Зарплата: 85 000–95 000 ₽
Обязанности:
- Отвечать на вопросы пользователей в письменном формате и помогать с их решением
- Находить необходимую информацию для ответа на вопросы пользователей
- Консультировать пользователей по продуктам и услугам компании
- Уточнять детали, необходимые для решения вопроса
- Вносить информацию и результаты работы в CRM
Требования:
- Уверенно работать за компьютером и быстро осваивать новые программы
- Грамотно и понятно излагать мысли в письменной форме
- Внимательно работать с данными и не упускать важные детали;
- Знать основы Word и Excel
- Опыт работы не требуется — всему необходимому обучим перед началом работы
Условия:
- Полностью удалённая работа — можно работать из дома
- График 5/2 или 2/2 — можно подобрать подходящий вариант
- Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы
- Наставник на период адаптации — первые задачи не придётся осваивать в одиночку
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Возможность постепенно расширять круг задач и развиваться внутри компании
