креативными и в конечном итоге строить свое собственное наследие в компании.
• 🌍 Разнообразная и мультикультурная рабочая среда. Наша глобальная команда состоит из представителей более 50 национальностей, и мы ценим подлинность каждого.
• 🤝 День волонтера, спонсируемый компанией, посвященный помощи нашему сообществу и совместному позитивному влиянию.
• 🎓 Мы доказали свою способность развивать людей внутри компании и предлагаем множество внутренних курсов для обучения и роста.
• 🧠 Поддержка благополучия с бесплатным, конфиденциальным доступом к психологам OpenUp, инструментам самопомощи и мастер-классам.
• 🎁 Потрясающие льготы, такие как оплата проезда, подписка/членство в ClassPass и план аренды велосипеда.
• 📍 Откройте для себя наш офис в Биймер Арене в Амстердаме, расположенный рядом со второй по величине торговой зоной города, оживленной культурной сценой, разнообразными вариантами обеденного меню и всего в одной легкой поездке от Центрального вокзала Амстердама. Удобства офиса включают парковку, охраняемое место для хранения велосипедов, бильярдный стол и многое другое.
• 🍎🍺 Бесплатные фрукты, полезные закуски, напитки для команды и корпоративные мероприятия.

О Travix

Travix — одно из ведущих мировых онлайн-туристических агентств, управляющее обширным портфелем туристических веб-сайтов под торговыми марками CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Vayama и Flugladen. В 2020 году мы сделали следующий шаг, став частью Trip.com Group, одной из крупнейших онлайн-туристических компаний в мире, в которую входят Trip.com, Ctrip, Skyscanner, Travelfusion, Make my Trip и Qunar. Travix работает более чем в 40 странах на 5 континентах, поэтому глобальное мышление для нас естественно. Наша цель — "следующее путешествие на кончиках ваших пальцев", что относится как к нашим клиентам, так и к сотрудникам. Мы объединяем увлеченных людей, глобальных партнеров, передовые технологии и инновационную платформу, чтобы обеспечить наилучший опыт бронирования для наших клиентов. Имея стратегическое видение, ресурсы и стабильность Trip.com Group, мы предоставляем международную площадку, где наши сотрудники могут реально повлиять на будущее путешествий.

Сделайте карьеру в Travix

Если вы разделяете наши ценности, так же увлечены и готовы построить свое собственное наследие, мы будем рады услышать от вас!