Заголовок: Product Designer, Product Platform
Местоположение: Лос-Анджелес / Лос-Анджелес, Калифорния
О нас
В прошлом, чтобы быть успешным ресторатором, нужно было просто любить еду и людей — но чтобы преуспеть как цифровой ресторатор, нужно также любить технологии. Мы верим в радость служения другим, и именно поэтому мы создали Otter — чтобы помогать рестораторам добиваться успеха в онлайн-доставке еды. Рестораны по всему миру, как крупные, так и мелкие, включая Chick-fil-A, Ben & Jerry’s, KFC и Eataly, доверяют нашему программному обеспечению для ведения своего бизнеса по доставке. Мы увеличиваем продажи, сокращаем количество проблем с заказами и уменьшаем головную боль, связанную с доставкой.
Чем вы будете заниматься
В качестве Product Designer для платформы вы будете определять архитектуру пользовательского опыта и критически важные кросс-продуктовые системы, которые формируют работу Otter как единой платформы. Ваша работа будет влиять на основы, на которых строится каждая продуктовая команда, и на самые важные пути взаимодействия с клиентом на протяжении всего его жизненного цикла. Вы будете:
- Определять архитектуру пользовательского опыта на уровне платформы, включая навигацию, иерархию, разрешения, конфигурацию, права доступа и общие шаблоны взаимодействия.
- Руководить критически важными кросс-продуктовыми рабочими процессами, такими как онбординг, активация, настройка, допродажи и расширение.
- Упрощать сложные, насыщенные рабочими процессами инструменты, создавая понятные ментальные модели, масштабируемые фреймворки взаимодействия и повторно используемые продуктовые паттерны.
- Глубоко сотрудничать с командами Product и Engineering для согласования пользовательского опыта с базовыми системными моделями, возможностями платформы и техническими ограничениями.
- Тесно сотрудничать с командой Design System для преобразования общих продуктовых паттернов в повторно используемые, согласованные основы UI.
- Использовать новые технологии и методы работы для более быстрого прототипирования, более эффективной итерации и повышения качества дизайнерских решений.
- Исследовать, как AI и новые технологии могут снизить барьер для использования сложного программного обеспечения и трансформировать опыт из «использования инструментов» в «получение результатов как услуги», с четким пониманием того, когда их следует использовать, а когда нет.
Что мы ищем
- 10+ лет опыта в продуктовом дизайне или эквивалентный уровень старшинства, с подтвержденным опытом руководства сложными, высокоэффективными продуктовыми задачами.
- Сильные навыки системного мышления и информационной архитектуры, с опытом проектирования продуктов или инструментов со значительной сложностью и насыщенными рабочими процессами.
- Подтвержденная способность определять масштабируемые модели пользовательского опыта, фреймворки и паттерны, которые работают в рамках нескольких продуктов, команд или клиентских путей.
- Отличное понимание продукта, включая способность упрощать сложность, балансируя удобство использования, гибкость и технические ограничения.
- Сильные навыки кросс-функционального лидерства и влияния, с возможностью обеспечивать согласованность между Product, Engineering, Design и другими заинтересованными сторонами.
- Комфорт в работе со сложными системными моделями, включая разрешения, конфигурацию, взаимосвязи объектов, состояния, зависимости и граничные случаи.
- Опыт тесного сотрудничества с командами Design System и понимание взаимосвязи между архитектурой продукта и повторно используемыми основами UI.
- Адаптивность и дальновидность в подходах к дизайну, с осмысленным использованием новых технологий, таких как AI, прототипирование и инструменты реализации, для повышения скорости и качества.
- Уверенность в работе в условиях неопределенности и проактивное выявление возможностей, выходящих за рамки одной функции или продуктовой области.
- Опыт работы с B2B или корпоративными продуктами является плюсом, но не обязателен; нас больше интересует сложность продукта и рабочих процессов, которые вы проектировали.
Почему стоит присоединиться к нам
Спрос на онлайн-доставку еды растет очень быстро! За последние 5 лет только в США общий объем рынка вырос в 10 раз с 10 до 100 миллиардов долларов, и к 2030 году может увеличиться до 500 миллиардов — 1 триллиона долларов.
- Изменение индустрии ресторанов: Вы станете частью команды, которая помогает ресторанам добиваться успеха в онлайн-доставке еды.
- Сотрудническая среда: Вы получите поддержку и руководство от опытных коллег и менеджеров, которые помогут вам учиться, расти и достигать своих целей, и вы будете тесно сотрудничать с другими командами, чтобы обеспечить успех наших клиентов.
Что еще нужно знать
Эта должность предполагает работу в нашем офисе в Лос-Анджелесе. Поскольку наша компания движима инновациями и постоянными изменениями, тесное сотрудничество имеет важное значение. Мы постоянно переосмысливаем нашу отрасль, создаем новые продукты и совершенствуем наши процессы, и мы достигаем наилучших результатов, работая вместе. Именно поэтому все наши офисные команды работают на месте пять дней в неделю.
Диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет от 182 000 до 230 000 долларов США в год.
Фактическая компенсация будет определяться на индивидуальной основе и может варьироваться в зависимости от опыта, навыков и квалификации.
Базовая зарплата — это лишь часть вашего общего пакета вознаграждений. Вы также можете иметь право на получение опционов (equity awards) и ежегодную премию, основанную на результатах работы.
Краткое описание льгот (штатные сотрудники США):
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка (несколько планов, вкл. варианты HSA).
- Страхование жизни и от нетрудоспособности (краткосрочное и долгосрочное), оплачиваемое компанией.
- Добровольное страхование: от несчастных случаев, от критических заболеваний, от госпитализации.
- Дополнительное добровольное страхование жизни для себя, супруга(и) и детей.
- Скидка на страхование домашних животных.
- 401(k).
- Счет для сбережений на медицинские расходы (HSA).
- Гибкие счета ( FSA) для медицинских расходов, расходов на иждивенцев, транспортных расходов.
Политика в отношении отпусков:
- Отпуск по усмотрению руководства.
- 8 оплачиваемых праздничных дней в году.
- Оплачиваемый больничный.
- Оплачиваемый отпуск по случаю потери близкого.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.
Льготы могут быть изменены по усмотрению компании.
Atoms принимает заявки на постоянной основе.
Готовы присоединиться к нам и помогать тем, кто помогает другим?
