Slack VP, Product Design (Individual Contributor; Principal Architect)

Название: Slack VP, Product Design (Individual Contributor; Principal Architect) Компания: Salesforce, Inc. Местоположение: Калифорния - Сан-Франциско

Местоположение: Калифорния - Сан-Франциско Рабочее место: Офис Тех-Гибкий Занятость: Полная занятость Чтобы обеспечить наилучший опыт для кандидатов, пожалуйста, рассмотрите возможность подачи заявления максимум на 3 вакансии в течение 12 месяцев, чтобы избежать дублирования усилий. Категория должности Пользовательский опыт О должности О Salesforce Salesforce — это CRM №1 на базе ИИ, где люди вместе с агентами достигают успеха в работе с клиентами. Здесь амбиции встречаются с действиями. Технологии встречаются с доверием. А инновации — это не просто модное слово, а образ жизни. Мир труда, каким мы его знаем, меняется, и мы ищем первопроходцев, которые увлечены улучшением бизнеса и мира с помощью ИИ, внедрением инноваций и поддержанием основных ценностей Salesforce в основе всего. Готовы вывести свою карьеру на новый уровень в компании, лидирующей в трансформации рабочей силы в эпоху агентов? Вы находитесь в правильном месте! Agentforce — это будущее ИИ, а вы — будущее Salesforce. О Slack и Роли Slack находится на переломном этапе. Мы эволюционируем от самого любимого в мире инструмента для общения в команде до чего-то фундаментально нового: операционной системы на базе ИИ, где люди и агенты работают вместе, чтобы выполнять задачи. Это не инкрементальное улучшение. Это переосмысление того, как происходит работа. В качестве Slack VP, Product Design (Individual Contributor; Principal Architect) вы станете одним из самых важных голосов в дизайне, формирующих это будущее. Это не руководящая должность. Это редкая возможность для дизайнера, который хочет определять продукт; держать видение, развивать мастерство и лично выполнять на высшем уровне работу над следующим поколением Slack. Вы будете подчиняться SVP & Chief Design Officer и тесно сотрудничать с руководством в области продукта и инженерии для прототипирования, проверки и формирования платформы, которой должен стать Slack. Вы будете создавать продукты, которыми ежедневно пользуются миллионы людей, и поможете нам сделать самые сложные дизайнерские задачи кажущимися очевидными в ретроспективе. Возможность: Проектирование Slack как операционной системы ИИ для действий Определяющая роль Slack в следующую эпоху — это контекстный слой для работы: интеллектуальный интерфейс, где люди и агенты ИИ плавно сотрудничают для достижения результатов. Основанный на контексте, Slack становится единым, персонализированным центром управления, который заменяет разрозненные приложения, почтовые ящики и точечные решения. В качестве Slack VP, Product Design (Individual Contributor; Principal Architect) вы будете дизайнером, который поможет нам ответить на самые сложные вопросы на переднем крае этой трансформации: Сотрудничество человека и агента: Каковы правильные модели взаимодействия для мира, где агенты ИИ являются коллегами? Как агенты представляют информацию, совершают действия и возвращают контроль таким образом, чтобы это ощущалось естественно, а не вызывало дискомфорт? Радикальное упрощение: Как нам свести Slack к его самой существенной, мощной форме, сделав его способным на гораздо большее? Как нам поглотить сложность, чтобы пользователи никогда не чувствовали ее? Динамические и контекстные интерфейсы: Как нам проектировать поверхности, которые появляются, когда и где необходимо принимать решения (на голосе, мобильных устройствах, носимых устройствах и настольных компьютерах), а не требовать от пользователей перехода к ним? Операционная система ИИ: Как это выглядит, когда Slack становится единым окном для каждого типа работника: генерального директора, специалиста службы поддержки, разработчика, торгового представителя? Как сделать так, чтобы это ощущалось персонально, а не подавляюще? Ключевые обязанности Видение и концептуальный дизайн: Определяйте и прототипируйте долгосрочное видение дизайна будущего Slack на базе агентов, создавая основополагающие концепции и сценарии, которые объединяют организацию и вдохновляют дорожную карту. Исполнительское мастерство: Личное, практическое проектирование на высшем уровне, пиксельная точность, концептуальная острота, глубокая проработка. Используйте любые инструменты, которые лучше всего подходят (ИИ, код и передовые методы прототипирования), чтобы быстро превращать идеи в рабочие решения, исследовать возможности и повышать планку. Установленная вами планка становится планкой для команды. Стратегическое влияние дизайна: Сотрудничайте с CDO, CPO и руководством отдела инженерии, чтобы формировать продуктовую стратегию посредством дизайна. Влияйте на решения на уровне SVP и C-level, используя силу вашей работы и вашего мышления. Межфункциональное лидерство: Обеспечивайте согласованность между продуктом, инженерией, исследованиями и брендом посредством качества и ясности вашей дизайнерской работы, не нуждаясь в формальной власти. Упрощение как дисциплина дизайна: Руководите работой по радикальному упрощению текущего опыта Slack, определяя, что мы убираем, что оставляем, а что трансформируем по мере перехода к парадигме, ориентированной на ИИ. Новые шаблоны взаимодействия: Изобретайте новые дизайнерские шаблоны для UX на базе агентов, для голосовых интерфейсов, контекстных ИИ-поверхностей, совместного творчества людей и агентов в реальном времени и динамической генерации пользовательского интерфейса. Адвокация пользователя в масштабе: Будьте неустанным защитником пользователя, особенно корпоративного пользователя, находящегося под давлением; работника с 500 непрочитанными сообщениями, нулевой терпимостью к конфигурации и отсутствием времени на изучение новой парадигмы. Минимальные требования 12+ лет опыта в области продуктового дизайна, включая работу в качестве старшего индивидуального специалиста в значительном масштабе. Портфолио, демонстрирующее как концептуальную работу, так и исключительное исполнительское мастерство. Подтвержденная способность определять направление продукта посредством дизайна, а не просто реагировать на него. Опыт проектирования пользовательских интерфейсов потребительского уровня, глубоко интуитивных, приятных, простых в использовании, в сложных продуктовых контекстах. Опыт успешного влияния на продуктовую стратегию на руководящем уровне без опоры на иерархию. Исключительные навыки общения и сторителлинга; способность делать сложные идеи простыми, а простые идеи — убедительными. Предпочтительные квалификации Опыт проектирования для ИИ, машинного обучения или взаимодействия человека и агента. Желательно на уровне шаблонов взаимодействия, а не только на уровне пользовательского интерфейса. Опыт работы с корпоративным программным обеспечением и уникальными ограничениями B2B SaaS в большом масштабе. Знакомство с новыми модальностями: голосовой UX, контекстные/носимые поверхности, ИИ-генерируемый пользовательский интерфейс. Опыт прямой работы с руководством C-suite для определения и развития видения продукта. Понимание Slack, его экосистемы, что делает его уникально мощным и что нуждается в изменении. Что делает эту роль особенной Большинство старших должностей в области дизайна для индивидуальных специалистов требуют выполнения работы в рамках определенного видения. Эта роль требует от вас быть видением, продолжая при этом выполнять работу. Вы получите стратегическую высоту руководящей должности и свободу творчества для исполнителя. Вы создадите продукты, которые изменят то, как миллионы людей воспринимают свою рабочую жизнь. Если вы когда-либо смотрели на продукт, который вам нравится, и думали: «Я мог бы вывести это туда, где еще никто не был»... это та самая роль. Раскройте свой потенциал Присоединившись к Salesforce, вы станете безграничным во всех сферах своей жизни. Наши льготы и ресурсы помогут вам найти баланс и быть лучшей версией себя, а наши ИИ-агенты ускорят ваше влияние, чтобы вы могли делать все возможное. Вместе мы раскроем силу Agentforce организациям всех размеров и предоставим потрясающие впечатления, которые нравятся клиентам. Подайте заявку сегодня, чтобы не только формировать будущее — но и переопределить возможности — для себя, для ИИ и для всего мира. Условия размещения Если вам требуется разумное приспособление во время подачи заявления или в процессе найма, пожалуйста, отправьте запрос через эту Форму запроса на приспособление. Обратите внимание, что Salesforce использует инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для помощи нашим рекрутерам в оценке и анализе резюме и квалификаций кандидатов на протяжении всего процесса найма. Окончательные решения о выборе и найме кандидатов всегда принимаются людьми. Подробную информацию о том, как мы используем ваши персональные данные и о ваших правах, включая использование инструментов ИИ и возможность отказа, см. в нашем Заявлении о конфиденциальности кандидатов. Заявление о размещении Salesforce является работодателем, предоставляющим равные возможности, и придерживается политики недискриминации в отношении всех сотрудников и соискателей. Что это значит? Это значит, что в Salesforce мы верим в равенство для всех. И мы считаем, что можем проложить путь к равенству, частично создавая инклюзивную рабочую среду, свободную от дискриминации. Знайте свои права: дискриминация на рабочем месте незаконна. Любой сотрудник или потенциальный сотрудник будет оцениваться на основе заслуг, компетентности и квалификации — без учета расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной экспрессии или идентичности, трансгендерного статуса, возраста, инвалидности, статуса ветерана или семейного положения, политических взглядов или других классификаций, защищенных законом. Эта политика применяется к нынешним и потенциальным сотрудникам, независимо от того, на каком этапе их карьеры в Salesforce они находятся. Она также применяется к подбору, найму, назначению на должность, компенсации, продвижению по службе, льготам, обучению, оценке результатов работы, дисциплинарным взысканиям, увольнениям и всему, что между ними. Решения о найме, приеме на работу и продвижении по службе в Salesforce являются справедливыми и основаны на заслугах. То же самое касается компенсаций, льгот, продвижений, переводов, сокращений штата, отзывов, обучения и образования. В Соединенных Штатах предлагаемая компенсация будет определяться такими факторами, как местоположение, уровень должности, знания, навыки и опыт, связанные с работой. Определенные должности могут иметь право на получение бонусной компенсации, акций и льгот. Salesforce предлагает различные льготы, чтобы помочь вам жить полноценной жизнью, включая: программы отпусков, медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, поддержку психического здоровья, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, страхование жизни и от потери трудоспособности, 401(k) и программу покупки акций сотрудниками. Дополнительные сведения о льготах компании можно найти по следующей ссылке. В соответствии с Ордонансом Сан-Франциско о добросовестной возможности и Инициативой Лос-Анджелеса о добросовестной возможности найма, Salesforce будет рассматривать на работу квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей. В Salesforce мы верим в справедливую практику оплаты труда, отражающую динамичный характер рынков труда в различных регионах. Типичный диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет от 257 500 до 451 700 долларов США в год. В отдельных городах столичных районов Сан-Франциско и Нью-Йорка базовый оклад для этой должности составляет от 310 200 до 496 400 долларов США в год. Диапазон представляет собой только базовую заработную плату и не включает бонус компании, вознаграждение для сотрудников отдела продаж, акции или льготы, если применимо.