Senior IT Systems Engineer

Заголовок: Старший инженер IT-систем Местоположение: Сан-Франциско / США / Сан-Франциско, Калифорния, США

Вознаграждение (Диапазон базовой заработной платы в США для этой должности (не включает бонусы, опционы и льготы):): 130 000 – 172 000 долларов США в год

О Flexport: В Flexport мы верим, что мировая торговля может двигать человечество вперед. Именно поэтому наша миссия — сделать мировую торговлю настолько простой, чтобы ее стало больше. Мы формируем будущее отрасли стоимостью 10 трлн долларов с помощью решений, основанных на инновационных технологиях и выдающихся людях. Сегодня компании любого размера — от развивающихся брендов до компаний из списка Fortune 500 — используют технологии Flexport для перемещения более 19 млрд долларов товарной продукции по 112 странам в год. Недавний глобальный кризис в цепочках поставок поставил Flexport в центр внимания, поскольку мы продолжаем играть ключевую роль в перемещении товаров по всему миру. Мы гордимся поддержкой лучших инвесторов, которые верят в нашу миссию, решения и людей. Готовы ли вы решать глобальные проблемы, влияющие на бизнес, общество и окружающую среду? Присоединяйтесь к нам. Возможность: IT-отдел Flexport ищет Старшего инженера IT-систем для поддержки наших SaaS-платформ для совместной работы и управления конечными точками. На этой должности вы будете отвечать за настройку, интеграцию, администрирование и поддержку Google Workspace, Slack, Office365, Confluence, Jira, Okta, Jamf и Intune. Вы сыграете решающую роль в обеспечении безопасности, масштабируемости и оптимизации этих платформ. Кандидат должен обладать широкими знаниями во всей IT-сфере, глубокими практическими знаниями и сильным пониманием вопросов безопасности. Ваш опыт будет иметь решающее значение для автоматизации рабочих процессов, защиты конфиденциальных систем и данных, снижения рисков безопасности и поддержания соответствия требованиям. Вы будете тесно сотрудничать с межфункциональными командами, руководить проектами IT-инжиниринга и оказывать поддержку в повседневной операционной деятельности. Ваши задачи: Администрирование наших SaaS-платформ и предоставление эскалационной поддержки. Внедрение и поддержание политик, развертывание программного обеспечения, установка исправлений и обеспечение соответствия требованиям безопасности для наших конечных точек Mac и Windows с использованием Jamf и Intune. Управление жизненным циклом наших основных платформ для совместной работы и управления конечными точками. Разработка скриптов автоматизации и рабочих процессов для повышения эффективности администрирования и улучшения пользовательского опыта (например, Python, PowerShell, Okta Workflows). Мониторинг состояния, производительности и использования систем; проактивное решение или эскалация проблем. Сотрудничество с межфункциональными командами (безопасность, разработка, HR, юридический отдел) для обеспечения надлежащего согласования и интеграции SaaS-инструментов с инфраструктурой и процессами компании. Проведение расследований/сбора информации в наших системах для юридического отдела и отдела кадров. Помощь в управлении поставщиками и оценке продуктов. Руководство решениями и проектной работой. Настройка новых приложений для единого входа (Single Sign-On). Разработка и поддержание технических операционных процедур, политик и дорожных карт разработки. Тесное сотрудничество с отделом безопасности для обеспечения проектирования и внедрения платформы с соблюдением лучших практик безопасности. Предоставление IT-поддержки 3-го уровня. Требования к кандидату: Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области (или сопоставимый опыт). Более 3 лет опыта поддержки SaaS-инструментов для совместной работы, управления конечными точками Mac и Windows. Способность эффективно общаться и сотрудничать как с техническими, так и с нетехническими командами. Глубокие знания потока доставки электронной почты, IT-безопасности и концепций IAM. Понимание моделей RBAC и управления разрешениями в основных SaaS-приложениях. Опыт написания скриптов и автоматизации. Сильные навыки решения проблем и аналитические способности. Диапазон, указанный в каждом объявлении о вакансии, отражает минимальную и максимальную целевую базовую заработную плату для нового сотрудника на данной должности в соответствующем регионе. Наши диапазоны заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением. В пределах указанного диапазона индивидуальная оплата определяется местом работы и дополнительными факторами, включая навыки, связанные с работой, опыт и соответствующее образование и/или обучение. Базовая заработная плата — это лишь часть нашего общего пакета вознаграждений в Flexport, который также включает бонусы, опционы и комплексные льготы, такие как медицинское страхование, стоматологическое страхование и гибкий график отпусков. Диапазон базовой заработной платы в США для этой должности (не включает бонусы, опционы и льготы): 130 000 — 172 000 долларов США Приверженность принципу равных возможностей: В Flexport наша способность выполнять миссию по упрощению и обеспечению доступности мировой торговли зависит от наличия разнообразного, преданного своему делу и вовлеченного персонала. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, физических и психических нарушений, состояния здоровья, семейного положения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, статуса военнослужащего или ветерана, а также любых других характеристик, защищенных действующим законодательством. Глобальное уведомление о конфиденциальности данных для кандидатов и соискателей: В зависимости от вашего местоположения, Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) могут регулировать порядок управления данными соискателей. Подавая заявление, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших данных в соответствии с требованиями. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для получения дополнительной информации.