Senior Product Manager - Search & Ranking

Название: Старший менеджер по продукту - Поиск и ранжирование Местоположение: Нидерланды / Амстердам, Нидерланды

В Catawiki каждый день случается необычайное! Будь то автомобиль Формулы-1 Даниэля Риккардо, скелет шерстистого мамонта, комбинезон Леди Гаги или кроссовок Усэйна Болта — мы ежедневно сталкиваемся с исключительными предметами. Мы — уникальная площадка для покупки и продажи особых объектов. Каждую неделю проводится более 100 000 аукционов уникальных предметов, все они тщательно отбираются нашими увлеченными штатными экспертами. Продав более 25 миллионов уникальных предметов, наша миссия — стать самым популярным в мире направлением для приобретения особенных вещей. Будучи растущей, разнообразной и устойчивой компанией, мы гордимся тремя основными ценностями. Если эти ценности резонируют с вами, мы будем рады изучить, как вы можете присоединиться к нам. Принятие ответственности и достижение результатов Открытость к изменениям и обратной связи Увлеченность нашей миссией и нашими клиентами. Ваша миссия Каждый менеджер по продукту в Catawiki отвечает за значимую часть клиентского опыта. В области поиска и ранжирования ваша миссия — помочь покупателям найти особые предметы, которые их интересуют. Вы будете формировать работу поиска, ранжирования и персонализации на протяжении всего пути покупателя, делая обнаружение более релевантным и помогая большему числу покупателей находить предметы, которые им нравятся. Это широкая продуктовая область. Она объединяет потребности покупателей, экспертную оценку, приоритеты торговой площадки, возможности поиска и машинное обучение. Вы будете определять наиболее важные возможности, задавать четкое направление и руководить кросс-функциональной командой от идеи до измеримого воздействия на клиента и бизнес. Решение не предопределено. Вы можете улучшить релевантность поиска, ранжирование, рекомендации или персонализацию, или изучить новые возможности с использованием искусственного интеллекта, чтобы помочь покупателям находить предметы. Важно, чтобы вы решали значимую клиентскую проблему, измеряли воздействие и масштабировали то, что работает. Вы будете отвечать за стратегию, результаты и исполнение в этой области, тесно сотрудничая с командами инжиниринга, дизайна, науки о данных, маркетинга и коммерции. Что вы будете делать Устанавливать и доносить четкое видение продукта, стратегию и дорожную карту для поиска и ранжирования. Отвечать за измеримые результаты в области релевантности поиска, обнаружения, вовлеченности и конверсии покупателей. Использовать поведенческие данные, исследования клиентов и коммерческую информацию для выявления и приоритизации наиболее значимых возможностей. Превращать неоднозначные клиентские и бизнес-задачи в четкие гипотезы, прототипы и исполнимые планы. Руководить инициативами от раннего исследования до экспериментов, запуска и масштабирования. Определять метрики успеха и создавать строгую повестку экспериментов для поиска, ранжирования и персонализации. Работать с инженерами по машинному обучению и специалистами по данным для оценки качества моделей, тестирования новых подходов и улучшения результатов для клиентов. Улучшать релевантность результатов поиска и рекомендаций на протяжении всего пути покупателя. Интегрировать персонализацию в клиентский опыт таким образом, чтобы он был полезным, согласованным и надежным. Разрабатывать, проводить и оценивать эксперименты, используя положительные, отрицательные и неубедительные результаты для принятия решений. Использовать ИИ и быстрое прототипирование для раннего тестирования идей, снижения рисков разработки и ускорения обучения. Создавать ясность, импульс и ответственность в командах, в том числе при наличии разногласий в приоритетах или стимулах. Четко сообщать стратегию, результаты, компромиссы и рекомендации старшим руководителям и руководству уровня C. Кто вы В этой роли наиболее важны три качества. Ответственность за результаты Вы несете ответственность за результаты для клиентов и бизнеса, а не только за предоставление функций. Вы доводите решение проблемы до конца, устраняете препятствия и меняете направление, когда это диктуется доказательствами. Системное мышление Вы понимаете, как поиск, ранжирование, рекомендации, динамика аукционов, экспертная оценка и здоровье торговой площадки влияют друг на друга. Вы принимаете продуманные решения на всем пути покупателя. Экспериментальная строгость Вы используете данные, исследования, прототипы и контролируемые эксперименты для принятия решений. Вы учитесь на отрицательных результатах и можете отличить значимый прогресс от активности. Вы также принесете: Минимум пять лет опыта управления продуктами, предпочтительно в сфере потребительской электронной коммерции, торговых площадок или других цифровых продуктов в большом масштабе. Опыт управления широкой продуктовой областью или клиентским путем, а не только отдельными функциями. Опыт определения продуктовой стратегии или дорожных карт для поиска, ранжирования, рекомендаций, персонализации или других продуктов машинного обучения. Уверенность в работе с продуктовыми метриками, экспериментами и коммерческими показателями. Опыт проектирования, проведения и анализа A/B-тестов, включая тесты с продуктами машинного обучения. Способность превращать неопределенные возможности в четкие гипотезы, прототипы и планы. Практическое понимание концепций машинного обучения и того, как модели становятся полезными продуктовыми решениями. Опыт тесного сотрудничества с инженерами по машинному обучению и специалистами по данным для разработки и улучшения функций, ориентированных на клиента. Комфорт в использовании инструментов ИИ для быстрого прототипирования и изучения клиентского опыта. Способность сбалансировать непосредственные коммерческие возможности с долгосрочными инвестициями в продукт и платформу. Четкие коммуникативные навыки и способность влиять на высшее руководство без использования формальной власти. Скорость, устойчивость и суждение для поддержания высокого стандарта исполнения в неоднозначной среде. Где вы будете Эта должность находится в Амстердаме. Мы предлагаем пакет релокации для тех, кто в настоящее время проживает за пределами Нидерландов. Почему вам понравится работать с нами Создавайте ощутимое влияние, работая в глобальной организации, обслуживающей миллионы клиентов в более чем 80 категориях. В нашей плоской структуре каждая роль имеет широкий охват и напрямую влияет как на наших клиентов, так и на бизнес. Учитесь и развивайтесь благодаря нашим инициативам в области обучения и развития, включая четкие планы развития и программы наставничества для поддержки вашего карьерного роста. Культура связи определяет нас. Мы — увлеченная, разнообразная команда из более чем 800 сотрудников Catawiki из более чем 60 стран. Мы способствуем созданию инклюзивной и дружелюбной к ЛГБТК+ среды, где каждому предлагается быть самим собой на работе. Отмечайте вместе с нами важные моменты жизни. Присоединившись, вы получите ваучер Catavoucher на 100 евро, ваучер на 50 евро на ваш день рождения и дополнительный выходной в год, чтобы «Преследовать свою страсть». Мы также предлагаем дополнительный отпуск за ключевые годовщины работы и важные жизненные события. Льготы могут различаться в зависимости от местоположения. Наши офисы и стиль работы Наши оживленные офисы в Амстердаме и Лиссабоне созданы для стимулирования сотрудничества. Большинство сотрудников Catawiki работают в гибридном режиме, сочетая работу в офисе и удаленную работу, с минимумом двух дней в неделю в офисе, если только роль явно не указана как полностью удаленная или полностью офисная. Заинтересованы? Подайте заявку с резюме и сопроводительным письмом на английском языке. Подавая заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Catawiki для соискателей. Если вас заинтересовала эта роль, но вы не соответствуете всем требованиям, мы все равно призываем вас подать заявку. Возможно, вы именно тот кандидат, который нам нужен, или для других ролей. Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки рассмотрения вашей заявки. ИИ может помочь нам оценить, насколько ваш опыт соответствует требованиям роли, но решения о найме всегда принимаются нашей командой по подбору персонала.