Название: Старший архитектор решений Местоположение: Массачусетс / Портленд, Орегон, США

Компенсация (Ориентировочный диапазон целевого заработка): 226 000 – 283 000 долларов США в год

Мы — глобальная команда новаторов и пионеров, стремящихся формировать будущее наблюдаемости. В New Relic мы создаем интеллектуальную платформу, которая помогает компаниям процветать в мире, ориентированном на ИИ, предоставляя им беспрецедентное понимание их сложных систем. По мере расширения нашего глобального присутствия мы ищем увлеченных людей, которые присоединятся к нашей миссии. Если вы готовы помочь ведущим мировым компаниям оптимизировать их цифровые приложения, мы приглашаем вас изучить возможности карьеры у нас!

Ваши возможности

Архитекторы решений являются доверенными консультантами текущих и потенциальных клиентов New Relic. В составе организации стратегических архитекторов решений (SA) вы будете поддерживать инициативы клиентов New Relic по трансформации наблюдаемости.

Архитекторы решений работают совместно с клиентами New Relic во всех сегментах, включая отделы продаж, инжиниринга, управления продуктами и маркетинга. Вы будете участвовать в стратегических проектах, требующих высокого уровня стратегического планирования, консалтинга, практического технического опыта и междепартаментного сотрудничества внутри New Relic.

Архитекторы решений помогают формировать и реализовывать стратегию по повышению осведомленности и стимулированию широкого использования платформы New Relic среди клиентов, становясь их доверенными консультантами. Идеальный кандидат должен быть самомотивированным и иметь подтвержденный опыт в продажах или консалтинге программного обеспечения/технологий. Способность связывать технические решения с измеримой бизнес-ценностью является основой для архитектора решений. Кандидаты также должны продемонстрировать способность стратегически мыслить о бизнес-, продуктовых и технических проблемах.

Вы будете специализироваться на ведущих возможностях расширения и проникновения в области наблюдаемости, предоставляя идейное лидерство в разработке решений, внедрении лучших практик и техническом решении проблем. Вы будете способствовать измерению и анализу успеха стратегии вывода New Relic на рынок как на этапах проникновения, так и на этапах расширения.

Если вы увлечены помощью клиентам в решении бизнес-задач с помощью наблюдаемости и, в конечном итоге, стремитесь стать доверенным консультантом, позиция архитектора решений может стать для вас идеальной возможностью.

Что вы будете делать

В сотрудничестве с менеджерами по продажам и техническому успеху вы будете руководить разработкой концептуальных решений, которые в конечном итоге направят клиента на достижение его целей в области наблюдаемости с помощью платформы New Relic, одновременно согласуя их с бизнес-целями.

Понимать и документировать текущее и желаемое состояние наблюдаемости клиента и разрабатывать решения для устранения выявленных пробелов.

Взаимодействовать с клиентами лично и удаленно для ускорения инициатив по трансформации и повышения зрелости наблюдаемости для клиентов и потенциальных клиентов New Relic.

Создавать бренд, доверие и авторитет в области наблюдаемости, разрабатывая такие материалы, как эталонные архитектуры, технические блоги, презентации на конференциях и репозиторий ресурсов для поля.

Постоянно совершенствовать свои технические, коммуникативные и профессиональные навыки, уделяя особое внимание личностному мастерству и обучению в команде посредством таких видов деятельности, как обучение, чтение и поиск наставничества у других.

Ваши квалификации

Обязательно:

4+ года профессионального опыта разработки на одном или нескольких языках программирования, таких как Java, Python или Golang.

Степень бакалавра в области компьютерных наук (или эквивалент).

Практический опыт и функциональное понимание стандартов OpenTelemetry и других OSS, таких как Prometheus и Grafana.

Опыт в области наблюдаемости с New Relic, Splunk, AppDynamics, DataDog, Dynatrace, Grafana Labs или других платформ наблюдаемости.

Понимание подходов к управлению инцидентами и измерению уровней обслуживания (SLI/SLO).

Опыт работы в дисциплинах предоставления услуг DevOps, SRE и Platform Engineering.

Практический опыт работы с облачными технологиями — Kubernetes, Docker, serverless.

Навыки презентации и общения как на техническом, так и на управленческом уровне.

Способность анализировать и интерпретировать бизнес-требования и взаимодействия с клиентами для предвидения и удовлетворения их потребностей.

Способность эффективно общаться со всеми уровнями организации клиента, от руководства до разработчиков/практиков.

Обратите внимание, что спонсорство визы для этой должности не предоставляется. Компания не поддерживает и не спонсирует визы O-1, F-1 или J-1, а также кандидатов, которым требуется начало подачи петиции H-1B "cap case" для будущего разрешения на работу. Эта вакансия должна быть заполнена как можно скорее.

. remote

Указанный ниже диапазон заработной платы представляет собой разумную оценку целевого заработка (зарплата плюс целевые комиссионные за продажи) для данной должности. Эта роль имеет право на комиссионный план (согласно определению в документе о плане стимулирования продаж). Оплата в этом диапазоне варьируется в зависимости от места работы, а также может зависеть от связанных с работой факторов, таких как навыки, квалификация и опыт заявителя.

New Relic предоставляет разнообразные льготы для этой должности, включая медицинское страхование, стоматологическое страхование, страхование зрения, отпуск по уходу за ребенком и планирование семьи, льготы по охране психического здоровья, план 401(k) с соответствующими взносами, гибкий график отпусков, 11 оплачиваемых праздников, оплачиваемое время на волонтерство и другие конкурентоспособные льготы, призванные улучшить жизнь наших сотрудников.

Ориентировочный диапазон целевого заработка $226 000 — $283 000 USD

Создание разнообразной, гостеприимной и инклюзивной среды имеет для нас большое значение. Мы прилагаем все усилия, чтобы каждый чувствовал себя комфортно, раскрывая свой лучший, наиболее аутентичный потенциал в работе каждый день. Мы ценим разнообразное происхождение и способности наших талантливых "реликов" и признаем различные пути, которые привели их к нам — в том числе нетрадиционные. Их опыт и точки зрения вдохновляют нас делать наши продукты и компанию лучше. Мы ищем людей, которые чувствуют связь с нашей миссией и ценностями, а не только кандидатов, которые соответствуют всем требованиям.

Если вам требуется разумное приспособление для завершения какой-либо части процесса подачи заявления или найма, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера.

Мы верим в предоставление всем "реликам" возможности достигать профессиональных и деловых успехов с помощью гибкой модели работы. Эта модель позволяет нам работать в различных рабочих условиях, которые наилучшим образом способствуют нашему успеху, включая полностью офисную, полностью удаленную или гибридную работу.

Наш процесс найма

В соответствии с применимым законодательством все нанятые лица должны будут подтвердить личность и право на работу, а также пройти проверку соответствия требованиям для трудоустройства. Примечание: Наша ответственность за данные тысяч клиентов означает, что для присоединения к New Relic требуется проверка уголовного прошлого.

Мы будем рассматривать квалифицированных кандидатов с учетом записей об арестах и судимостях, основываясь на индивидуальных обстоятельствах и в соответствии с применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь, Положением Сан-Франциско "Справедливый шанс".

Хедхантеры и кадровые агентства не могут отправлять резюме/CV через этот веб-сайт или напрямую менеджерам. New Relic не принимает незапрошенные резюме от хедхантеров и агентств и не будет выплачивать вознаграждение каким-либо сторонним агентствам или компаниям, с которыми у New Relic нет подписанного соглашения.

New Relic разрабатывает и распространяет программное обеспечение и технологии шифрования, соответствующие требованиям контроля экспорта и лицензирования США. Некоторые должности в New Relic требуют от кандидатов успешного прохождения оценки соответствия экспортным требованиям в качестве условия трудоустройства в любом глобальном месте. Если применимо, мы предоставим более подробную информацию на более поздних этапах процесса подачи заявления.

Кандидаты оцениваются на основе квалификации, независимо от расы, религии, этнической принадлежности, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, выражения или идентичности пола, возраста, инвалидности, нейроразнообразия, статуса ветерана или семейного положения, политических взглядов или других характеристик, защищенных законом.

Ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для кандидатов на странице Applicant Privacy Notice.