Principal Engineer

Кто мы В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предоставляем инновационные решения сотням тысяч компаний и даем возможность миллионам разработчиков по всему миру создавать персонализированный клиентский опыт. Наша приверженность удаленной работе и сильная культура связи и глобального включения означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью активной команды с разнообразным опытом, которая ежедневно оказывает глобальное влияние. Пока мы продолжаем революционизировать способы взаимодействия людей, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему полезной. Ваша карьера в Twilio — в ваших руках.

Найм и как мы работаем Мы используем искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности процесса найма. Тем не менее, каждое решение о найме принимается реальными сотрудниками Twilio! Кроме того, хотя мы являемся компанией, ориентированной на удаленную работу, вас могут попросить периодически появляться лично для участия в командных встречах, функциональных выездных совещаниях или клиентских встречах.

Представьте себя в Twilio Присоединяйтесь к команде как следующий Principal Engineer Twilio.

О вакансии Команда Compliance Experiences находится в центре платформы Twilio, отвечая за две критически важные области: телефонные номера и соответствие нормативным требованиям (KYC). К 2026 году «получение телефонного номера» больше не будет простым вызовом API; это потребует сложной оркестровки глобального инвентаря телефонных номеров, проверки личности в реальном времени, соблюдения нормативных требований и операционных инструментов в огромных масштабах. Платформа KYC Twilio, шлюз для доступа ко всем API-интерфейсам связи Twilio, позволяет клиентам безопасно предоставлять и эксплуатировать коммуникационные услуги по всему миру, ориентируясь в сложных, постоянно меняющихся нормативных требованиях. В качестве Principal Engineer (P5) вы будете отвечать за техническую стратегию платформы, которая обрабатывает миллионы запросов. Ожидается, что вы будете пионером в рабочих процессах разработки на базе ИИ, используя LLM и агентные системы для ускорения генерации кода, автоматизации архитектурных обзоров и преобразования сложных глобальных телекоммуникационных норм в исполняемую логику. Ваша миссия — сократить расстояние между отличной идеей и готовой к производству функцией.

Обязанности В этой роли вы будете:

• НАРИСОВАТЬ СОВУ: Руководить архитектурой и долгосрочной технической дорожной картой, перенося устаревшие системы в современную, распределенную архитектуру микросервисов, поддерживающую глобальный масштаб.
• УСКОРЯТЬСЯ С ПОМОЩЬЮ ИИ: Показывать пример использования ИИ-помощников по написанию кода (GitHub Copilot, Anthropic Claude или внутренних LLM) для автоматизации шаблонного кода, генерации исчерпывающих наборов тестов и быстрого прототипирования. Вас будут оценивать по вашей способности увеличивать собственную производительность и скорость команды за счет расширения возможностей ИИ.
• БЫТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ: Обеспечивать техническое совершенство в нескольких командах, принимая критические архитектурные решения, которые балансируют между быстрым внедрением инноваций и первоклассной надежностью и безопасностью.
• ПОСТАВИТЬ СЕБЯ НА МЕСТО КЛИЕНТА: Сотрудничать с менеджерами по продуктам для преобразования сложных глобальных телекоммуникационных норм и потребностей клиентов в элегантные API и рабочие процессы приложений, ориентированные на разработчиков.
• ДАВАТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ДРУГИМ: Менторство и поддержка старших инженеров. Содействовать культуре технического любопытства, ответственности и непрерывного обучения. Научить команду переходить от «написания кода» к «обзору и оркестровке кода, сгенерированного ИИ», не жертвуя безопасностью или качеством.
• БЕЗЖАЛОСТНО РАССТАВЛЯТЬ ПРИОРИТЕТЫ: Заранее выявлять и снижать технические риски, от узких мест в масштабируемости до уязвимостей безопасности, и руководить командой во время сложных инцидентов в производственной среде с акцентом на долгосрочное устранение последствий.
• ЗАПИСЫВАТЬ: Четко сообщать сложные технические стратегии как руководству, так и инженерным командам с помощью высококачественных проектных документов, RFC и презентаций.

Квалификация Twilio ценит разнообразный опыт из всех отраслей, и мы призываем всех, кто соответствует требуемым квалификациям, подавать заявки. Если ваша карьера только начинается или не следовала традиционному пути, не позволяйте этому остановить вас от рассмотрения Twilio. Мы всегда ищем людей, которые привнесут что-то новое!

Обязательно:

• Более 16 лет опыта в проектировании и разработке высокодоступных, масштабируемых, безопасных, критически важных облачных распределенных корпоративных систем.
• Экспертное владение Java или Go с глубоким знанием экосистем AWS (Lambda, EKS, DynamoDB, Kafka).
• Архитектурное мастерство: Глубокий опыт работы с облачной инфраструктурой (предпочтительно AWS), шаблонами микросервисов и проектированием систем с отказоустойчивостью «пять девяток» (99,999%).
• Рабочий процесс, основанный на ИИ: Подтвержденный опыт использования инструментов ИИ для значительного ускорения доставки программного обеспечения. Вы должны быть готовы обсуждать, как вы используете LLM для архитектурного мозгового штурма, отладки и синтеза кода.
• Превосходство в API: Опыт создания и поддержания общедоступных API с высоким трафиком, ориентированных на исключительный опыт разработчиков.
• Опыт работы с данными: Опыт работы с высокопроизводительными решениями для обработки и хранения данных (SQL/NoSQL, Redis, Kafka или Spark).
• Инфраструктура как код: Владение Kubernetes, Terraform и современными парадигмами CI/CD.
• Лидерство: Доказанная способность влиять на техническую стратегию в нескольких командах и организационных границах без прямого полномочия.

Желательно:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций: Опыт работы с телефонией, переносом местных номеров (LNP) или глобальными системами соответствия нормативным требованиям.
• Платформенное мышление: Опыт создания «внутренних платформ», позволяющих другим командам разработчиков работать быстрее.
• Агентные системы: Опыт создания или интеграции ИИ-агентов во внутренние платформы разработчиков или автоматизированные операционные рабочие процессы.

Местоположение Эта должность будет удаленной по всей территории США.

Командировки Мы ценим связи и возможности для построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться периодически путешествовать для участия в очных встречах по проекту или команде.

Что мы предлагаем Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентную заработную плату, щедрый оплачиваемый отпуск, обширный отпуск по уходу за ребенком и оздоровительный отпуск, медицинское страхование, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения.

Компенсация Обратите внимание, что эта должность открыта для кандидатов за пределами Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтона, округ Колумбия, и штата Вашингтон. Информация ниже предоставляется только для кандидатов, нанятых в этих местах. Ориентировочные диапазоны заработной платы для этой должности следующие:

• Базирующиеся в Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Вермонте или Вашингтоне, округ Колумбия: 188 240,00 - 235 300,00 долларов США.
• Базирующиеся в Нью-Йорке, Нью-Джерси, штате Вашингтон или Калифорнии (за пределами района залива Сан-Франциско): 199 280,00 - 249 100,00 долларов США.
• Базирующиеся в районе залива Сан-Франциско, Калифорния: 221 360,00 - 276 700,00 долларов США. Эта должность может давать право на участие в плане опционов Twilio и корпоративном бонусном плане. Все должности, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинская страховка, пенсионный счет 401(k), оплачиваемый больничный, оплачиваемый личный отпуск, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. Начальная заработная плата успешного кандидата будет определяться на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое положение. Заявки на эту должность будут приниматься до 30 ноября 2026 года, но могут быть изменены в зависимости от потребностей бизнеса.

Twilio мыслит масштабно. А вы? Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Именно поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность вносить позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтерские усилия и пожертвования. Итак, если вы готовы полностью раскрыть свой потенциал, выполнить свою лучшую работу и стать лучшей версией себя, подавайте заявку сейчас! Если эта должность не то, что вы ищете, пожалуйста, рассмотрите другие открытые вакансии.

Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные объявления о вакансиях, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы взаимодействуете с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем запрашивать оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложений о работе без формального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через приложения для обмена текстовыми сообщениями.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения в области репродуктивного здоровья или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых законодательно защищенных характеристик. Мы также рассматриваем подходящих кандидатов с судимостями в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Подходящие кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с постановлением округа Лос-Анджелес о справедливых шансах для работодателей и Законом Калифорнии о справедливых шансах. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в определенных местах, как того требует закон.