I&T Infrastructure Director, Global Network & Connectivity Services

Название: Директор по ИТ-инфраструктуре, Глобальные сетевые службы и службы подключения Местоположение: 2 места

Местоположение: Америка, США-Пенсильвания, Кинг-оф-Пруссия, CSL Behring Местоположение: Америка, США-Иллинойс, Канкаки, CSL Behring Занятость: Полный рабочий день Директор по глобальным сетевым службам и службам подключения отвечает за определение, развитие и эксплуатацию корпоративной стратегии в области глобальных сетевых служб и служб подключения в критически важной для миссии многонациональной биотехнологической среде. Эта роль охватывает видение, операционную модель и результаты работы глобальных платформ подключения — включая локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN), облачные и гибридные сети, межсетевые экраны, управление доступом к сети и голосовую связь — обеспечивая безопасность, отказоустойчивость, масштабируемость служб и их тесное соответствие бизнес-приоритетам в сферах исследований и разработок (R&D), производства, корпоративных и коммерческих операций. В качестве корпоративного лидера в области глобальных подключений эта роль обеспечивает единообразное предоставление услуг, наблюдаемость и операционную отказоустойчивость в различных регионах, на объектах, в облачных платформах и у поставщиков управляемых услуг. Директор устанавливает стандарты, создает систему управления, развивает организационные возможности и сотрудничает с командами инфраструктуры, безопасности, облачных сервисов и приложений для снижения рисков, упрощения среды и обеспечения бизнес-трансформации. В подчинении у данной позиции: 5-6 прямых подчиненных; специалисты по сетевым технологиям и технологиям подключения, а также команда по управлению услугами на аутсорсинге. Ключевые взаимоотношения: Тесные отношения с поставщиками управляемых услуг и поставщиками технологий. Основные обязанности и ответственность: Корпоративная и глобальная стратегия подключения Определение и управление корпоративной стратегией и операционной моделью глобальных сетевых служб и служб подключения, обеспечивая единообразные возможности, стандарты и результаты во всех регионах. Разработка корпоративных и региональных эталонных архитектур и технологических дорожных карт, поддерживающих операционную деятельность на объектах, облачные платформы, подключение партнеров и слияния и поглощения. Снижение сложности и технической задолженности путем стандартизации, упрощения и рационализации устаревших технологий, а также балансировка глобальной стандартизации с региональными и нормативными требованиями. Операционная отказоустойчивость и обеспечение качества услуг Обеспечение сквозной доступности, производительности и отказоустойчивости глобальных сетевых служб и служб подключения, поддерживающих регулируемые производственные, исследовательские и корпоративные операции. Ответственность за ожидания по уровню обслуживания (доступность, задержка, тенденции по инцидентам) и активное снижение рисков, планирование мощностей и предотвращение сбоев во всех регионах. Выполнение роли старшего эскалационного центра и органа принятия решений по глобальным инцидентам подключения, влияющим на бизнес-операции. Мониторинг, наблюдаемость и корпоративная видимость Определение и управление корпоративной стратегией мониторинга и наблюдаемости глобальной сети, обеспечивая единообразную видимость в локальных, облачных, гибридных средах и средах управляемых услуг. Обеспечение интеграции сетевых телеметрических данных (метрики, журналы, события, потоки) с корпоративными платформами мониторинга и наблюдаемости для обеспечения коррелированных данных на уровне обслуживания. Использование наблюдаемости для проактивного обнаружения, ускоренного анализа первопричин и профилактического улучшения, а не только реактивного реагирования на инциденты. Безопасность, риски и соответствие требованиям Тесное сотрудничество с отделом информационной безопасности для обеспечения безопасности сетевых платформ по дизайну, включая принципы нулевого доверия, сегментацию и строгие средства контроля доступа. Обеспечение соответствия сетевых служб и служб подключения нормативным требованиям и требованиям соответствия (например, GxP, SOX), включая готовность к аудиту и отслеживаемость. Балансировка допустимого уровня риска, отказоустойчивости и удобства использования в архитектурных и операционных решениях. Управление управляемыми услугами и экосистемой поставщиков Управление стратегией и операционной моделью управляемых услуг для сетевых служб, включая четкое распределение ответственности, показатели эффективности и пути эскалации. Обеспечение управления и надзора за поставщиками управляемых услуг и ключевыми поставщиками технологий, гарантируя качество услуг, экономическую эффективность и соответствие корпоративным стандартам. Организационное лидерство и развитие потенциала Руководство и развитие глобально распределенной организации сетевых служб и служб подключения с четкими ролями, ответственностью за услуги и подотчетностью. Развитие возможностей в области эксплуатации платформ, автоматизации, наблюдаемости и управления услугами. Переориентация команд с реактивной эксплуатации и ориентации на отдельные устройства на комплексные услуги, бизнес-результаты и пользовательский опыт, которые они поддерживают. Квалификация и требования к опыту: Степень бакалавра / степень магистра или эквивалентный опыт; образование предпочтительно сосредоточено в области ИТ, инженерии или естественных наук; степень MBA желательна. Более 12 лет прогрессивного опыта работы в корпоративной ИТ-инфраструктуре со значительным акцентом на сетевые службы и службы подключения. Предыдущий опыт руководства крупномасштабными командами по проектированию и эксплуатации сетей с ответственностью за стратегию, результаты услуг и операционную отказоустойчивость. Подтвержденный опыт проектирования, эксплуатации и модернизации глобальных или многосайтовых сетей LAN/WAN/WLAN с высокой доступностью. Практический опыт работы с гибридными и облачными подключениями (Azure, AWS или GCP). Опыт руководства крупными инициативами по сетевой трансформации (например, SD-WAN, миграция в облако, вывод из эксплуатации центров обработки данных). Опыт успешного управления поставщиками и операторами связи, ведения переговоров по контрактам, планирования жизненного цикла и оптимизации затрат. Опыт работы в регулируемых корпоративных средах. Подтвержденный опыт управления бюджетами сетевых услуг, прогнозирования и финансового менеджмента. Подтвержденная способность определять видение, стратегию и операционные модели для сетевых платформ и услуг, соответствующие бизнес-приоритетам. Стратегическое и корпоративное лидерство Согласование стратегии сети и подключения с бизнес-целями и инициативами цифровой трансформации. Прогнозирование будущих потребностей в подключении и разработка масштабируемых, отказоустойчивых дорожных карт. Операционное совершенство Обеспечение высокой доступности, надежности и производительности корпоративных сетевых служб. Продвижение дисциплинированных практик управления инцидентами, проблемами и изменениями. Демонстрация практического руководства по мере необходимости для обеспечения своевременного разрешения сложных технических проблем и поддержания операционной стабильности. Осведомленность о безопасности и рисках Внедрение принципов безопасности и отказоустойчивости в проектирование и эксплуатацию сети. Проактивное выявление и снижение операционных рисков, рисков безопасности и рисков, связанных с поставщиками. Лидерство и организационное развитие Создание, наставничество и удержание высокопроизводительных команд по проектированию и эксплуатации. Установление ответственности, стандартов производительности и путей развития. Партнерство с заинтересованными сторонами Эффективное донесение сложных технических тем до руководства и бизнес-стейкхолдеров. Выступление в роли доверенного советника для команд инфраструктуры, приложений и безопасности. Построение прочных, доверительных отношений между командами и группами заинтересованных сторон. Лидерство в области изменений и программ Успешное руководство крупномасштабными трансформациями с сильным управлением и управлением изменениями. Балансировка инноваций, рисков и операционной стабильности. Корпоративные сети Локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN), беспроводные локальные сети (WLAN) и сети центров обработки данных. Проектирование и эксплуатация глобальных и многосайтовых сетей. Архитектуры сетей с высокой доступностью и отказоустойчивостью. Облачные и гибридные подключения Гибридные облачные сети (Azure, AWS, GCP). Архитектуры ExpressRoute, Direct Connect, VPN и пиринга. Оптимизация производительности и подключения облачных сетей. Сетевая безопасность и периферийные службы Архитектура сетевой безопасности и сегментация. Модели нулевого доверия (Zero Trust) и SASE. Технологии межсетевых экранов и периметральной безопасности. Продуктовый пакет Prisma Access, Zscaler и Palo Alto Networks. Эксплуатация и управление услугами Эксплуатация сети и управление надежностью. Управление инцидентами, проблемами и изменениями. Инструменты мониторинга сети, наблюдаемости и производительности. Фреймворки управления ИТ-услугами (ITIL или эквивалент). Управление поставщиками и финансами Управление операторами связи, интернет-провайдерами и сетевыми поставщиками. Переговоры по контрактам и надзор за эффективностью поставщиков. Бюджетирование, прогнозирование и общая стоимость владения (TCO). Лидерство и коммуникация Технические и управленческие коммуникации. Межфункциональное сотрудничество и взаимодействие с заинтересованными сторонами. Практическое техническое руководство во время критических инцидентов. О CSL Behring CSL Behring — мировой лидер в области биотерапевтических препаратов, движимый нашим обещанием спасать жизни. Сосредоточившись на удовлетворении потребностей пациентов с помощью новейших технологий, мы открываем, разрабатываем и поставляем инновационные методы лечения для людей, страдающих заболеваниями в терапевтических областях иммунологии, гематологии, сердечно-сосудистых и метаболических заболеваний, респираторных заболеваний и трансплантологии. Мы используем три научные платформы: фракционирование плазмы, рекомбинантные белковые технологии, а также клеточная и генная терапия для поддержки непрерывных инноваций и постоянного совершенствования способов, которыми продукты могут удовлетворять неудовлетворенные медицинские потребности и помогать пациентам вести полноценную жизнь. CSL Behring управляет одной из крупнейших в мире сетей сбора плазмы — CSL Plasma. Наша материнская компания CSL со штаб-квартирой в Мельбурне, Австралия, насчитывает 32 000 сотрудников и поставляет свои жизненно важные препараты людям более чем в 100 странах. Чтобы узнать больше о CSL, CSL Behring, CSL Seqirus и CSL Vifor, посетите сайты и CSL Plasma по адресу . Наши льготы Для получения дополнительной информации о льготах CSL посетите сайт How CSL Supports Your Well-being | CSL . Вы принадлежите к CSL В CSL инклюзивность и принадлежность являются основой нашей миссии и того, кем мы являемся. Это ежедневно подпитывает наши инновации. Отмечая наши различия и создавая культуру любознательности и эмпатии, мы можем лучше понимать наших пациентов и доноров и устанавливать с ними связь, укреплять отношения с нашими заинтересованными сторонами и поддерживать разнообразный кадровый состав, который будет двигать нашу компанию и отрасль в будущее. Чтобы узнать больше об инклюзивности и принадлежности, посетите сайт Равные возможности трудоустройства CSL является работодателем, предоставляющим равные возможности. Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в разумном приспособлении для любой части процесса подачи заявления, посетите .