Присоединяйтесь к Amity Accentix (ранее TrueVoice), дочерней компании Amity Solutions
Amity Accentix — ведущий эксперт в области технологии голосовых ботов, специализирующийся на инновациях и улучшении голосовых взаимодействий. Являясь частью Amity Solutions, Amity Accentix сочетает передовые решения для голосовых ботов с приверженностью превосходному обслуживанию клиентов, обеспечивая преобразующие возможности в коммуникационных технологиях. Присоединение к Amity Accentix означает стать частью команды, находящейся на переднем крае голосовых технологий, где ваш опыт поможет формировать будущее коммуникаций на основе искусственного интеллекта.
Узнайте больше о нас по адресу:
Ваш вклад:
- В этой роли вы будете устранять разрыв между технологиями и бизнес-потребностями, помогая нашим клиентам проектировать, внедрять и оптимизировать решения, построенные с использованием наших продуктов и технологий. Вы будете тесно сотрудничать с инженерами, продуктовыми специалистами и клиентами, чтобы понимать технические требования, предоставлять индивидуальные решения и обеспечивать бесперебойную поставку. Если вы увлечены JavaScript, решением проблем и работой в быстро меняющейся среде, где каждый день приносит что-то новое — мы будем рады познакомиться с вами!
- В качестве старшего инженера по решениям вы будете ключевым специалистом в разработке и поддержке голосового бота через платформу Accentix, отвечая за все: от интеллектуального проектирования «потока разговора» до бесшовной интеграции внутренних систем.
Эта роль требует глубокого понимания API-процессов, необходимых для подключения и унификации сервисов с партнерскими системами, обеспечивая безупречную интеграцию. Следовательно, вы должны обладать опытом и свободно владеть навыками разработки внутренней части (back-end), включая умелое применение фреймворков и сторонних библиотек. Это важная возможность для сотрудничества с амбициозной, высококлассной командой, состоящей из преданных своему делу менеджеров проектов, проницательных специалистов по данным и экспертов-технических руководителей, которые работают вместе над реализацией инноваций будущего.
Ваша команда:
- Миссия нашей команды — разрабатывать и внедрять решения, которые уравновешивают возможности продукта с требованиями клиентов. Мы способствуем развитию инновационной среды, поощряя решения, которые расширяют границы наших продуктов для удовлетворения ожиданий клиентов.
Ваши повседневные обязанности:
- Руководить внешним жизненным циклом разработки, преобразуя потребности клиентов в высокоэффективный дизайн голосового бота. Это включает авторитетное консультирование по важной задаче интеграции API между всеми задействованными платформами.
- Внешняя разработка проектов
- Разработка потока звонков с использованием нашей собственной платформы голосовых ботов в соответствии с требованиями клиента
- Поддержка проектов после запуска
- Сотрудничество с отделами продаж, продуктовым отделом и инженерами для разработки и предоставления технических решений для клиентов.
Ваш идеальный профиль:
- Степень бакалавра в области инженерии, компьютерных наук, информационных технологий или систем управления информацией (MIS)
- 3–7 лет опыта разработки программного обеспечения с использованием JavaScript, предпочтительно Node.js
- Глубокое понимание методологий разработки программного обеспечения и лучших практик в области качества кода
- Solid knowledge of MongoDB or other NoSQL database technologies
- Опыт работы с Nginx или другими технологиями веб-серверов
- Владение Git или другими инструментами управления исходным кодом
- Опыт работы с командами Linux
Дополнительные навыки
- Знакомство с Google Cloud Platform (GCP) и Docker
- Опыт разработки решений Chatbot или Voicebot
- Креативный и инновационный подход к интеграции AI в существующие процессы
- Интерес или опыт работы с Generative AI (GenAI), особенно для Voice Bot приложений
Что вас ждет:
- В Amity мы стремимся создать динамичную и поддерживающую рабочую среду, которая ставит во главу угла рост, обучение и инклюзивность. Как работодатель, предоставляющий равные возможности, мы приветствуем кандидатов любого происхождения, принимая разнообразие по этнической принадлежности, полу, инвалидности, религии, убеждениям, сексуальной ориентации и возрасту. Присоединяйтесь к нашей команде в Бангкоке, чтобы насладиться широким спектром преимуществ, пока мы вместе внедряем инновации и растем.
Узнайте больше о ценностях нашей команды, преимуществах и карьерных возможностях в Amity Solutions Bangkok на нашем официальном сайте.
