Social Discovery Group (SDG) — это группа компаний, занимающихся социальными открытиями. SDG решает проблемы одиночества, изоляции и разобщенности, делая виртуальную близость новой нормой. Продукты SDG переосмысливают способы взаимодействия и общения людей друг с другом.
Наш портфель включает платформы для социального развлечения, разработанные для объединения людей онлайн из разных культур и регионов мира.
Мы объединяем команду единомышленников и IT-специалистов, специализирующихся на создании и разработке продуктов для социальных открытий с глобальным влиянием. Наша международная команда цифровых кочевников работает удаленно по всему миру.
Мы гордимся тем, что дважды становились победителями конкурса «Great Place to Work» (США и Япония, 2024–2025) и входим в Топ-5 компаний с вакансиями «Работа откуда угодно» (FlexJobs, 2025).
Мы ищем IT Support & Operations Specialist.
Ваши основные задачи будут включать:
- Полное управление инфраструктурой: VPS, выделенные серверы, виртуальные машины, VPN, MFA, межсетевой экран, удаленный доступ — а также мониторинг, журналирование и резервное копирование, которые обеспечивают ее надежность.
- Полное администрирование Google Workspace — учетные записи, группы, псевдонимы, политика безопасности, SPF/DKIM/DMARC и любые связанные с этим миграции.
- Ответственность за Slack, OpenAI и все остальные SaaS-платформы, которые мы используем, включая миграцию версий и систем при их обновлении.
- Реальная IT-поддержка распределенной команды — L1/L2 на Mac и Windows, онбординг и офбординг, настройка удаленных ноутбуков, управление жизненным циклом устройств.
- Ведение переговоров с поставщиками, управление закупками и контроль оплаты облачных ресурсов, лицензий и счетов — часть, к которой большинство системных администраторов никогда не прикасаются, но вам придется.
- Периодическое участие в офлайн-мероприятиях, где требуется физическая настройка помещения — ноутбуки, микрофоны, звук.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы системным администратором или в IT-операциях более 5 лет, а также реальный опыт полного управления Google Workspace — включая миграцию домена, а не только управление пользователями.
- Знание Slack, Confluence, Jira и SSO/2FA (Okta, Google, Azure AD или аналогичных) на основе практического опыта, а не прохождения курсов.
- Рабочее знание как минимум одного публичного облака (AWS/GCP/Azure) и основ локальных сетей — DNS, DHCP, VPN, VLAN, межсетевой экран.
- Опыт создания и тестирования резервных копий, а не только их планирования, и понимание безопасности электронной почты (SPF/DKIM/DMARC) на достаточном уровне, чтобы устранять проблемы.
- Опыт прямого взаимодействия с поставщиками и отделами закупок — контракты, счета, продления — это не дополнительное преимущество, это половина работы.
- Знание скриптовых языков (bash/Python/PowerShell) будет плюсом, но не обязательным требованием.
- Ваш английский и русский языки достаточно уверенны (B1+) для проведения звонка с поставщиком без сценария.
Что мы предлагаем:
- Удаленная возможность работать полный рабочий день;
- Первоначальный уровень оплаты или диапазон оплаты для этой должности будет сообщен кандидатам в процессе рекрутинга и до начала трудоустройства;
- Отпуск 28 календарных дней в году;
- 7 дней оздоровления в году (выходные), которые можно использовать для решения бытовых вопросов, для отдыха и восстановления без оформления больничного;
- Бонусы до 5000 долларов США за рекомендацию успешных кандидатов на вакансии в компании;
- 50% оплата профессионального обучения, международных конференций и встреч;
- Корпоративная скидка на уроки английского языка;
- Медицинские льготы. Согласно платежным ведомостям, если вы не имеете права на корпоративное медицинское страхование, компания компенсирует вам до 1000 долларов США брутто в год на сотрудника. Эти средства могут быть использованы для самостоятельного приобретения медицинской страховки или на оплату услуг врача для вас и близких родственников (супруг(а), дети);
- Организация рабочего места. Компания предоставляет всем сотрудникам оборудованное рабочее место и всю необходимую технику (стол, кресло, Wi-Fi и т. д.) в наших офисах или коворкингах. В других местах компания ежегодно (один раз в 3 года) компенсирует расходы на рабочее место до 1000 долларов США брутто, согласно платежным ведомостям. Эти средства могут быть потрачены на аренду коворкинг-пространства, на оборудование рабочего места дома (стол, стул, интернет и т. д.) в течение этих 3 лет;
- Внутренняя геймифицированная система благодарности: получайте бонусы от коллег и обменивайте их на наши фирменные товары, мероприятия по тимбилдингу, сертификаты на массаж и т. д.
Звучит хорошо? Присоединяйтесь к нам сейчас!
