О TRUELOGIC
В Truelogic мы являемся ведущим поставщиком услуг аутсорсинга IT-персонала (nearshore staff augmentation) со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Более двух десятилетий мы предоставляем первоклассные технологические решения компаниям любого размера, от инновационных стартапов до лидеров отрасли, помогая им достигать целей цифровой трансформации.
Наша команда из более чем 600 высококвалифицированных технических специалистов, расположенных в Латинской Америке, способствует цифровым преобразованиям, сотрудничая с американскими компаниями над их наиболее значимыми проектами. Сотрудничая с гигантами из списка Fortune 500 или помогая стартапам масштабироваться, мы достигаем результатов, которые имеют значение.
Подавая заявку на эту должность, вы делаете первый шаг к присоединению к динамичной команде, которая ценит ваш опыт и стремления. Мы стремимся соответствовать вашим навыкам возможностям, которые способствуют исключительному карьерному росту и успеху, одновременно внося вклад в трансформационные проекты, формирующие будущее.
НАШ КЛИЕНТ
Наш клиент — быстрорастущая финтех-компания, поддерживаемая венчурным капиталом, которая трансформирует сферу альтернативного финансирования недвижимости и жилья. Используя собственную запатентованную технологию, они предоставляют домовладельцам гибкие решения для получения доступа к собственному капиталу без традиционных кредитных долгов или дополнительных ежемесячных расходов. Поддерживаемая ведущими венчурными фирмами, компания работает с гибкой, ориентированной на инженерию культурой, сосредоточенной на создании инновационных финансовых продуктов, ориентированных на пользователя, и построении масштабируемой архитектуры платформы.
ОБЗОР ДОЛЖНОСТИ
Мы ищем практичного Salesforce Developer / Administrator для присоединения к быстро развивающейся финтех-компании, который будет поддерживать критически важные бизнес-платформы и интеграции в Sales Cloud, Service Cloud и Experience Cloud. На этой должности вы будете работать в небольшой, совместной команде, занимаясь повседневными операциями и реализуя ключевые инициативы — включая крупную миграцию телефонии с Talkdesk на Genesys, улучшения Experience Cloud и интеграции сторонних платформ.
ОБЯЗАННОСТИ
- Разработка, настройка и поддержка функциональности в Sales Cloud, Service Cloud и Experience Cloud.
- Сотрудничество с руководством отдела инженерии для оценки бизнес-требований и определения оптимальных решений с использованием декларативных инструментов по сравнению с пользовательским кодом.
- Проектирование, создание и поддержка кода Apex, Lightning Web Components (LWC), пользовательских рабочих процессов и автоматизаций.
- Создание, поддержка и устранение неполадок интеграций между Salesforce и внешними платформами, API и сторонними инструментами.
- Играть центральную роль в оценке, перестройке и тестировании интеграций/автоматизаций для миграции телефонии с Talkdesk на Genesys.
- Поддержка предстоящих инициатив портала Experience Cloud и улучшений пользовательского опыта в течение следующих 3–4 месяцев.
- Преобразование сложных бизнес-требований в выполнимые технические задачи, управление жизненным циклом тикетов и технической документацией в Jira.
КВАЛИФИКАЦИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К ДОЛЖНОСТИ
- 3–5+ лет практического опыта, сочетающего обязанности разработчика Salesforce и администратора.
- Подтвержденные навыки кодирования на Apex и Lightning Web Components (LWC), а также экспертные знания декларативных инструментов автоматизации (Flows, Process Builder).
- Практический опыт работы с Experience Cloud (ранее Community Cloud).
- Подтвержденный опыт интеграции Salesforce со сторонними платформами, API и промежуточным ПО.
- Здравое техническое суждение для определения того, когда использовать стандартную конфигурацию, а когда — пользовательскую разработку.
- Самостоятельный специалист по решению проблем, способный работать независимо в географически распределенной команде.
- Подтвержденный опыт документирования решений и управления техническими рабочими процессами с использованием Jira.
- Желательно: предыдущий опыт работы с платформами CTI/телефонии (например, Talkdesk, Genesys), Marketing Cloud, Zapier, HiTouch или интегрированными инструментами обмена сообщениями (SMS/чат).
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- 100% Удаленная работа: Наслаждайтесь свободой работать из любого места, где вы чувствуете себя продуктивно. Все, что вам нужно — это ноутбук и надежное подключение к Интернету.
- Высококонкурентная оплата в USD: Зарабатывайте отличную, лидирующую на рынке компенсацию в USD, которая превосходит типичные рыночные предложения.
- Оплачиваемый отпуск: Мы заботимся о вашем благополучии. Наши политики оплачиваемого отпуска гарантируют, что у вас будет возможность расслабиться и восстановить силы, когда это необходимо.
- Работа с автономией: Наслаждайтесь свободой управлять своим временем, пока работа выполняется. Сосредоточьтесь на результатах, а не на часах.
- Работа с лучшими американскими компаниями: Развивайте свой опыт, работая над инновационными, высокоэффективными проектами с ведущими американскими компаниями.
ПОЧЕМУ ВАМ ПОНРАВИТСЯ РАБОТАТЬ У НАС
- Культура, которая вас ценит: Мы уделяем приоритетное внимание благополучию и балансу между работой и личной жизнью, предлагая мероприятия для вовлечения и развивая динамичные команды, чтобы обеспечить ваш личный и профессиональный рост.
- Разнообразная, глобальная сеть: Свяжитесь с более чем 600 профессионалами в более чем 25 странах, расширьте свою сеть и сотрудничайте с мультикультурной командой из Латинской Америки.
- Работайте вместе с опытными профессионалами: Объедините усилия с опытными специалистами. Все члены нашей команды — опытные эксперты, гарантирующие, что вы работаете с лучшими в своей области.
Подайте заявку сейчас!