Должность: (Старший) IT-специалист
Местоположение: Тайбэй, Тайвань / гибридный формат
О нас:
Мы — прибыльная и растущая компания, родом из Кремниевой долины, а теперь со штаб-квартирой на Тайване. Мы объединяем интуитивно понятный дизайн с технологиями Creative AI для создания вдохновляющих продуктов для миллионов людей по всему миру.
Мы предлагаем веселую, креативную и международную рабочую среду с конкурентной заработной платой, опционами на акции, гибким гибридным форматом работы, бесплатными обедами и многим другим.
Готовы оказать большое влияние вместе с талантливой командой? Присоединяйтесь к нам.
О роли:
Мы ищем технически сильного, клиентоориентированного (старшего) IT-специалиста, который присоединится к нашей команде Company IT & Automation (IT Operations). Вы будете использовать практический опыт и здравый смысл для решения проблем, консультирования по техническим решениям и внедрения практических улучшений в нашу внутреннюю IT-инфраструктуру и безопасность. Эта роль сосредоточена на реализации определенного набора IT-проектов в течение 12-месячного срока.
Ваши проекты будут охватывать рабочее место, устройства, учетные записи и доступ, администрирование SaaS и безопасность. Находясь в нашем офисе в Тайбэе, вы будете тесно сотрудничать с отделами операций, инженерии и поставщиками. Это внутренняя IT-система, а не производственная инфраструктура или DevOps, но от вас ожидается самостоятельное написание скриптов и создание автоматизаций.
Что вы будете делать:
- Руководить проектами по улучшению IT от предложения до внедрения, учитывая безопасность, надежность, стоимость и ремонтопригодность.
- Повышать уровень безопасности: многофакторная аутентификация, принцип наименьших привилегий, структура хранилища 1Password и секреты, обзоры доступа и ротация учетных данных. Документировать процесс и эскалировать инциденты.
- Поддерживать внедрение HRIS с IT-стороны: создавать интеграции (API, SCIM/SSO, веб-хуки) и рабочие процессы онбординга/офбординга до запуска и передачи.
- Создавать и поддерживать скрипты и автоматизации (подготовка, API инструментов), используя AI-инструменты для кодирования, где это полезно. Тестировать, обеспечивать безопасность и документировать их.
- Улучшать офисные технологии и жизненный цикл устройств: сети, AV-оборудование переговорных комнат, принтеры, а также процессы настройки, обновления и стирания данных, с контрольным списком для онбординга/офбординга. При необходимости координировать работу с поставщиками.
- Документировать владение и доступ к основным инструментам (Google Workspace, Slack, Notion, 1Password, общие почтовые ящики/календари), проверять API-ключи и AI-интеграции с инженерами, а также поддерживать обзоры поставщиков/расходов. Вести SOP и runbooks для передачи.
Навыки, которые мы ищем:
- Подтвержденный опыт руководства IT, проектами по безопасности или автоматизации от планирования до внедрения, обеспечивая практические, долгосрочные улучшения.
- Сильные навыки устранения неполадок в конечных точках, сетях, SaaS и офисных аудио- и видеосистемах; способность воспроизводить проблемы, тестировать изменения, документировать решения и подтверждать исправления.
- Способность читать, писать и отлаживать скрипты (например, Python, JavaScript, shell) и вызывать API; комфортное использование AI-инструментов для кодирования для генерации автоматизаций и проверки их результатов.
- Опыт администрирования инструментов управления идентификацией/доступом и совместной работой (например, Google Workspace, Slack, Notion, 1Password).
- Практический опыт в области безопасности учетных записей, учетных данных и конфиденциальных данных, включая обзоры доступа, реагирование на инциденты и безопасное использование API и AI-инструментов.
- Сильное чувство ответственности и умение расставлять приоритеты; выполнение поставленных задач в срок и четкое донесение компромиссов и рисков до нетехнических коллег и поставщиков.
Желательно:
- 5+ лет опыта работы во внутреннем IT / офисных технологиях / системном администрировании (или эквивалентный практический опыт).
- Опыт работы с инструментами управления устройствами (MDM) для упрощения настройки и повышения безопасности устройств.
- Опыт создания агентов или рабочих процессов, подключенных к API, с использованием AI-инструментов для кодирования, таких как Claude Code.
- Профессиональное владение английским и китайским языками (устно и письменно) для координации с тайваньскими поставщиками и оказания двуязычной внутренней поддержки.
Примечания:
Это роль, предполагающая преимущественное присутствие в офисе в Тайбэе. Мы ожидаем, что вы будете находиться в офисе как минимум четыре дня в неделю, с редкой поддержкой мероприятий вне обычных часов работы, при условии предварительного планирования.
Это срочная позиция на 12 месяцев.
