Senior Operations Technology Field Services Analyst

Должность: Старший аналитик полевой службы в области операционных технологий Местоположение: США — Тампа, Флорида (район Литхия)

Местоположение: США — Тампа, Флорида (район Литхия) Рабочее место: Офис Трудоустройство: Полная занятость The Mosaic Company (NYSE: MOS) — ведущий мировой производитель концентрированных фосфатов и калия — двух из трех наиболее важных питательных веществ в сельском хозяйстве. Мы нанимаем более 13 000 человек в шести странах для обслуживания фермеров по всему миру. Наша штаб-квартира находится в Литхии, Флорида, с операционной деятельностью по всей Северной Америке (США/Канада) и Южной Америке. В Mosaic мы помогаем миру выращивать необходимую ему пищу — подайте заявку сегодня и присоединяйтесь к нашей команде! Старший аналитик полевой службы в области операционных технологий отвечает за контроль состояния, работоспособности и непрерывного совершенствования глобальных систем видеонаблюдения для производственных операций и инфраструктуры промышленных систем управления (ICS). Эта роль включает координацию внутренних и внешних ресурсов, направленных на обслуживание и оптимизацию систем видеонаблюдения, сетевых систем и систем, подключенных к ICS, для обеспечения безопасной, надежной и эффективной деятельности во всей организации. Должность требует глубокого понимания сред OT/ICS и способности эффективно сотрудничать с техническими заинтересованными сторонами по вопросам промышленного сетевого взаимодействия, интеграции систем и инициатив в области операционных технологий. Что вы будете делать: Контролировать общее состояние безопасности и систем видеонаблюдения производственных операций. Руководить установкой, обслуживанием и ремонтом систем видеонаблюдения для обеспечения безопасности и производственных операций в масштабах всей компании, включая настройку камер как в корпоративных сетях, так и в сетях ICS. Управлять отношениями с поставщиками, чтобы обеспечить своевременную закупку и поставку компонентов и услуг систем видеонаблюдения. Разрабатывать и внедрять стандартные операционные процедуры для проактивного обслуживания систем видеонаблюдения, чтобы минимизировать время простоя и обеспечить высокую доступность. Контролировать документацию и ведение записей о конфигурациях систем видеонаблюдения, графиках технического обслуживания и отчетах об инцидентах. Сотрудничать с отделами IT, OT, физической безопасности, кибербезопасности и эксплуатации для согласования работы систем видеонаблюдения с политиками безопасности организации. Предоставлять технические рекомендации по достижениям в области технологий систем видеонаблюдения, возможностям интеграции, аудитам систем, операционной неэффективности и уязвимостям кибербезопасности. Содействовать инициативам в области ИИ на основе видео, объединяя технические и нетехнические команды для поддержки целей автоматизации производства и повышения операционной эффективности. Разрабатывать и управлять бюджетом на эксплуатацию систем видеонаблюдения, включая прогнозирование и меры по контролю затрат. Обучать и наставлять членов команды техническим навыкам и лучшим практикам, связанным с управлением системами видеонаблюдения. Предоставлять технические консультации отделу кибербезопасности по управлению системами видеонаблюдения и физической безопасности. Повышать состояние и зрелость парка камер и систем управления видео (VMS), включая устранение неполадок и настройку VMS. Поддерживать как повседневные операции, так и проектные работы. Внедрять процессы управления видеонаблюдением, включая разработку политик, процедур и программ. Другие должностные обязанности по мере необходимости. Что вам понадобится: Диплом средней школы/аттестат о среднем образовании и не менее 7 лет работы в области информационных технологий, систем безопасности или систем видеонаблюдения. Степень младшего специалиста и не менее 5 лет работы в области информационных технологий, систем безопасности или систем видеонаблюдения ИЛИ степень бакалавра и не менее 3 лет работы в области информационных технологий, систем безопасности или систем видеонаблюдения. Опыт работы с Microsoft Office Suite Опыт работы с сетями LAN обязателен. Предпочтительна сертификация по сетевой безопасности и/или безопасности ICS. Готовность к командировкам. Действительное водительское удостоверение. Опыт управления поставщиками и процессов закупок. Знакомство с системами ERP. Опыт руководства поставщиками в рамках жизненных циклов проектов. Знакомство с политиками, стандартами и лучшими практиками в области IT и безопасности. Подтвержденный опыт управления системами видеонаблюдения для обеспечения безопасности и производственных операций в глобальной корпоративной среде. Способность устранять сложные технические проблемы и находить эффективные решения. Знание современных технологий и тенденций в области систем видеонаблюдения. Способность корректировать приоритеты и направление в ответ на меняющиеся потребности бизнеса и организации. Сильные коммуникативные навыки и навыки публичных выступлений, с возможностью добиваться согласования интересов заинтересованных сторон. Сильные навыки управления заинтересованными сторонами, с возможностью работать с различными объектами и централизованными корпоративными командами. Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения для эффективного сотрудничества между отделами. Сильные лидерские качества с возможностью управлять технической командой и мотивировать ее. Льготы, предлагаемые Mosaic: Медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование. Оплачиваемый отпуск и больничные. Компенсация обучения. Корпоративное страхование 401k. Дополнительный план HSA с корпоративным страхованием. График 9/80