Mobile Associate - Retail Sales

Название: Мобильный специалист - Розничные продажи Компания: T-Mobile Местоположение: Буфорд, Джорджия

Местоположение: Буфорд, Джорджия Занятость: Частичная В T-Mobile мы инвестируем в ВАС! Наш пакет «Все включено» гарантирует, что сотрудники получают такую же большую любовь, которую мы дарим нашим клиентам. Все члены команды получают конкурентоспособную базовую зарплату и компенсационный пакет — это «Все включено». Сотрудники имеют множество возможностей для создания капитала благодаря нашим ежегодным грантам на акции, программе покупки акций для сотрудников, 401(k) и доступу к бесплатным круглосуточным финансовым консультантам. Вот как мы являемся НЕПОБЕДИМЫМИ для наших сотрудников! Обзор вакансии Эта должность поддерживает розничные операции, взаимодействуя с клиентами и удовлетворяя их потребности в технологиях и услугах в быстро меняющейся среде. Она включает в себя развитие знаний о продуктах, демонстрацию технологических решений и помощь клиентам на протяжении всего их покупательского пути. Должность требует развития навыков взаимодействия с клиентами, использования цифровых инструментов и рекомендаций по тарифным планам. Успех измеряется удовлетворенностью клиентов, знанием продуктов и эффективным использованием цифровых ресурсов. Работа улучшает качество обслуживания клиентов и поддерживает цели организации, способствуя построению прочных отношений с клиентами и их лояльности. Обязанности: Развивать навыки обслуживания клиентов и продаж для предоставления индивидуальных технологических и сервисных решений, отвечающих индивидуальным потребностям. Использовать цифровые инструменты для демонстрации покрытия сети, тарифных планов и функций продукта для улучшения понимания и вовлеченности клиентов. Пройти необходимое обучение для получения знаний о розничных процессах, системах и инновациях в области беспроводных технологий. Сотрудничать с коллегами по различным каналам для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов и внесения вклада в командные инициативы. Также нести ответственность за другие обязанности/проекты по мере необходимости, назначенные руководством. Образование и опыт работы: Аттестат о среднем образовании/GED (обязательно) 6 месяцев опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или продаж, розничная среда. (Желательно) Знания, навыки и способности: Гибкость в условиях изменений (обязательно) Коммуникация (обязательно) Решение проблем клиентов (обязательно) Обслуживание клиентов (обязательно) Вовлечение людей (обязательно) Многозадачность (обязательно) Продажи (обязательно) Ориентация на командную работу (обязательно) Возраст не менее 18 лет Законное право работать в Соединенных Штатах Командировки: Требуются командировки (да/нет): Нет Регулируется DOT: Позиция регулируется DOT (да/нет): Нет Позиция, связанная с безопасностью (да/нет): Нет Почасовая базовая оплата: 18,00 долларов США плюс 5,00 долларов США в час за обучение. В течение первых 90 дней работы в T-Mobile мобильные специалисты проходят обучение на рабочем месте и имеют право на почасовую оплату обучения. После завершения мобильные специалисты повышаются до должности мобильного эксперта и получают право на годовой целевой бонус в размере 18 000 долларов США в год. Фактические бонусы зависят от производительности и полного рабочего дня. Всем сотрудникам T-Mobile гарантируется заработок 20 долларов США в час, включая базовую оплату и бонусы. И поскольку мы ВСЕ владельцы, КАЖДЫЙ сотрудник T-Mobile имеет право на ежегодный грант на акции. В T-Mobile наши льготы олицетворяют дух "Одна команда, вместе!". Большая часть того, как мы заботимся друг о друге, заключается в работе над тем, чтобы наши льготы развивались в соответствии с потребностями наших сотрудников. Сотрудники, работающие полный и неполный рабочий день, имеют доступ к одинаковым льготам при соответствии требованиям. Мы покрываем все расходы, предлагая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, счет гибких расходов, 401(k), гранты на акции для сотрудников, программу покупки акций для сотрудников, оплачиваемый отпуск и до 12 оплачиваемых праздников — в общей сложности около 4 недель для новых сотрудников, работающих полный рабочий день, и около 2,5 недель для новых сотрудников, работающих неполный рабочий день, ежегодно — оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семьей, льготы по построению семьи, резервный уход, расширенную поддержку семьи, субсидию на уход за детьми, помощь в обучении, коучинг по вопросам колледжа, краткосрочную и долгосрочную нетрудоспособность, добровольное страхование от несчастных случаев со смертельным исходом, добровольное страхование от несчастных случаев, добровольное страхование жизни, добровольное страхование нетрудоспособности и добровольное страхование долгосрочного ухода. Мы не останавливаемся на достигнутом — сотрудники, соответствующие требованиям, также могут получать скидки на мобильную связь и домашний интернет, страхование домашних животных и доступ к программам для пассажиров и общественного транспорта! Чтобы узнать об удивительных льготах T-Mobile, посетите . Никогда не переставай расти! Будучи частью команды T-Mobile, вы знаете, что у "Un-carrier" нет корпоративной лестницы — это скорее полоса препятствий из возможностей! Мы любим помогать нашим сотрудникам расти в своей карьере, потому что именно общий стремление к высоким целям движет нашим бизнесом и нашей культурой вперед. Подавая заявку на эту карьерную возможность, вы живете в соответствии с нашими ценностями, одновременно инвестируя в свой карьерный рост — и мы это приветствуем. Вы непобедимы! T-Mobile USA, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все решения, касающиеся трудовых отношений, будут приниматься без учета возраста, расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, генетической информации, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, гражданства, статуса ветерана, наличия каких-либо физических или психических отклонений или любого другого статуса или характеристики, защищенной федеральным, штатным или местным законодательством. Дискриминация, преследование или притеснение на основании любого из этих факторов полностью несовместимы с нашим стилем ведения бизнеса и не будут допускаться. Таланты бывают всех форм и размеров в "Un-carrier". Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в разумном приспособлении на любом этапе процесса подачи заявки или собеседования, пожалуйста, сообщите нам, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера или позвонив по телефону контакт рекрутера. Обратите внимание, что этот канал связи не является средством для подачи заявки или запроса информации о вакансии, и мы не можем отвечать на запросы, не связанные с приспособлением.