Senior Information Systems Engineer

Заголовок: Старший инженер информационных систем Компания: Cribl Местоположение: США - Калифорния / Удаленно - США

Компенсация (диапазон базовой зарплаты): 99 000 – 156 000 долларов США в год

Присоединяйтесь к компании, которая строит телеметрическую инфраструктуру для эпохи ИИ. В Cribl мы сотрудничаем с ИТ-отделами и отделами безопасности многих крупнейших мировых предприятий, включая половину компаний из списка Fortune 100, чтобы преодолеть разрыв между амбициями в области ИИ и реальностью инфраструктуры. Как ИИ-платформа для телеметрии, мы предоставляем клиентам выбор, контроль и гибкость для управления и анализа телеметрии как для людей, так и для агентов, чтобы они могли создавать следующее. Мы — одна из самых быстрорастущих частных компаний и ведущий игрок на огромном, быстроразвивающемся рынке. Имея глобальный штат сотрудников, мы придерживаемся принципа удаленной работы и основываемся на простой идее: программное обеспечение — это бизнес, связанный с людьми. Cribl — это место, где любознательные, сотрудничающие люди могут выполнять свою лучшую работу, быстро расти и быть самими собой. Почему вам понравится эта роль Мы ищем талантливого и опытного старшего инженера информационных систем, который присоединится к команде IT Engineering Cribl. На этой должности вы будете техническим владельцем основных систем, которые обеспечивают повседневную работу Cribl — от идентификации и доступа до конечных точек, облачной инфраструктуры и автоматизации, которая объединяет все это. Это роль с высокой степенью влияния и ответственности в команде, которая одинаково ценит надежность, безопасность и опыт сотрудников. Вы будете тесно сотрудничать с отделами безопасности, корпоративных приложений и управления персоналом для проектирования и эксплуатации сервисов, от которых зависит Cribl в больших масштабах: Okta, AWS, ServiceNow, MDM, а также растущий стек интеграций SaaS и рабочих процессов на базе ИИ. Будь то создание автоматизации для присоединяющихся/переходящих/увольняющихся сотрудников, усиление базовых конфигураций конечных точек или управление следующим поколением ИИ-инструментов, подключенных к MCP, ваша работа будет основополагающей для того, как быстро развивающаяся компания с удаленной работой остается безопасной и операционной. Эта должность подчиняется руководству IT Engineering и будет служить старшим коллегой и точкой эскалации во всей организации IT & Security. Как активный член нашей команды, вы будете... В качестве старшего инженера информационных систем вы будете техническим владельцем основных корпоративных систем Cribl, поддерживая работоспособность, безопасность и масштабируемость идентификации, конечных точек, облачной инфраструктуры и автоматизации ИТ. Ваши основные обязанности будут включать: Идентификация, доступ и жизненный цикл: Ответственность за администрирование нашего основного поставщика идентификации (Okta или эквивалент) и проектирование автоматизации для присоединяющихся/переходящих/увольняющихся сотрудников (например, Workday → Okta → SaaS) с акцентом на минимальные привилегии, аудиторские возможности, а также рабочие процессы для подрядчиков и сотрудников с повышенными правами доступа. AWS, облачная инфраструктура и основная инфраструктура: Администрирование учетных записей AWS, используемых для корпоративного ИТ, VPN и поддерживающей инфраструктуры, включая безопасные сетевые шаблоны, ведение журналов, мониторинг и оповещение по облачным ресурсам, принадлежащим ИТ. Управление конечными точками и MDM: Ответственность за управление конечными точками macOS и Windows через MDM (например, Jamf, Intune), включая нулевую настройку, управление обновлениями, базовые конфигурации безопасности и отчетность о соответствии для всего парка устройств. ServiceNow и управление ИТ-услугами: Выступление в качестве основного администратора ServiceNow для IT & Security — основная модель данных, каталог, рабочие процессы, SLA и интеграции — и сотрудничество с отделами безопасности, финансов и соответствия требованиям для поддержки ITGC, SOX/IT-контролей, обзоров доступа и управления изменениями. Автоматизация, интеграции и инструменты: Проектирование и поддержка рабочих процессов автоматизации в ИТ-системах (например, Okta Workflows, Serval, Zapier, PowerShell/Python, API) и выступление в качестве эксперта по интеграциям SaaS с Okta, ServiceNow, Google Workspace, Slack и Azure/AWS. ИИ-инструменты и управление MCP: Оценка, настройка и управление ИИ-инструментами и фреймворками агентов на базе MCP в партнерстве с ИТ и безопасностью, обеспечение безопасных шаблонов использования, соответствующих элементов управления доступом, а также четкой документации и руководств. Операции, поддержка и дежурства: Выступление в качестве эскалации уровня 3 для сложных инцидентов, связанных с идентификацией, MDM, ServiceNow и основными платформами; участие в графике дежурств ИТ; и вклад в метрики ИТ, отчетность по парку устройств и контент базы знаний. Мы — компания, ориентированная на удаленную работу, и работа ведется в разных часовых поясах — вам может потребоваться иногда выполнять обязанности вне вашего стандартного рабочего времени. Если у вас это есть — мы вас хотим Опыт работы с корпоративными ИТ-системами: более 5 лет работы в корпоративных ИТ-отделах со значительной ответственностью за администрирование систем, связанных с идентификацией, SaaS и/или инфраструктурой в облачной среде, с подтвержденным опытом балансирования проектной работы и операционных/дежурных обязанностей. Администрирование AWS (обязательно): Практический опыт работы с AWS (IAM, VPC, EC2/ECS или аналогичные, базовые сетевые возможности, тегирование/управление) для поддержки внутренних ИТ или SaaS-платформ. Администрирование ServiceNow: Практический опыт администрирования ServiceNow или аналогичной корпоративной ITSM-платформы, включая настройку рабочих процессов, элементы каталога, процессы управления изменениями/инцидентами и базовую отчетность. Опыт работы с корпоративными поставщиками идентификации: Прямой практический опыт работы с как минимум одним корпоративным поставщиком идентификации — предпочтительно Okta; Azure AD/Entra ID или аналогичные — включая SSO, управление жизненным циклом и политики доступа. Ответственность за управление конечными точками: Подтвержденный опыт управления конечными точками macOS и/или Windows в парке среднего или крупного размера, включая базовые конфигурации, распространение программного обеспечения и управление обновлениями. Скриптинг и автоматизация: Опыт работы как минимум с одним языком скриптов (Python, PowerShell, Bash или аналогичным) и комфортное взаимодействие с REST API и JSON. Оператор удаленной работы: Комфортная автономная работа в быстро меняющейся распределенной среде — вы управляете своими приоритетами, проактивно общаетесь и знаете, когда нужно эскалировать проблему. Предпочтительные квалификации Опыт работы с Jamf (macOS), Intune (Windows/mobile) и/или инструментами для оценки состояния устройств, такими как Kolide или аналогичные. Опыт управления основными SaaS-инструментами, такими как Google Workspace, Slack, Zoom, Atlassian или Glean. Опыт проектирования или поддержания автоматизации с помощью таких инструментов, как Serval, Zapier или аналогичные платформы оркестрации. Опыт оценки, настройки и управления ИИ-инструментами и агентами (например, Claude, Gemini, Glean) и фреймворками агентов на базе MCP в корпоративной среде. Знание Azure (подписки, RBAC, доступ на основе групп) и/или других основных облачных провайдеров наряду с AWS. Предыдущий опыт поддержки быстро масштабируемой распределенной инженерной организации. Зарплата на этой должности зависит от географического положения и будет определяться на основе знаний, навыков и опыта кандидата. В дополнение к базовой зарплате, для специалистов по продажам и некоторых смежных ролей, сотрудники имеют право получать комиссионные. Для всех остальных должностей сотрудники имеют право участвовать в Корпоративной бонусной программе Cribl. Помимо конкурентоспособной заработной платы, Cribl также предлагает щедрый пакет льгот, который включает медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от краткосрочной нетрудоспособности и страхование жизни, оплачиваемые праздники и оплачиваемый отпуск, льготы на лечение бесплодия, план 401(k) и опционы. Диапазон базовой зарплаты 99 000 — 156 000 долларов США Будьте собой Разнообразие способствует инновациям, позволяет принимать лучшие решения для поддержки наших клиентов и вдохновляет на позитивные изменения. Мы строим культуру, где различия ценятся и приветствуются, и мы работаем вместе, чтобы раскрыть лучшее друг в друге. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения или любых других применимых юридически защищенных характеристик в месте, где подается заявление. Заинтересованы в присоединении к команде Cribl? Узнайте больше о самых умных, веселых и увлеченных козлах, которых вы когда-либо встречали, на cribl.io/about-us .