Специалист по сопровождению клиентов/Аккаунт-менеджер

«1С-Рарус» — аккредитованная ИТ-компания федерального масштаба, которая успешно работает на рынке более 30 лет. Сегодня «1С-Рарус» — это холдинг с широкой региональной сетью: филиалы компании представлены в 17 городах России и за её пределами.

Мы активно развиваем направление облачных сервисов и строим долгосрочные партнёрские отношения с клиентами. Для усиления этого направления мы приглашаем в команду Специалиста по сопровождению клиентов (Аккаунт-менеджера).

Задачи:

• Работа с постоянными корпоративными клиентами по проектам в области предоставления облачных сервисов
• Составление дополнительных соглашений, подготовка первичной документации
• Работа с дебиторской задолженностью
• Сопровождение текущих клиентов по вопросам услуг Компании
• Участие в переговорах с ответственными лицами клиентов
• Работа в CRM-системе на базе 1С

Кого ищем:

• Опыт сопровождения клиентов в B2B (любая сфера: телеком, SaaS, банки, бухгалтерия, интеграторы, услуги)
• Коммуникативные навыки, навыки деловой переписки
• Высшее образование (IT, экономика)
• Будем плюсом: знание сетевой или серверной инфраструктуры, опыт работы в 1С

Что предлагаем:

• Удаленная работа
• Оформление по ТК
• ИТ-аккредитация
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративное обучение 1С
• Возможность профессионального и карьерного развития в крупной ИТ-Компании
• Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)
• Развитая корпоративная культура