Sr. Software Engineer II - AI Engineering (Remote Eligible)

Название: Старший инженер-программист II — AI Engineering (возможность удаленной работы) Местоположение: США / -УДАЛЕННО, США-

Компенсация (диапазон базовой зарплаты в США): 175 000 – 245 000 долларов США в год

Более 20 лет Smartsheet помогает командам беспрепятственно управлять работой и умнее масштабировать решения. Теперь, в нашей самой амбициозной главе, мы объединяем команды людей с ИИ-агентами. Организуя работу, которую агенты выполняют лучше всего, автоматизируя рутинные задачи и раскрывая закономерности в больших масштабах, мы создаем пространство для того, чтобы люди могли сосредоточиться на том, что действительно важно: суждениях, творчестве и масштабном мышлении. Это магия в действии, и мы посвящаем этому каждый день. Smartsheet создает новое поколение стратегических ИИ-агентов для планирования и выполнения работы с помощью SmartAssist, нашей интеллектуальной платформы агентов. Вы будете тесно сотрудничать с командами Engineering и AI Platform, будучи частью команды, работающей над критически важной областью, и развивая зрелый жизненный цикл разработки агентов (ADLC). Вы определите архитектуру проектирования, создания и эксплуатации ИИ-решений, которые трансформируют выполнение работы в масштабах предприятия. Что вы будете делать: Проектировать и создавать производственные LLM-агенты и рабочие процессы в Smartsheet, включая архитектурные решения по системному дизайну, конвейерам данных и стратегиям развертывания. Разрабатывать и оптимизировать промпты, RAG-конвейеры и паттерны рассуждений агентов; создавать фреймворки оценки для измерения точности, частоты галлюцинаций и производительности по версиям моделей. Внедрять и управлять комплексными ИИ-системами в облачной инфраструктуре (AWS, GCP или Azure), включая мониторинг, оптимизацию и реагирование на инциденты. Сотрудничать с командами Engineering, Product и кросс-функциональными командами для преобразования бизнес-требований в технические ИИ-решения, которые обеспечивают реальное воздействие. Наставлять и руководить другими инженерами по лучшим практикам прикладного ML, современным паттернам разработки ИИ и производственным соображениям. Устанавливать лучшие практики и стандарты для разработки ИИ, управления моделями и ответственного ИИ в организации. Быть в курсе быстро развивающейся экосистемы ИИ/LLM и оценивать новые инструменты, фреймворки и методы для нужд Smartsheet. Участвовать в разработке полнофункциональных приложений — как устаревших, так и новых. Что вам нужно: 8+ лет опыта работы инженером-программистом, из которых не менее 2 лет — непосредственной работы с LLM в производственной среде. Глубокий практический опыт в промпт-инжиниринге и контекстном инжиниринге; вы понимаете, как поведение модели меняется в зависимости от формулировки, структуры и дизайна ввода. Прочные рабочие знания RAG-архитектур: стратегии сегментирования, модели эмбеддингов, оценка ретривинга и диагностика сбоев. Опыт создания или расширения фреймворков оценки LLM; вы разрабатывали счетчики, работали с эталонными наборами данных и тщательно обдумывали, что такое «хорошо». Свободное владение проектированием систем агентов; вам не обязательно владеть архитектурой, но вы можете участвовать как равный в обсуждении архитектурных компромиссов, влияющих на качество. Сильные навыки Python; уверенная работа в средах с большим объемом данных (Databricks, Delta tables или эквивалент). Способность доносить сложные выводы о качестве (в письменной и устной форме) как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам; вы можете объяснить, что сломалось, почему это важно и что нужно делать дальше, не теряя внимания аудитории. Сильное кросс-функциональное суждение; вы знаете, когда нужно эскалировать проблему, когда решать ее самостоятельно, и как завоевать доверие в командах Engineering, Product и AI Platform. Склонность к ясности в неоднозначных ситуациях; когда сценарии сбоев неясны, а компромиссы реальны, вы привносите структуру и четкую точку зрения, а не ждете консенсуса. Юридическая возможность работать в США на постоянной основе. Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, смежной области или эквивалентный опыт работы. Большой плюс: Опыт работы с MLflow или аналогичными платформами отслеживания экспериментов. Знакомство с конвейерами оценки, интегрированными в CI. Опыт работы с фреймворками оркестрации мультиагентов. Предыдущая работа в функции Applied AI или LLMOps в продуктовой компании. Что такое успех: Достигнуто измеримое, подтвержденное улучшение качества по крайней мере одного агента SmartAssist по нашим определенным критериям качества. Расширено покрытие оценки для устранения наиболее значительных «слепых зон» в нашей текущей системе. Создана повторяемая методология улучшения качества, которую может применять более широкая команда. Текущие льготы и пособия в США: Медицинское/визуальное и стоматологическое страхование, субсидируемое работодателем для штатных сотрудников. 401k Match для помощи в накоплении на будущее (50% вашего взноса до первых 6% вашей соответствующей оплаты). Ежемесячный стипендиум для поддержки вашей работы и продуктивности. Программа гибкого отпуска, а также оплачиваемый больничный. Сотрудники в США автоматически охватываются спонсируемым Smartsheet страхованием жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособностью. Сотрудники в США получают 12 оплачиваемых праздничных дней в году. До 24 недель отпуска по уходу за ребенком. Персональный оплачиваемый день волонтерства для поддержки нашего сообщества. Возможности для профессионального роста и развития, включая доступ к онлайн-курсам Udemy. Льготы, финансируемые компанией, включая членство в центре психологической поддержки, скидки в местных розничных магазинах и ваш собственный персональный аккаунт Smartsheet. Варианты телеработы из любого зарегистрированного места в США (зависит от роли). Smartsheet предлагает конкурентный диапазон базовой заработной платы для должностей, которые могут быть заняты в различных географических районах, где мы имеем лицензию на ведение бизнеса. Фактическая компенсация определяется несколькими факторами, включая, помимо прочего, уровень профессионального и образовательного опыта, навыки и конкретное местоположение кандидата. Кроме того, эта роль будет иметь право на конкурентную рыночную бонусную возможность. Диапазон базовой заработной платы в США 175 000 – 245 000 долларов США Узнайте о нас: В Smartsheet ваши идеи услышаны, ваш потенциал поддерживается, а ваш вклад имеет реальное значение. У вас будет свобода исследовать, раздвигать границы и расти за пределами вашей роли. Мы приветствуем разнообразные точки зрения и нетрадиционные пути, потому что знаем, что влияние исходит от людей, которые глубоко заботятся и вдумчиво оспаривают. Когда вы делаете работу, которая вас растягивает, возбуждает и связывает с чем-то большим, это магия в действии. Давайте вместе построим будущее. Равные возможности трудоустройства: Smartsheet является работодателем, предоставляющим равные возможности (EEO), стремящимся к созданию инклюзивной среды с лучшими сотрудниками. Наша политика заключается в предоставлении равных возможностей трудоустройства всем квалифицированным кандидатам в соответствии с применимыми законами в США, Великобритании, Австралии, Германии, Коста-Рике, Японии, Болгарии, Индии и Сингапуре. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса защищенного ветерана или инвалида, или генетической информации. Если есть меры, которые мы можем принять, чтобы обеспечить вам комфортный и позитивный опыт собеседования, пожалуйста, дайте нам знать.