Events Marketing Manager, Growth

Команда: Стратегия и Операции «80-е звонят, и это не для поколения Z.

Торговые центры — когда-то оплот подростков в 1980-х и 1990-х годах — переживают возрождение. И все благодаря покупателям из поколения Z, которые жаждут личного общения и социальных контактов, а не удобства онлайн-шопинга.

— USA Today, 26.03.2026

Людям надоели онлайн-взаимодействия, и они хотят вернуться к крутому, интересному общению с реальными людьми в реальной жизни!

Arca ищет исключительного менеджера по маркетингу мероприятий, который поможет нам воплощать эти мероприятия в жизнь — от дизайна и реализации до масштабирования.

Вы будете создавать и развивать программу маркетинга мероприятий Arca. Это стартовая роль индивидуального участника в нашей команде Growth Marketing для человека, который строит мероприятия как систему: такую, которая заполняет нужные залы, дает посетителям уникальный опыт, и превращает посещаемость во встречи с нашими консультантами и устойчивый пайплайн.

Семинары — наше первое подтверждение концепции. Наши консультанты начали проводить образовательные семинары этой осенью, и первые результаты сильные. Мы хотим достичь темпа в 100 семинаров в год к концу 2027 года, одновременно развивая вебинары, новые форматы мероприятий для потенциальных клиентов и мероприятия для признания клиентов. Вы превратите раннюю инициативу, основанную на работе консультантов, в повторяемую программу, которая масштабируется по офисам, не теряя своей сути.

Вы будете подчиняться нашему руководителю отдела роста (Head of Growth) и тесно сотрудничать с консультантами, отделом операций, комплаенс-отделом, командой роста и нашим партнером по маркетингу семинаров. У вас будет реальное владение, ответственность за бюджет, целевые показатели пайплайна и автономия в принятии решений о том, что мы проводим, где и почему. Ожидайте примерно 25–50% командировок на мероприятия, площадки и в офисы.

Arca — это фирма по управлению активами, созданная с нуля с использованием ИИ. Большинство людей получают финансовые консультации, которые являются реактивными: ежегодная проверка, план, который является документом, а не живым организмом, отношения, в которых вы являетесь одним из трехсот клиентов, которых ваш консультант пытается запомнить. Мы считаем, что это неправильно. Тот тип обслуживания, который раньше требовал команды специалистов, тот, который заставляет вас чувствовать себя единственным человеком в комнате, должен быть доступен гораздо большему числу людей, чем только ультра-богатым.

Поэтому мы его создаем. Мы не SaaS — мы бизнес по управлению активами, перестраивающий его изнутри с помощью ИИ. Наша платформа — это костюм Железного человека для консультантов: она берет на себя низкоэффективную работу, чтобы они могли сосредоточиться на том, что действительно требует человеческого участия, проявляя эмпатию, контекст и здравый смысл. Под капотом она поддерживает живое понимание каждого клиента. Она помнит то, что вы упомянули однажды, шесть месяцев назад. Она замечает, когда ваша жизнь меняется — новая работа, новый ребенок, изменение рыночной ситуации — и корректируется, прежде чем вы успеете об этом подумать. Вы не увидите технологию. Вы просто заметите, что ваш консультант знает вас лучше, чем любой финансовый специалист когда-либо.

Именно этот продукт мы развиваем: клиент за клиентом, опираясь на сам опыт. Мы начали с приобретения фирм, управляющих активами более чем на 1 миллиард долларов, что дало нам реальных консультантов, реальных клиентов и реальные финансовые результаты для работы с первого дня. Но приобретение было лишь стартовой чертой. Ставка на то, что консультант, поддерживаемый этой платформой, предоставляет нечто настолько хорошее, что клиенты приходят к нам сами.

Это рынок стоимостью 20 триллионов долларов, и мы считаем, что он готов к перестройке.

— Ррон, CEO

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

• Стадия: Серия А, привлечено $64 млн.
• Поддержка: General Catalyst, Index Ventures, Venrock
• Совет директоров и консультанты: бывший CEO Vanguard, бывший CFO Schwab, основатель Altruist, Морган Хаузел (автор «Психологии денег»)

КОМАНДА

Мы намеренно небольшие и с упором на инжиниринг: около 80% команды — технические специалисты. Мы базируемся в Нью-Йорке и пришли из быстрорастущих стартапов, таких как Stripe, Ramp, Rippling, Plaid, DoorDash, Glean и Mercury.

Большинство команды работает в офисе. Мы предпочитаем кандидатов, проживающих в Нью-Йорке, но можем рассмотреть удаленных кандидатов из США, если это подходящий вариант. Удаленные члены команды, включая прямого руководителя этой роли, проводят около одной недели в месяц в офисе.

Управление активами строится на доверии, а доверие по-прежнему строится при личном общении. Для многих семей мероприятие Arca — это первый раз, когда они встречаются с нами, и оно задает ожидания для всего последующего.

Наши семинары уже показали, что они могут собрать нужных людей и начать реальные разговоры с нашими консультантами. Эта роль существует для того, чтобы превратить раннюю инициативу, основанную на работе консультантов, в повторяемую программу, которая масштабируется по офисам, не теряя своей сути.

МАСШТАБИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ СЕМИНАРОВ

• Управлять календарем семинаров по офисам и консультантам: география, таргетинг по почтовому индексу, темы, площадки, время проведения и интервалы между мероприятиями
• Полностью управлять нашим партнером по маркетингу семинаров и требовать от него ответственности за качество аудитории, точность приглашений, регистрацию и подтверждения. Оценивать альтернативы и решать, какие функции нам следует в конечном итоге взять на себя
• Работать с нашими консультантами над созданием и улучшением руководства: материалы, организация зала, подготовка докладчиков, бронирование встреч в зале и последующая работа с посетителями
• Обучать консультантов как докладчиков и делать каждое мероприятие лучше предыдущего

РАСШИРЕНИЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ СЕМИНАРОВ

• Тестировать и расширять вебинары для аудитории за пределами наших офисов
• Возглавить реинвестирование в программу признания клиентов с небольшими, выборочными мероприятиями, которые заставляют клиентов чувствовать себя ценными и дают им естественную возможность привести друга
• Пилотировать новые концепции привлечения потенциальных клиентов с консультантами и офисами, такие как ужины, общественные мероприятия и мероприятия с партнерами по рекомендациям и влиятельными лицами, такими как юристы по наследству и бухгалтеры (CPAs)

УПРАВЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯМИ

• Определять и управлять воронкой мероприятий: регистрации, посещаемость, забронированные встречи, квалифицированные потенциальные клиенты и новый клиентский бизнес
• Сотрудничать с командой роста над отслеживанием посещаемости, импортом данных посетителей и точностью источников лидов, а также влиять на то, как наша платформа обрабатывает последующую работу с участниками мероприятий
• Отслеживать затраты, окупаемость и ROI по мероприятиям, местоположениям, докладчикам, форматам и темам. Использовать их для принятия решений о том, что масштабировать, что изменить, а что прекратить
• Разрабатывать бизнес-кейсы для новых форматов, обеспечивать бюджеты для успешных инициатив и стимулировать постоянные эксперименты

СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ КАЖДОЕ МЕРОПРИЯТИЕ ОЩУЩАЛОСЬ КАК ARCA

• Управлять опытом внутри зала. От выбора площадки до приветственного знака и визитки, которую забирают посетители, мероприятия Arca должны ощущаться как особенные, ценные и уникальные, и совсем не похожие на бесплатный ужин, посвященный аннуитетам, который посетители слушали в прошлом месяце
• Сотрудничать с отделом дизайна, чтобы материалы были последовательными во всех офисах и форматах
• Привлекать комплаенс-отдел на этапе брифинга, чтобы каждое приглашение, презентация и раздаточный материал были проверены до того, как они попадут к кому-либо

Это не гипотетические задачи. Мы работаем над версиями всех них сейчас.

• От дюжины семинаров до 100+ без потери эффективности. Ранние семинары работали, потому что консультанты проводили их с полной отдачей. Масштабирование их по офисам, консультантам, темам и штатам означает определение того, что станет стандартным руководством, что останется локальным, и постоянное экспериментирование, чтобы все не стало пресным!
• Последующая работа, разработанная до отправки приглашения. Мероприятие не заканчивается, когда зал пустеет. В Arca последующая работа планируется заранее: бронирование встреч в зале, аккуратное внесение посетителей в нашу платформу и обеспечение того, чтобы консультант знал, кто присутствовал и почему
• Не бесплатный ужин. Многие посетители побывали на семинаре, который был продажной презентацией с едой. Сделать мероприятие Arca особенным, от выбора места до приветственного знака и того, что люди уносят с собой, при этом каждый элемент проходит проверку комплаенс, — это задача
• Полные залы против забронированных встреч. Серия может заполнять залы, но не приводить к бронированию встреч. Знание того, какие мероприятия, офисы, форматы и темы окупаются, и наличие убежденности в отказе от тех, которые не окупаются, — вот как программа получает больший бюджет
• Признание клиентов, которое заставляет клиентов чувствовать себя известными. Возобновление нашей программы признания клиентов означает определение того, какие мероприятия подходят каким клиентам, как часто их проводить и как дать клиентам естественную возможность привести друга

МЫШЛЕНИЕ

• Вы отмените серию, которая заполняет залы, но не приводит к встречам
• Вы замечаете, когда приветственный знак напечатан на обычной бумаге
• Вы рассматриваете ограничения комплаенса как часть ремесла, а не как препятствие
• У вас есть собственное мнение о том, что такое «отлично», и вы готовы его отстаивать

ОПЫТ

• 5–8 лет в сфере маркетинга мероприятий, полевого маркетинга или experiential маркетинга, включая не менее 3 лет полного управления многогородской или многомероприятийной программой
• Продемонстрированное получение дохода или пайплайна от мероприятий, а не только от посещаемости
• Опыт управления агентствами или поставщиками по целевым показателям производительности
• Опыт создания программы мероприятий с нуля или перестройки существующей минимум один раз

НАВЫКИ

• Коммерческая грамотность. Вы можете смоделировать стоимость одной встречи и окупаемость, и вы читаете воронку, прежде чем читать список гостей
• Операционная точность в отношении контрактов, бюджетов, сценариев проведения мероприятий и одновременного ведения дюжины мероприятий
• Четкое письменное и устное изложение, а также авторитет для обучения консультантов — от новичков до тех, кто занимается этим десятилетиями
• Уверенное владение платформами для регистрации мероприятий, CRM и инструментами автоматизации маркетинга

Вас привлекают ответственность, неоднозначность и создание чего-то важного.

• Вы устанавливаете высокую планку из-за того, что поставлено на карту. Это реальные деньги людей: их пенсия, их сбережения и планы, которые они имеют для своих семей, в строго регулируемой отрасли. «Достаточно хорошо» здесь означает нечто иное
• Вы «приняли» ИИ и чувствуете себя комфортно с инженерами. Около 80% Arca — это технические специалисты, и ИИ пронизывает весь наш рабочий процесс, включая маркетинг. Вы ежедневно используете инструменты ИИ, вы предпочтете создать собственный дашборд мероприятий или написать черновик сценария с помощью ИИ, чем ждать в очереди, и вы сможете разговаривать с инженерами на их языке
• Вы предпочитаете создавать, а не наследовать. Мы только что вышли из «стелс-режима», и многое из того, как Arca выходит на рынок, решается прямо сейчас. Вы комфортно принимаете решения при неполной информации, выдвигаете свою точку зрения и меняете ее, когда доказательства говорят об этом
• Вы — тот, с кем люди действительно хотят быть в одной комнате. Это небольшая, сплоченная команда, которая делает свою лучшую работу вместе, независимо от того, находитесь ли вы во Флэтайроне, в дороге на мероприятии или с нами неделю в месяц. Добрый, прямой и без эго, вы можете давать честные отзывы, не будучи неприятным, и вы черпаете энергию из этой среды, а не просто терпите ее

Местоположение: Нью-Йорк Тип занятости: Полная занятость Вознаграждение: $130K - $180K