Firebird

General Manager (Marketing Operations)

7 месяцев назад

Детали

Грейд

Head

Формат работы

Удалённо

Тип занятости

Полная занятость

Уровень английского

C1, продвинутый

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

General Manager (Marketing Operations)

Firebird — туристическая компания, и предоставление выдающегося клиентского опыта лежит в основе нашего бизнеса. Мы ищем опытного General Manager (Marketing Operations) для руководства и управления операционной деятельностью нашего отдела маркетинга. Это ключевая руководящая роль, сосредоточенная на координации рабочих процессов команды, оптимизации процессов и обеспечении последовательного достижения стратегических и операционных целей отдела. Эта позиция идеально подходит для сильного операционного лидера с опытом в маркетинге. Опыт в цифровом маркетинге предпочтителен, но не обязателен.

Задачи

Координация и надзор за работой нашей команды из 20 онлайн-маркетологов
Постановка четких задач, приоритетов и сроков; мониторинг выполнения и обеспечение своевременной сдачи
Установление и управление KPI для отдела; отслеживание результатов и предоставление регулярных отчетов высшему руководству
Настройка эффективных рабочих процессов, графиков и внутренних процессов для обеспечения операционной эффективности
Мониторинг производительности команды, метрик эффективности и достижения целей
Выявление возможностей для улучшения процессов, автоматизации и оптимизации инструментов
Межфункциональное сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей и задач компании
Обучение и ввод в должность новых членов команды; обеспечение постоянного обмена знаниями и профессионального развития в команде
Поддержка стратегического планирования путем согласования операционного исполнения с бизнес-целями
Внедрение и использование инструментов на базе искусственного интеллекта для повышения производительности команды, точности отчетности, автоматизации рабочих процессов и анализа эффективности маркетинга

Требования

Подтвержденный опыт работы на руководящей операционной должности (предпочтительно в отделе маркетинга)
Сильные лидерские качества и навыки координации команды
Опыт работы с KPI, отслеживанием результатов и отчетностью
Отличные организационные способности и навыки управления процессами
Сильные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества
Знания в области цифрового маркетинга предпочтительны, но не обязательны
Продвинутое владение английским языком

Будет плюсом

Опыт работы с инструментами ИИ и платформами автоматизации весьма желателен

Условия

Конкурентоспособная компенсация по результатам собеседования;
25 дней ежегодного оплачиваемого отпуска;
Возможность построить блестящую карьеру в быстрорастущей международной туристической компании;
Возможность работать с передовым современным программным обеспечением для управления туристическим бизнесом;
Интересные, сложные задачи и команда мирового класса

General Manager (Marketing Operations)

Firebird is a travel company, and providing outstanding customer experience is at the core of our business. We are looking for an experienced General Manager (Marketing Operations) to lead and manage the operational performance of our Marketing Department. This is a key leadership role focused on coordinating team workflows, optimizing processes, and ensuring the department consistently achieves strategic and performance goals. This position is ideal for a strong operational leader with marketing exposure. Experience in digital marketing is preferred, but not mandatory.

Key Responsibilities

Coordinate and oversee the work of our marketing team consisting of 20 online marketers.
Set clear tasks, priorities, and deadlines; monitor execution and ensure timely delivery.
Establish and manage KPIs for the department; track performance and provide regular reports to senior management.
Set up effective workflows, schedules, and internal processes to ensure operational efficiency.
Monitor team productivity, performance metrics, and goal achievement.
Identify opportunities for process improvement, automation, and tool optimization.
Collaborate cross-functionally with other departments to achieve overall company goals and objectives.
Train and onboard new team members; ensure consistent knowledge sharing and professional development within the team.
Support strategic planning by aligning operational execution with business objectives.
Implement and leverage AI-driven tools to enhance team productivity, reporting accuracy, workflow automation, and marketing performance analysis.

Requirements

Proven experience in an operational management role (preferably within a marketing department).
Strong leadership and team coordination skills.
Experience working with KPIs, performance tracking, and reporting.
Excellent organizational and process management abilities.
Strong communication and collaboration skills.
Experience with AI tools and automation platforms is highly desirable.
Digital marketing knowledge is preferred but not mandatory.
Advanced English proficiency.

We offer

Competitive compensation based on interview results;
25 days of annual paid days off;
Opportunity to build a stellar career in a fast-growing international travel company;
Opportunity to work with advanced top-of-the-line software for travel management;
Interesting, challenging tasks and a world-class team.

📩if interested, please send your CV to: 📩

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Marketing Operations
Управление командой
KPI
Управление процессами
Workflow Automation
Стратегическое планирование
Digital Marketing
Performance Tracking