Twelvedevs – аутсорсинговая IT-компания, основанная в 2012 году, которая уже более 10 лет растет и развивается, разрабатывая программные решения для клиентов из Европы и США. Команда Twelvedevs состоит из 80+ высококлассных специалистов, которые любят то, что они делают.
Обязанности
- Работа с ключевыми метриками и данными компании, их анализ.
- Создание и управление аккаунтами сотрудников (Google Workspace, Microsoft 365, Slack и др.).
- Настройка и поддержка корпоративных систем: Wiki.js, CRM, внутренние порталы.
- Обновление и техническое сопровождение корпоративного сайта.
- Управление политиками информационной безопасности и доступами.
- Мониторинг и своевременная оплата подписок на сервисы (хостинг, SaaS, домены и др.).
- Ведение и модерирование внутренних групп по изучению английского языка.
- Подготовка корпоративных презентаций и материалов для внутренних и внешних коммуникаций.
- Взаимодействие с подрядчиками и провайдерами IT-услуг.
- Ведение документации по IT-процессам и регламентам.
Требования
- Опыт работы в сфере IT-администрирования или технической поддержки от 2 лет.
- Знание принципов информационной безопасности и управления доступами.
- Навыки работы с Wiki.js, CMS (например, WordPress), Google Workspace, Slack.
- Написание пользовательских инструкций.
- Написание ТЗ для автоматизации.
- Способность работать с цифрами, выявлять закономерности, находить причины отклонений.
- Внимание к деталям – умение находить ошибки, несоответствия и аномалии в данных.
- Навыки написания технической документации – работа с пользовательскими инструкциями, подготовка ТЗ.
- Готовность к обучению – умение быстро разбираться в новых инструментах, алгоритмах расчета метрик.
- Уровень английского — не ниже Intermediate.
Будет плюсом:
- Опыт внедрения и поддержки внутренних IT-процессов.
- Понимание DevOps-подходов и CI/CD-инструментов.
Условия
- Комфортный офис в центре Гродно.
- Гибкий рабочий график и возможность работать удаленно.
- Демократичный менеджмент и опытный ментор, к которому всегда можно обратиться.
- Зарплата, привязанная к доллару США.
Корпоративные бонусы:
- Курсы английского в компании.
- Оплата обучающих курсов.
- Занятия спортом за счет компании.
- Корпоративные подарки и тимбилдинги.
- Митапы и доступ к собственной библиотеке курсов для развития профессиональных навыков.
