Senior Solution Architect

Название: Старший архитектор решений — США Местоположение: Атланта, Джорджия — Удаленно / удаленно

Все должности в JumpCloud® являются удаленными, если не указано иное в описании вакансии.

О JumpCloud®

JumpCloud® — это унифицированная платформа управления ИТ на базе ИИ, разработанная для защиты современной рабочей силы. Консолидируя управление идентификацией, устройствами и доступом, JumpCloud предоставляет интеллектуальные, безопасные ИТ-решения, которые масштабируются от людей до автономных ИИ-агентов. Мы помогаем организациям по всему миру устранять сложность и превращать риски, связанные с ИИ, в оптимизированное преимущество, гарантируя, что нужные люди и агенты имеют безопасный доступ к нужным ресурсам в любое время.

JumpCloud — это интеллектуальные, безопасные ИТ.

Обзор роли

Старший архитектор решений призван помогать корпоративным клиентам осуществлять сложные миграции из устаревших архитектур идентификации и каталогов на платформу Open Directory JumpCloud. По мере масштабирования взаимодействия с корпоративными клиентами эта роль отвечает критически важной потребности в выделенных экспертах в предметных областях (SME) по сложным экосистемам, включающим интеграции облачных каталогов, политики условного доступа, конфигурации MFA, PAM и управление устройствами на базе нескольких ОС, для обеспечения структурированных, повторяемых развертываний. Вы будете выступать в качестве доверенного технического авторитета, связывающего бизнес-требования клиентов с надежным выполнением архитектурных решений, устанавливая четкие этапы развертывания, которые стимулируют принятие платформы и ускоряют получение ценности. Возглавляя ответственные корпоративные проекты и участвуя в техническом обеспечении вывода на рынок, вы будете напрямую способствовать удержанию, расширению и удовлетворенности корпоративных клиентов JumpCloud.

Что вы будете делать:

Цель: Выступать в качестве высокоэффективного технического консультанта, помогающего глобальным организациям модернизировать управление идентификацией, консолидировать разрозненные инструменты и создавать архитектуры безопасного доступа с помощью платформы Open Directory JumpCloud.

Рост: Создать и поддерживать общеорганизационную экспертную базу знаний в области корпоративного IAM, сложных экосистем Microsoft и современного управления устройствами, одновременно расширяя влияние руководства на функции GTM, архитектурные стандарты и обучение команды.

Мотиваторы: Самостоятельно управлять сложными корпоративными развертываниями, решать многоаспектные архитектурные задачи и тесно сотрудничать с лидерами других отделов в быстрорастущей современной компании, занимающейся облачными идентификационными решениями.

Основные показатели эффективности:

• В течение первых 6 месяцев самостоятельно проводить комплексные сессии по выявлению потребностей и технические семинары для назначенных вам проектов по предоставлению профессиональных услуг и связанных с ними проектов, определяя четкие этапы миграции и технические дорожные карты, одновременно устраняя пробелы в архитектурном охвате и углубляя свои знания платформы JumpCloud.
• К 6-му месяцу успешно выполнять практические технические развертывания и переключение каталогов (включая миграции Active Directory, Okta и Google Workspace), связанные с вашими миграционными проектами. Это ознаменует вашу первую поставку ценности для клиента и показателей MVP.
• В течение 9 месяцев вы завершите свои первые проекты и начнете более активно участвовать в своих корпоративных проектах. Показатели успеха установлены, и ваши корпоративные проекты находятся в соответствии с планом. Вы будете знакомы с процессом определения масштаба, выявления потребностей, планирования и выполнения на протяжении всего жизненного цикла клиента JumpCloud.
• В течение 12 месяцев и после этого вы будете управлять текущими высокосложными корпоративными клиентскими проектами в партнерстве с коллегами из отдела обслуживания клиентов, достигая целевых этапов развертывания. Вы будете поддерживать и улучшать свои основные показатели, а также вносить свой вклад в свою область технической экспертизы в виде технической документации и руководств, междепартаментского сотрудничества и участия в других маркетинговых мероприятиях и стратегических технических обсуждениях. Вы начнете использовать свои знания для обновления внутренних процессов и знаний, а также выступать в качестве наставника для новых членов команды.

Предпочтительные навыки и квалификация:

Обязательные функциональные навыки:

• Проектирование корпоративных идентификационных архитектур и проведение технических сессий по выявлению потребностей для крупномасштабных клиентских сред.
• Подтвержденный опыт выполнения сквозных миграций и интеграций каталогов, обеспечивающих автоматизированные функции JML.
• Глубокие технические знания в области реализации протоколов аутентификации и предоставления доступа (SAML 2.0, OIDC, SCIM, JIT, RADIUS).
• Управление устройствами на базе нескольких ОС и развертывание политик для Windows, macOS, Linux, iOS и Android.

Предпочтительные знания предметной области:

• Продвинутое понимание сложных корпоративных экосистем Microsoft (Active Directory, Entra ID, Azure AD Connect, Intune, Microsoft 365, AVD).
• Корпоративное управление идентификационными данными, структуры безопасности нулевого доверия и механизмы сетевой аутентификации (SSH, SMB/Samba, Kerberos).
• Методологии предоставления профессиональных услуг, структурированное управление взаимодействием с клиентами и отслеживание принятия.

Знание инструментов или систем:

• Консоль администратора JumpCloud или аналогичные облачные платформы управления идентификацией и каталогами.
• Поставщики идентификационных данных и каталогов: Microsoft Active Directory, Okta, Entra ID, Google Workspace.
• Управление устройствами / MDM: Microsoft Intune, Apple MDM (ABM/ASM), Jamf, Iru, ME и т. д.
• Инструменты на основе агентов и эффективное использование LLM: Claude, Gemini, ChatGPT, MCPs.
• Инструменты для написания сценариев и автоматизации: PowerShell, Bash и REST API.

Поведенческие или сильные навыки:

• Уверенное техническое общение с возможностью четко излагать сложные архитектурные концепции как техническим администраторам, так и руководителям.
• Структурированное аналитическое решение проблем и строгое управление временем при одновременном ведении нескольких клиентских проектов.
• Проактивное кросс-функциональное партнерство с командами Customer Success, Engineering, Sales, Support и Product.

В соответствии с Законом штата Колорадо о равной оплате за равный труд, примерный годовой диапазон компенсации для этой должности, в зависимости от индивидуального уровня кандидата и опыта, составляет от 125 000 до 175 000 долларов США, включая базовую заработную плату и любые связанные с ней бонусы или комиссии.

В США JumpCloud® предоставляет комплексный пакет льгот, включающий несколько медицинских планов на выбор, включая план HSA с высоким уровнем возмещения и вкладом работодателя, два стоматологических плана, медицинскую страховку, счет гибких расходов (FSA), программу помощи сотрудникам (EAP), кратко- и долгосрочную нетрудоспособность, страхование жизни и пенсионный план 401k с соответствующим взносом. У нас гибкая политика оплачиваемых отпусков.

Где вы будете работать / Местоположение:

JumpCloud® придерживается политики Remote First, что означает, что вы можете работать удаленно в стране, указанной в описании вакансии.

Все вакансии, размещенные в США, требуют, чтобы вы находились в одном из 50 штатов США. Наша штаб-квартира находится в районе Денвера/Боулдера, штат Колорадо, но, будучи удаленной компанией, вы можете работать удаленно из любой точки США. Если вы хотите проводить время в наших офисах в районе Денвера/Боулдера, вы также можете это сделать.

Язык:

В JumpCloud® есть команды в более чем 15 странах мира, и мы ведем внутренний бизнес на английском языке. Собеседование и любые дополнительные этапы отбора будут проводиться преимущественно на английском языке. Чтобы претендовать на должность в JumpCloud®, вы должны свободно говорить и писать на английском языке. Любые дополнительные языковые требования будут включены в описание вакансии.

Почему JumpCloud?

Если вы любите работать в быстро меняющейся среде SaaS и увлечены решением сложных технических задач, мы с нетерпением ждем вашего отклика! JumpCloud® — это невероятное место, где можно поделиться своим опытом и развивать его! Вы будете работать с потрясающими талантами из каждого отдела, которые увлечены нашей миссией. Мы мыслим нестандартно, поэтому ваши уникальные идеи и подходы к разработке продукта или функции будут приветствоваться. Вы будете иметь право голоса в организации, работая с опытным руководством, поддерживающим советом директоров и на проверенном рынке, от которого в восторге наши клиенты.

Одна из трех основных ценностей JumpCloud® — «Строить связи». Для нас это означает создание «человеческих связей друг с другом независимо от нашего происхождения, ориентации, географии, религии, языка, пола, расы и т. д. Мы глубоко заботимся о людях, с которыми работаем, и хотим видеть успех каждого». — Раджат Бхаргава, генеральный директор

Пожалуйста, отправьте свое резюме и краткое пояснение о себе и о том, почему вы подходите для JumpCloud®. Обратите внимание, что JumpCloud® в настоящее время не принимает резюме от сторонних поставщиков.

JumpCloud® является работодателем с равными возможностями. Все кандидаты будут рассматриваться для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.