Superhuman
Сан-Франциско, Соединенные Штаты15 дней назад
192 000 – 265 000 USD
в год
Грейд
Senior
Опыт работы
от 5 лет
Формат работы
Гибрид
Уровень английского
B2 - Выше среднего
ИИ напишет его по твоему резюме, останется только отправить
Название: Старший дизайнер роста продуктов, кросс-активация Компания: Superhuman Местоположение: Hub - Сан-Франциско / Hub - Нью-Йорк / Hub - Ванкувер / Hub - Сиэтл / Гибрид
Компенсация: 192 000 - 265 000 долларов США в год
Superhuman предлагает динамичную гибридную модель работы для этой должности. Такой гибкий подход дает членам команды лучшее из двух миров: много времени для концентрации на задачах и очное сотрудничество, способствующее укреплению доверия, инноваций и сильной командной культуры.
Grammarly теперь является частью Superhuman, платформы для повышения производительности с использованием ИИ, миссия которой — раскрыть сверхчеловеческий потенциал каждого. Набор приложений и агентов Superhuman приносит ИИ во все сферы работы людей, интегрируясь с более чем 1 миллионом приложений и веб-сайтов. Продукты компании включают помощь в письме от Grammarly, совместные рабочие пространства Superhuman Docs, управление почтой Mail и Go — проактивный ИИ-ассистент, который понимает контекст и автоматически оказывает помощь. Основанная в 2009 году, Superhuman помогает более чем 40 миллионам человек, 50 000 организаций и 3 000 образовательным учреждениям по всему миру устранять рутинную работу и сосредоточиться на главном. Узнайте больше о Superhuman и наших ценностях здесь.
Поскольку Superhuman объединяет Grammarly, Superhuman Docs и Mail в единый набор инструментов для повышения производительности с помощью ИИ, дизайн роста играет все более важную роль в помощи клиентам в обнаружении, принятии и использовании нашей более широкой экосистемы. Это возможность определить, как пользователи находят ценность в нескольких продуктах, открывают новые рабочие процессы и формируют долгосрочные привычки на протяжении всего пути клиента.
В качестве старшего дизайнера продуктов, специализирующегося на росте, вы будете разрабатывать и реализовывать процессы активации, онбординга и раннего жизненного цикла продуктов в рамках всего набора Superhuman. Вы будете тесно сотрудничать с отделами продуктов, инженерии, маркетинга, исследований и аналитики, чтобы создавать продуманные эксперименты, определять ключевые моменты ценности для клиентов и создавать отполированные продуктовые решения, которые стимулируют принятие и вовлеченность.
Это роль, требующая высокой степени сотрудничества, сильной продуктовой интуиции, исключительного мастерства и подхода к дизайну, основанного на данных. Вы будете помогать формировать кросс-продуктовые возможности обнаружения, исследовать, как возможности на основе ИИ могут быть представлены значимым образом, и вносить вклад в культуру экспериментов, которая помогает большему количеству клиентов осознать ценность Superhuman.
В этой роли вы будете:
Разрабатывать эффективные процессы онбординга, активации, обновления и раннего жизненного цикла, которые помогают пользователям открывать функции, формировать привычки и получать ценность от всего набора Superhuman.
Сотрудничать с отделами продуктов, инженерии, маркетинга, исследований и аналитики для выявления возможностей роста и предоставления клиентоориентированных решений, которые стимулируют принятие, вовлеченность и обновления.
Определять и проводить эксперименты по росту, которые направляют пользователей к значимым «моментам озарения», от разработки гипотез и ранних концепций до интерактивных прототипов и отполированных, высококачественных дизайнов.
Использовать качественные и количественные сведения о клиентах для улучшения обнаружения функций, формирования привычек и получения ранней ценности, стимулируя значимое принятие продуктов.
Сотрудничать с менеджерами по продуктам для формирования видения и дорожной карты инициатив кросс-продуктовой активации, создавая целостные решения, которые помогают пользователям открывать и использовать Grammarly, Superhuman Docs и Mail как единый набор.
Взаимодействовать с заинтересованными сторонами для согласования путей онбординга, обновления и роста команд, сообщая о концепциях дизайна и прогрессе руководству для получения обратной связи и достижения консенсуса.
Создавать шаблоны взаимодействия, которые балансируют мощность, простоту и доступность в сложных рабочих процессах, консультируя партнеров из отделов продуктов и инженерии по решению дизайнерских задач и ускорению реализации.
Сотрудничать с дизайнерами и командами продуктов в Grammarly, Mail и Coda для выявления возможностей кросс-продуктового обнаружения, содействия обмену знаниями и разработки целостных решений для всего набора.
Создавать отполированные, соответствующие бренду дизайны, которые балансируют потребности пользователей с бизнес-целями, используя эксперименты и новейшие инструменты и рабочие процессы ИИ для улучшения процессов проектирования и достижения измеримого воздействия.
Вносить вклад в высокую культуру дизайна посредством продуманной критики, наставничества и сотрудничества, постоянно повышая уровень мастерства, качества и стандартов бренда в команде.
5+ лет опыта в области дизайна продуктов, из них не менее 3+ лет с упором на рост, онбординг, активацию, вовлеченность или процессы жизненного цикла. Опыт работы с монетизацией и обновлениями является плюсом.
Сильное портфолио, демонстрирующее превосходство в области дизайна взаимодействия, визуального дизайна, прототипирования, типографики, верстки и системного мышления.
Опыт проектирования и проведения продуктовых экспериментов, которые балансируют потребности клиентов с бизнес-целями и измеримыми результатами.
Подтвержденная способность к кросс-функциональному сотрудничеству с командами продуктов, инженерии, маркетинга, исследований и аналитики.
Сильные навыки коммуникации и сторителлинга, с возможностью четко излагать обоснование дизайна, стратегию и компромиссы.
Демонстрируемая способность ориентироваться в неопределенности, находить ясность в сложных проблемах и быстро адаптироваться по мере появления новых сведений.
Глубокая эмпатия к пользователям и глубокое понимание поведения, мотивации и эмоционального опыта клиентов.
Самостоятельность и инициативность, с возможностью управлять несколькими приоритетами и быстро двигаться в условиях быстрой смены.
Энтузиазм в отношении нативных продуктов и рабочих процессов на базе ИИ, с любопытством к тому, как ИИ может улучшить как клиентский опыт, так и производительность команды.
Superhuman предлагает всем членам команды конкурентоспособную оплату наряду с пакетом льгот, включающим следующее и многое другое:
Отличное медицинское обслуживание (включая широкий спектр медицинских услуг, стоматологию, офтальмологию, психическое здоровье и репродуктивные льготы)
Варианты страхования от инвалидности и жизни
Соответствие программы 401(k) и RRSP
Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
20 дней оплачиваемого отпуска в год, 12 дней оплачиваемых праздников в год, два плавающих выходных в год и гибкое время для больничных
Щедрые стипендии (включая пособия на уход за детьми, домашними животными, оздоровление, домашний офис и т. д.)
Ежегодный бюджет на профессиональное развитие и возможности.
Superhuman использует рыночный подход к компенсации, что означает, что базовая ставка может варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Наши местоположения в США разделены на две зоны компенсации в зависимости от близости к нашим основным офисам. В Канаде все места, где мы поддерживаем трудоустройство, считаются «Зоной 1».
Дополнительную информацию о наших зонах компенсации и местах, где мы в настоящее время поддерживаем трудоустройство, см. на этой странице. Если интересующее вас место не указано, пожалуйста, обратитесь к рекрутеру для получения дополнительной информации.
Базовая ставка может значительно варьироваться в зависимости от знаний, навыков и опыта, связанных с работой. Ожидаемые диапазоны заработной платы для этой должности указаны ниже по зонам компенсации и могут быть изменены в будущем.
В Superhuman мы ценим наши различия и призываем всех подавать заявки, особенно тех, чьи личности традиционно недопредставлены в технологических организациях. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, гендерной экспрессии или идентичности, сексуальной ориентации, родословной, национального происхождения, гражданства, возраста, семейного положения, статуса ветерана, статуса инвалидности, политических убеждений или любых других характеристик, защищенных законом. Superhuman является работодателем с равными возможностями и участником федеральной программы E-Verify (США). Мы также соблюдаем Закон о трудовом равенстве (Канада).
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам