Описание

Мы ищем Системного аналитикав команду Звонков корпоративной коммуникационной платформы. Эта роль для человека, который уверенно чувствует себя в динамичной среде, не боится сложных задач, умеет быстро разбираться в новых процессах и брать ответственность. Нам важны инициативность, проактивность, умение работать в команде и желание профессионально расти.

Обязанности

• анализ требований и определения зависимостей: способность определять основные функциональные и нефункциональные требования, находить зависимости и точки интеграции с другими компонентами системы
• проектирование и описание API (REST, gRPC), протоколов (включая WebSocket), схем обмена данными (JSON/JSON-Schema, Protobuf).
• реализация задач по интеграции с внешними сервисами, включая работу с установкой и настройкой сторонних SDK
• согласование требований со смежными автоматизированными системами и командами
• управление требованиями на протяжении всего жизненного цикла: ведение, актуализация и согласование технической и пользовательской документации в Confluence/Jira
• участие в процессах CustDev и пользовательских исследованиях для валидации гипотез и сбора обратной связи
• эффективная коммуникация и ведение переговоров со смежными командами (разработка, тестирование, дизайн, продукт), фиксация договоренностей и контроль их выполнения.

Требования

• высшее техническое образование (компьютерные науки, информационные системы, прикладная математика и т.п.).
• опыт работы системным аналитиком в IT — от 3 лет.
• опыт работы над продуктами для мобильных платформ (iOS, Android).
• глубокое понимание технологий API и интеграций: практический опыт работы с REST, gRPC, WebSocket, форматами JSON/JSON-Schema.
• опыт работы с Kafka (или аналогичными системами потоковой обработки событий).
• практический опыт формализации требований: написание User Story, Use Cases, составление CJM (Customer Journey Map).
• владение нотациями моделирования: практический опыт применения BPMN, знание UML (включая уверенное использование PlantUML для документирования).
• понимание базовых требований информационной безопасности при интеграциях: опыт работы с механизмами аутентификации (OAuth, JWT), авторизации, шифрования данных.
• способность быстро разбираться в сложной предметной области, понимать бизнес-логику и архитектурные ограничения продукта.
• аналитический склад ума, умение структурировать информацию, выявлять скрытые потребности, грамотно аргументировать и находить технологические компромиссы.
• навыки эффективной коммуникации с разными аудиториями (разработчики, тестировщики, менеджеры продукта)

Будет плюсом

• понимание технологий коммуникаций в реальном времени: знание принципов работы WebRTC и SIP протоколов
• знание GraphQL.

Условия

• локация: г.Москва, Поклонная 3к1
• возможен гибридный формат работы
• гибкий график начала рабочего дня
• уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
• команда профессионалов своего дела
• бесплатный спортзал
• ДМС с 1го дня работы работы
• обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется)
• выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании
• наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.