Staff AI Engineer

В Podium мы предлагаем местным предприятиям ИИ-сотрудников, которые превращают каждый разговор в доход. Podium, которому доверяют более 60 000 предприятий в сферах автобизнеса, бытовых услуг и эстетики, собирает и конвертирует лиды 24/7, привлекая как новых клиентов, так и постоянных.

Менее чем за 24 месяца мы достигли годового объема выручки от ИИ-агентов в размере 100 миллионов долларов, демонстрируя ежегодный рост на 300%. За это время мы внедрили 10 000 ИИ-сотрудников для достижения реальных бизнес-результатов для наших клиентов. Podium создает то, что, по нашему мнению, станет самой влиятельной экосистемой ИИ-сотрудников для местного бизнеса.

Podium был отмечен журналом Inc. как "Лучшая реализация ИИ", отмечен OpenAI за создание ИИ-агентов, приносящих доход, и признан G2 "ИИ-агентом №1 для бизнес-операций".

Наш рост обусловлен наймом исключительных людей, предъявлением к ним высоких стандартов и созданием возможностей для их роста и влияния. Наши операционные принципы определяют повседневное поведение и гарантируют, что мы нанимаем людей, которые будут преуспевать в Podium. Если вы стремитесь к росту, разделяете наши операционные принципы и готовы приступить к работе, вы не найдете лучшего места для обучения и ускорения вашей карьеры.

Staff AI Engineer

Роль

Мы ищем талантливого Staff AI Engineer, который поможет нам создавать и масштабировать нашу платформу ИИ-агентов — мощную систему, которая автономно взаимодействует с клиентами, обрабатывая миллионы разговоров каждый месяц. На этой должности вы будете разрабатывать и поставлять программное обеспечение, которое позволит местным предприятиям автоматически управлять сложными взаимодействиями с клиентами, бронировать больше встреч и более эффективно обслуживать своих клиентов через различные каналы (например, голос, SMS, чат).

Если вы преуспеваете в быстро меняющейся, высокоитеративной среде, любите решать сложные задачи распределенных систем и хотите, чтобы ваша работа оказывала немедленное влияние на бизнес, эта роль для вас!

• Создавать и масштабировать платформу ИИ-агентов, обеспечивая высокообъемные, реальные разговорные рабочие процессы, отличающиеся точностью и низкой задержкой в масштабе
• Разрабатывать и внедрять API, сервисы и инфраструктуру, которые обеспечивают многоходовые, кросс-канальные взаимодействия с клиентами
• Отвечать за полный жизненный цикл: архитектура, реализация, развертывание и постоянная надежность
• Быстро создавать прототипы, итерировать на основе данных реальных взаимодействий и постоянно улучшать производительность системы и пользовательский опыт
• Внедрять лучшие практики наблюдаемости, мониторинга и эксплуатации для обеспечения надежности в производственной среде, уделяя особое внимание точности и задержке агента
• Сотрудничать с инженерами, менеджерами по продуктам и учеными в области ИИ/МО для предоставления комплексных функций, которые обеспечивают критически важные бизнес-результаты

• 10+ лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения с использованием как минимум одного современного языка, такого как Go, Python или Elixir
• 1+ год профессионального опыта развертывания и обслуживания ИИ-агентов в производственных средах, взаимодействующих с инструментами, API или реальными рабочими процессами
• Доказанный успех в проектировании и поддержке распределенных систем или систем с высокой пропускной способностью
• Сильные навыки решения проблем и комфорт в навигации по неопределенности в крупномасштабных системах
• Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно работать в кросс-функциональных командах
• Готовность работать со всем стеком — от инфраструктуры и API до компонентов, видимых пользователю — везде, где требуется решение проблемы
• Способность преуспевать в быстро меняющейся среде с меняющимися приоритетами

Что мы надеемся, что у вас есть

• 2+ года профессионального опыта развертывания и обслуживания ИИ-агентов в производственных средах, взаимодействующих с инструментами, API или реальными рабочими процессами
• Практический опыт проектирования и реализации оценок поведения LLM, включая мониторинг точности, безопасности, надежности и затрат
• Глубокое понимание проектирования подсказок (prompt design), инженерии контекста (context engineering) и стратегий контроля (guardrail strategies) для надежного и интерпретируемого поведения агента
• Опыт работы с современными фреймворками для агентов, такими как LangGraph, CrewAI или AutoGen, включая многошаговое рассуждение, управление памятью и шаблоны оркестрации
• Практический опыт дообучения (fine-tuning) и кураторства данных для улучшения производительности модели

Podium — лучшее место для:

• Присоединиться к лидерам в области ИИ-агентов

• Раскрыть потенциал карьерного роста

• Работать с талантами мирового класса

• Оказать реальное влияние на местный бизнес

• Открытая и прозрачная культура

• Страхование жизни, покрытие от долгосрочной и краткосрочной нетрудоспособности

• Оплачиваемый отпуск по беременности и родам и для отцов

• Пособия на лечение бесплодия

• Щедрое время отпуска, плюс три 4-дневных выходных в летний период

• Отличное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование

• Пенсионный план 401k с корпоративным совпадением

• Два раза в год — рассылки с классной продукцией и одеждой Podium