Должность: Технический инженер по решениям (Регион Большого Китая)
Местоположение: Тайбэй, Тайвань
О компании Appier
Appier — это компания-поставщик программного обеспечения как услуги (SaaS), которая использует искусственный интеллект (ИИ) для принятия бизнес-решений. Основанная в 2012 году с целью демократизации ИИ, Appier стремится превращать ИИ в рентабельность инвестиций, делая программное обеспечение интеллектуальным. В настоящее время Appier имеет 17 офисов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и США и котируется на Токийской фондовой бирже (Тикер: 4180).
О должности
В качестве Технического инженера по решениям Appier (Регион Большого Китая) вы будете тесно сотрудничать с отделами управления учетными записями и продаж для обеспечения беспрепятственного онбординга кампаний, технической интеграции и устранения неполадок для клиентов. Вы будете преобразовывать сложные технические концепции в понятные решения как для внутренних команд, так и для клиентов, а также проактивно оптимизировать рабочие процессы для повышения эффективности на протяжении всего жизненного цикла кампании. Вы также будете выступать в качестве эксперта в предметной области, передавая рыночные инсайты и отзывы клиентов команде разработчиков, чтобы помочь формировать и улучшать продукты Appier.
Обязанности
- Тесно сотрудничать с отделами управления учетными записями и продаж для поддержки онбординга клиентов и технической интеграции решений Appier и технологий отслеживания на веб-сайты и в мобильные приложения.
- Устранять и решать технические проблемы на протяжении всего жизненного цикла кампании; анализировать метрики кампаний для выявления аномалий, диагностики первопричин и предоставления действенных рекомендаций.
- Использовать инструменты ИИ и современные технологии для ускорения решения проблем, анализа данных и предоставления решений на протяжении всего жизненного цикла кампании.
- Выступать в качестве эксперта в предметной области, обобщая рыночные инсайты и отзывы клиентов, и передавая требования команде разработчиков.
О вас
Минимальные требования
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, управления информацией или смежной области.
- Глубокое понимание структуры веб-сайтов; умение читать, отслеживать и отлаживать HTML и JavaScript.
- Владение Python и SQL для запросов и анализа данных.
- Практический опыт использования инструментов ИИ (например, ассистентов на базе LLM или аналогов) для решения проблем и повышения производительности.
- Отличные коммуникативные навыки как на английском, так и на китайском языках, с сильным командным духом, ориентированным на решения подходом и высокой скоростью обучения.
Предпочтительные квалификации
- Знание экосистем мобильных приложений iOS и/или Android (например, интеграция SDK).
- Опыт работы в сфере цифровой рекламы или ad tech; знакомство с пикселями отслеживания, системами управления тегами (например, GTM) и платформами мобильной атрибуции (например, AppsFlyer, Adjust, Branch).
- Опыт проектирования, разработки или широкого использования инструментов и приложений на базе ИИ для решения сложных технических задач, улучшения анализа данных или оптимизации рабочих процессов.